Il Paradiso di Dante

Отель Marte Room, расположенный недалеко от площади Данте и улицы Виа Толедо, после недавнего ремонта, очень хорош. Улица – одна из лучших в Неаполе. Парковка со скидкой и дружелюбный персонал. Я бы остановилась здесь снова. Морена.

Центральное расположение, очень хороший номер.
Превосходное обслуживание. Администрация отеля очень отзывчива и делает все, чтобы ваше пребывание было комфортным.

Квартира расположена в центре города. Однако чистота оставляет желать лучшего. Плесень в душевой была достойна игры The Last of Us… Состояние раковины и странные пятна на одеяле вызывали дискомфорт. Туалетные принадлежности были одинаковыми как для рук, так и для душа. Была терраса/сад. Столы и стулья были покрыты пылью и грязью. В целом, было очень грязно. Фотографии прилагаются.

⚠️ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО ⚠️
Мы забронировали это жилье заранее, и всего за 3 дня до поездки бронирование было отменено из-за «проблем с картой». Мы попробовали ТРИ разные карты, все действительные, и все они были отклонены. Совпадение? Нет.
После отмены мы увидели множество отзывов в Google, в которых говорится ТОЧНО то же самое: отмена бронирования в последнюю минуту под предлогом проблем с картой. Очень четкая схема.
Результат:
– Испорченная поездка.
– Изменение планов.
– Дополнительные расходы.
– Стресс в последнюю минуту.
– Потраченное время на поиски другого жилья.
Это не просто невезение; это злоупотребление. Booking. Com должен удалить это жилье со своей платформы.
Ни при каких обстоятельствах не бронируйте его. 100% не рекомендую.
Если вы не хотите, чтобы ваша поездка была испорчена в последнюю минуту, поищите другое место.
Я отвечаю владельцу и прилагаю фотографии: Нас было трое, и все трое, конечно же, оставят негативный отзыв. Не позволяйте им испортить ваш отпуск. Более того, Booking. Com не несет ответственности, поскольку отмена бронирования по этой причине происходит по вине владельца. Мы уже подали жалобу.

Здравствуйте, я хотел бы отметить, что негативные отзывы, которые я читал об этом объекте, к сожалению, правдивы… Я забронировал номер несколько месяцев назад, и незадолго до того дня, когда я должен был остановиться, они начали присылать мне электронные письма, в которых говорилось, что мой метод оплаты не был успешным… странно и невозможно, поскольку моя кредитная карта привязана к моей текущей учетной записи. В любом случае я сверился с банком и с бронированием, и моя карта явно работала во всех отношениях. Я не знаю, в какие игры играют эти люди, но если вы хотите душевного спокойствия, гостеприимства и профессионализма, держитесь подальше от этого заведения. Скандальный!

Ненадежный. Как сообщили многие, после бронирования они также отменили бронирование, указав мне причину, по которой кредитная карта недействительна. Очень действительная карта, которую сразу же использовали для бронирования в другом месте. Если вы позвоните, и они ответят, похоже, они ничего не знают. Говорят перезвонить в другое время и т. Д.
То же самое произошло несколькими днями ранее с моим зятем. Мы планировали поездку вместе. Избегать!. Вроде бы хорошее место, в хорошем месте, и отзывы при бронировании хорошие, но они совсем не достоверны и вы рискуете остаться без номера в последний момент.

Моё бронирование отменили за неделю до этого, заявив, что моя карта недействительна. Это мошенники, они продали жильё на чёрном рынке. Booking. Com уже получил уведомление и подтвердил, что моя карта действительна.

Фальшивый! Я не знаю, что они с этого получают, но они отменяют бронирование под предлогом того, что кредитные карты недействительны. Карты, очевидно, очень действительны, единственное, что недействительно, — это руководство этого места. Я не единственный, с кем это случилось. Потом даже на звонки и сообщения не отвечают. Очень плохо. Ищите что-нибудь другое.

Очень плохой контакт с хозяином. Я заплатил за неделю до этого через другой веб-сайт, а за несколько дней до этого они снова попытались списать с меня деньги. После разговора (ответили через два дня) я услышала, что "все ок! " В день приезда, т. Е. За несколько часов до приезда в Неаполь, мне отменили бронь. Я позвонил и написал. Никакого ответа. Результатом стал напряженный поиск отеля в день приезда. Судя по другим мнениям, это не первая их подобная акция. Категорически не рекомендую и не рекомендую.

Я был гостем в Dante's Paradiso в течение трех дней, гостеприимном месте с простыми и практичными номерами, оборудованными всем необходимым. Спасибо, Сюзи, за ваш прием и доступность. Удобно для тех, кто хочет познакомиться с Неаполем в полной мере.

Что я могу сказать, я регулярно бронировал номер с помощью кредитной карты в качестве гарантии. Структура отменила бронь через несколько дней после моего приезда в Неаполь. Компания Booking приносит извинения за произошедшее, и объект недоступен. Разочарование.

Парковку необходимо бронировать и она является платной. Нам дали квартиру. В холодильнике осталась еда, оставленная предыдущими жильцами. В ванной волосы на стенах и в ящике раковины. Сам слив раковины был почти забит мехом и волосами. Завтрак состоит из 1 капсулы кофе и упакованного утреннего кофе, даже не фирменного. Выходите из квартиры и вы уже в центре.

Ужасный опыт, начнем с полного отсутствия доступности и профессионализма. Во время бронирования, чтобы «захватить» добрые и вежливые деньги, как только я приехал туда, они оставили меня на произвол судьбы: отсутствие парковки является обязательным условием, а чистота в номере была ужасной. Я категорически против этого. Никогда не платите первым, вы рискуете получить «пакет». Мои дети хотели сбежать.

Ужасно, он воспользовался тем фактом, что они отменили наш рейс, чтобы отменить наши номера, хотя я сказал ему, что мы ищем решение, и фактически в 22:00 накануне вечером я подтвердил ему, что мы решили эту проблему. В 9 часов утра, когда я ехал в поезде, он сказал мне, что они не могли рисковать, что номера пустуют, поэтому они продали их. Ноль профессионализма, потому что, прежде чем отдать их, он мог бы позвонить мне или просмотреть сообщение. У нас было 6 номеров (х 14 человек), он дал нам 3 с небольшой скидкой по сравнению с 6, но у нас не было альтернатив, так как мы уже приехали. К счастью, наши друзья получили похвалу, поэтому нас разместили. Ужасная чистота, горячая вода с перебоями, пенная ванна только на один день, смена полотенец раз в 3 дня. Я думаю им стоит сменить работу!

Я забронировал 3 номера в этом отеле типа «постель и завтрак», поговорив напрямую с мальчиком по телефону и посредством сообщения и внося залог, превышающий запрошенный (по моему желанию).
Я позвонил за день до отъезда, чтобы получить дополнительное подтверждение наших номеров, потому что у меня было плохое предчувствие (должно быть, я звонил раз 5/6, а также отправлял сообщения, в которых мне сказали, что они мне перезвонят в ближайшее время, но ничего).
Нас было 10 человек, включая взрослых и детей, мы приехали в назначенный день и удивились?! Наши номера не были отмечены. Я позволю вам представить наше разочарование, как только мы прибыли в Неаполь. Плохой опыт, абсурдный, я бы сказал! Я советую вам не бронировать здесь, потому что иначе вы можете оказаться без места для ночлега, как это случилось с нами!

Плохое управление. Я забронировал за две недели до приезда, вставил карту, но владельцы всегда отказывались от моей карты. Я ввел 4 и каждый раз его не принимали. По тем же картам я бронировал десятки отелей, апартаментов и пансионов типа «постель и завтрак». В конце концов они отменили мое бронирование, в результате чего у меня возникли большие трудности с бронированием, поскольку отмена произошла за 1 день до моего приезда. Я связывался с учреждением несколько раз, но не получил никакого сотрудничества.

Плюсы: номер просторный. Отель типа «постель и завтрак» расположен в центре города. Нам разрешили оставить багаж до приезда и после отъезда. Есть сад, где можно позавтракать на свежем воздухе. Минусы: завтрак был некачественным. В варенье была плесень, когда я указал на это, новое варенье так и не появилось. Там были только упакованные вещи типа пирожных, упакованных тостов, ничего свежего. Комната «Марта» находится рядом с центральной дверью, которая открывается с громким звонком. Вы можете услышать это прямо через дверь комнаты.