Il Paradiso di Dante

Здравствуйте, я хотел бы отметить, что негативные отзывы, которые я читал об этом объекте, к сожалению, правдивы… Я забронировал номер несколько месяцев назад, и незадолго до того дня, когда я должен был остановиться, они начали присылать мне электронные письма, в которых говорилось, что мой метод оплаты не был успешным… странно и невозможно, поскольку моя кредитная карта привязана к моей текущей учетной записи. В любом случае я сверился с банком и с бронированием, и моя карта явно работала во всех отношениях. Я не знаю, в какие игры играют эти люди, но если вы хотите душевного спокойствия, гостеприимства и профессионализма, держитесь подальше от этого заведения. Скандальный!

Ненадежный. Как сообщили многие, после бронирования они также отменили бронирование, указав мне причину, по которой кредитная карта недействительна. Очень действительная карта, которую сразу же использовали для бронирования в другом месте. Если вы позвоните, и они ответят, похоже, они ничего не знают. Говорят перезвонить в другое время и т. Д.
То же самое произошло несколькими днями ранее с моим зятем. Мы планировали поездку вместе. Избегать!. Вроде бы хорошее место, в хорошем месте, и отзывы при бронировании хорошие, но они совсем не достоверны и вы рискуете остаться без номера в последний момент.

Моё бронирование отменили за неделю до этого, заявив, что моя карта недействительна. Это мошенники, они продали жильё на чёрном рынке. Booking. Com уже получил уведомление и подтвердил, что моя карта действительна.

Фальшивый! Я не знаю, что они с этого получают, но они отменяют бронирование под предлогом того, что кредитные карты недействительны. Карты, очевидно, очень действительны, единственное, что недействительно, — это руководство этого места. Я не единственный, с кем это случилось. Потом даже на звонки и сообщения не отвечают. Очень плохо. Ищите что-нибудь другое.

Очень плохой контакт с хозяином. Я заплатил за неделю до этого через другой веб-сайт, а за несколько дней до этого они снова попытались списать с меня деньги. После разговора (ответили через два дня) я услышала, что "все ок! " В день приезда, т. Е. За несколько часов до приезда в Неаполь, мне отменили бронь. Я позвонил и написал. Никакого ответа. Результатом стал напряженный поиск отеля в день приезда. Судя по другим мнениям, это не первая их подобная акция. Категорически не рекомендую и не рекомендую.

Я был гостем в Dante's Paradiso в течение трех дней, гостеприимном месте с простыми и практичными номерами, оборудованными всем необходимым. Спасибо, Сюзи, за ваш прием и доступность. Удобно для тех, кто хочет познакомиться с Неаполем в полной мере.

Что я могу сказать, я регулярно бронировал номер с помощью кредитной карты в качестве гарантии. Структура отменила бронь через несколько дней после моего приезда в Неаполь. Компания Booking приносит извинения за произошедшее, и объект недоступен. Разочарование.

Парковку необходимо бронировать и она является платной. Нам дали квартиру. В холодильнике осталась еда, оставленная предыдущими жильцами. В ванной волосы на стенах и в ящике раковины. Сам слив раковины был почти забит мехом и волосами. Завтрак состоит из 1 капсулы кофе и упакованного утреннего кофе, даже не фирменного. Выходите из квартиры и вы уже в центре.

Ужасный опыт, начнем с полного отсутствия доступности и профессионализма. Во время бронирования, чтобы «захватить» добрые и вежливые деньги, как только я приехал туда, они оставили меня на произвол судьбы: отсутствие парковки является обязательным условием, а чистота в номере была ужасной. Я категорически против этого. Никогда не платите первым, вы рискуете получить «пакет». Мои дети хотели сбежать.

Ужасно, он воспользовался тем фактом, что они отменили наш рейс, чтобы отменить наши номера, хотя я сказал ему, что мы ищем решение, и фактически в 22:00 накануне вечером я подтвердил ему, что мы решили эту проблему. В 9 часов утра, когда я ехал в поезде, он сказал мне, что они не могли рисковать, что номера пустуют, поэтому они продали их. Ноль профессионализма, потому что, прежде чем отдать их, он мог бы позвонить мне или просмотреть сообщение. У нас было 6 номеров (х 14 человек), он дал нам 3 с небольшой скидкой по сравнению с 6, но у нас не было альтернатив, так как мы уже приехали. К счастью, наши друзья получили похвалу, поэтому нас разместили. Ужасная чистота, горячая вода с перебоями, пенная ванна только на один день, смена полотенец раз в 3 дня. Я думаю им стоит сменить работу!

Я забронировал 3 номера в этом отеле типа «постель и завтрак», поговорив напрямую с мальчиком по телефону и посредством сообщения и внося залог, превышающий запрошенный (по моему желанию).
Я позвонил за день до отъезда, чтобы получить дополнительное подтверждение наших номеров, потому что у меня было плохое предчувствие (должно быть, я звонил раз 5/6, а также отправлял сообщения, в которых мне сказали, что они мне перезвонят в ближайшее время, но ничего).
Нас было 10 человек, включая взрослых и детей, мы приехали в назначенный день и удивились?! Наши номера не были отмечены. Я позволю вам представить наше разочарование, как только мы прибыли в Неаполь. Плохой опыт, абсурдный, я бы сказал! Я советую вам не бронировать здесь, потому что иначе вы можете оказаться без места для ночлега, как это случилось с нами!

Плохое управление. Я забронировал за две недели до приезда, вставил карту, но владельцы всегда отказывались от моей карты. Я ввел 4 и каждый раз его не принимали. По тем же картам я бронировал десятки отелей, апартаментов и пансионов типа «постель и завтрак». В конце концов они отменили мое бронирование, в результате чего у меня возникли большие трудности с бронированием, поскольку отмена произошла за 1 день до моего приезда. Я связывался с учреждением несколько раз, но не получил никакого сотрудничества.

Плюсы: номер просторный. Отель типа «постель и завтрак» расположен в центре города. Нам разрешили оставить багаж до приезда и после отъезда. Есть сад, где можно позавтракать на свежем воздухе. Минусы: завтрак был некачественным. В варенье была плесень, когда я указал на это, новое варенье так и не появилось. Там были только упакованные вещи типа пирожных, упакованных тостов, ничего свежего. Комната «Марта» находится рядом с центральной дверью, которая открывается с громким звонком. Вы можете услышать это прямо через дверь комнаты.

Нечего сказать, безупречно. Они немедленно приветствовали нас в чрезвычайной ситуации, были дружелюбны и, прежде всего, чрезвычайно полезны. Расположение отличное, всего в нескольких метрах от МДанте, очень хорошо соединено со станцией. На улице BB также есть несколько очень полезных и эффективных круглосуточных магазинов. Чистые, хорошо обставленные номера с кондиционером, Smart TV и Wi-Fi. Поздравления за доброту Леди, имя которой, к сожалению, мы не помним.
Еще одним преимуществом размещения является общая комната и камера хранения багажа, которые очень помогают, когда выезд находится в нескольких часах от отъезда. Спасибо! Мы обязательно вернемся и порекомендуем его друзьям и семье. Еще раз спасибо!

Я связался с другом, чтобы узнать, есть ли у него свободная комната на 5 дней, но ничего не нашел, и я нашел мне комнату здесь. Он дает мне номер человека, который, по его словам, является владельцем здания, и предлагает мне номер (имея собаку, нам было бы намного проще). Но они не дали нам того, на что мы рассчитывали, и перевели нас в другое здание с проблемами канализации и несколько раз отключалось электричество. Разумеется, я не буду рассказывать вам, сколько поворотов и поворотов нужно сделать, чтобы скрыть нечестность, даже сказав мне, что это было бы, если бы мне не хотелось выходить из комнаты 13 августа. В любом случае, никогда больше с этим be&be. Как гордый неаполитанец, я смущен. Нам пришлось остаться еще на 2 дня, и, к счастью, в двух шагах от другого был еще один отель типа «ночлег и завтрак», и они относились к нам с любовью.

Управление платежами со стороны заведения осуществляется бессистемно. С нашей стороны брали дважды.
К этому добавляется проблема управления резервированием. Первая ночь была проведена не в отеле Il Paradiso Dante, как было согласовано, а в соседнем отеле.
Никаких советов о том, как лучше всего посетить Неаполь, не дается, недружелюбная атмосфера, нет завтраков, но кофе, чай, напитки доступны круглосуточно в общей комнате: короче говоря, чего мы могли ожидать от be&be, мы явно этого не получили!
Ванная комната не убрана должным образом (грязь +++ в стыках душевых кабин).
Положительные моменты: хорошее расположение, и Андре был довольно доступен во время пребывания для логистики (стойка регистрации + такси в аэропорту). Соседний отель был гораздо более гостеприимным и помог нам, хотя мы случайно проходили мимо.

Нечестное заведение, которое отменяет бронирование во время пребывания (поскольку оно якобы уже забронировано) и заставляет Booking поверить, что это мы запросили отмену. Бежать!