Chiaia 197 Deluxe Residence

Заинтригованные прекрасным расположением, мы с коллегами выбрали этот отель для деловой поездки. С момента бронирования мистер Мишель был невероятно любезен и отзывчив, а по прибытии встретил нас с максимальным профессионализмом! Номера оказались очень удобными и чистыми, а обслуживание – превосходным! В целом, это было действительно приятное пребывание! Однозначно стоит того, чтобы вернуться. Огромное спасибо Мишелю за его преданность своему делу и энтузиазм, и, прежде всего, спасибо за то, что он «помогал» нам с первого и второго дня.

Замечательные впечатления! Менеджеры были очень вежливы, отзывчивы и дружелюбны. Они всегда помогали советами о том, куда сходить и где поесть. В доме всегда было очень чисто, постельное белье и полотенца были безупречными. Кофе был восхитительным. Отличное расположение как по отношению к достопримечательностям, так и к транспорту, еде и магазинам. Горничная всегда была приветлива и улыбалась. Рекомендую это место, и когда вернусь в Неаполь, планирую остановиться там же.

Лучший отель типа «постель и завтрак» в Неаполе: очень центральный, чистый, современный, супер и чрезвычайно отзывчивый персонал! Отныне в Неаполе только здесь!

Мне дали крошечную комнату без окон, и временами там воняло мочой, так как дверь в ванную невозможно закрыть. Мне сказали, что они поменяют мою комнату, но на месте нет персонала, и это также опасно, так как мой друг, который жил в комната напротив упала и повредила ногу. Единственное положительное замечание, которое я могу сделать, это девушка, которая убирает комнату и приносит завтрак. Не стоит тех денег, которые вы платите!

Настоящее разочарование. Этот отель типа «постель и завтрак» в самом сердце Неаполя мог бы стать настоящей жемчужиной, но ужасное руководство — это позор.
Давайте поговорим о Chiara 197: номера гораздо меньше, чем кажутся на фотографиях. Если быть точным, мы просили трёхместный номер, но в итоге получили маленький двухместный номер, хотя это был номер «люкс». Третья кровать — просто очень неудобное кресло. Когда дверь разложена, ходить невозможно. Стол и стулья приклеены к холодильнику, который невозможно открыть.
Мини-кухней можно пользоваться ТОЛЬКО ЗА ПЛАТУ.
Можно воспользоваться чайником, но в нём только две чашки и нет чайных ложек. Мы попросили их у менеджера, и он ответил, что сам всё исправит… Я ушёл и до сих пор жду чайные ложки. Нет даже бумажного стаканчика, всё под замком. ГЛАВНОЕ: оплата производится заранее или по прибытии до просмотра номера. Когда мы поняли, что номер маленький и неудобный, мы попросили другой номер, даже согласились делить его с кем-то. Менеджер предложил нам одноместный номер за 150 евро за две ночи. ДОСТОИНСТВА: уборщица Джира — добрая, улыбчивая и компетентная.

Расположение идеальное для осмотра центра Неаполя. Номер чистый и опрятный, но не берите номер 5. Кондиционер не работает, хотя я об этом и сообщил. Его не починили, и поменять номер не предложили. В номере 5 было ужасно жарко; из-за лесов перед входом даже окно открыть было невозможно. Я мучился от жары три дня. Завтрак сносный, подается в номер, но заказы не выполняются. Скажем так, за такую цену я ожидал лучшего обслуживания.

Очень хороший отель типа "постель и завтрак".
Спасибо Фабио, Габриэле за вашу доброту и доступность.

Мы останавливались 4 дня, отличный выбор, все сотрудники отлично, удобно все, чтобы обойти Неаполь, прямо в самом сердце Неаполя… тихо спать… конечно, в следующий раз мы выберем это.
Бэй-Бэй Антуанеттой, Сильваной и Джованни.

Отлично подходит для гостеприимства и доброты. Теперь наша точка отсчета. Рената.