Район вокруг этого отеля неблагополучный и грязный, что иногда случается вблизи крупных железнодорожных станций. Именно близость к станции стала причиной нашего выбора этого отеля.
Это тот тип отеля, где сразу видно, что есть проблемы с управлением. Он может быть четырехзвездочным, но обслуживание не соответствует этому уровню. Персонал недоволен; они редко улыбались, и все казалось им лишним. Забывая о том, откуда берутся их зарплаты, они, очевидно, считают, что отель работал бы намного лучше, если бы не было гостей, которые мешают работе. Один из сотрудников с радостью сообщил нам, что терраса на крыше закрыта на сегодня.
Главная лестница на некоторых этажах не была освещена, а ступеньки из центральной части в коридоры неприятны. Они не обозначены и опасны. Лифт работал медленно и использовался также как служебный лифт, поэтому долгое ожидание его прибытия было неизбежным.
На завтраке работали три сотрудника — на двоих больше, чем нужно. Они большую часть времени стояли с мрачным видом, и если они и поднимались, чтобы убрать со стола, то это был не наш стол. Поэтому мы просто переставили использованную посуду на соседний стол. Грязную посуду оттуда тоже не убрали. Дополнительных столовых приборов не было, поэтому, если вы использовали нож для яиц, тот же нож приходилось использовать и для варенья. Было две кофемашины, для работы с которыми требовалось высшее образование в области астрофизики. Персонал стоял в стороне, не желая помогать, пока один за другим гости пытались разобраться в их работе. Завтрак был неплохим, но в регионе Италии, изобилующем и известном своими огородами и фруктовыми садами, ананасы и персики были без консервов — гораздо проще открыть банку, чем почистить свежий грейпфрут.
Когда-то это было величественное здание XIX века с высокими, прохладными потолками. Наш номер был большим, но «современная» философия оформления (примерно 1995 год? Доинтернетная эпоха, конечно, поскольку здесь нет USB-портов) определенно строилась на принципе «дизайн важнее функции». На стенах не было картин, что придавало номеру минималистичный, холодный вид. В двухместном номере был всего один крючок, на который нам обоим приходилось вешать полотенца и халаты. Стеклянная душевая кабина была частью первоначального интерьера, поэтому без крючка и полотенцесушителя единственным вариантом было выйти насквозь мокрыми в спальню, чтобы взять полотенце. В шкафу на двоих было четыре вешалки для одежды. Самое странное, что в этом огромном номере, где легко поместился бы большой диван, был только один маленький жесткий стул. Очевидно, что менеджеры никогда не останавливались в этих номерах, иначе они бы сразу заметили эти недостатки. В номере не было принадлежностей для приготовления кофе или чая, утюга или гладильной доски, не было обслуживания номеров и ресторана. Это дорогой отель типа «постель и завтрак», маскирующийся под четырехзвездочный. Wi-Fi в нашем номере не работал. Нам пообещали, что техники придут и починят его на следующее утро. Конечно, он по-прежнему не работал и на следующий день. Ничего удивительного… Крыша прекрасна — если она открыта, но не стоит на это рассчитывать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это тот тип отеля, где сразу видно, что есть проблемы с управлением. Он может быть четырехзвездочным, но обслуживание не соответствует этому уровню. Персонал недоволен; они редко улыбались, и все казалось им лишним. Забывая о том, откуда берутся их зарплаты, они, очевидно, считают, что отель работал бы намного лучше, если бы не было гостей, которые мешают работе. Один из сотрудников с радостью сообщил нам, что терраса на крыше закрыта на сегодня.
Главная лестница на некоторых этажах не была освещена, а ступеньки из центральной части в коридоры неприятны. Они не обозначены и опасны. Лифт работал медленно и использовался также как служебный лифт, поэтому долгое ожидание его прибытия было неизбежным.
На завтраке работали три сотрудника — на двоих больше, чем нужно. Они большую часть времени стояли с мрачным видом, и если они и поднимались, чтобы убрать со стола, то это был не наш стол. Поэтому мы просто переставили использованную посуду на соседний стол. Грязную посуду оттуда тоже не убрали. Дополнительных столовых приборов не было, поэтому, если вы использовали нож для яиц, тот же нож приходилось использовать и для варенья. Было две кофемашины, для работы с которыми требовалось высшее образование в области астрофизики. Персонал стоял в стороне, не желая помогать, пока один за другим гости пытались разобраться в их работе. Завтрак был неплохим, но в регионе Италии, изобилующем и известном своими огородами и фруктовыми садами, ананасы и персики были без консервов — гораздо проще открыть банку, чем почистить свежий грейпфрут.
Когда-то это было величественное здание XIX века с высокими, прохладными потолками. Наш номер был большим, но «современная» философия оформления (примерно 1995 год? Доинтернетная эпоха, конечно, поскольку здесь нет USB-портов) определенно строилась на принципе «дизайн важнее функции». На стенах не было картин, что придавало номеру минималистичный, холодный вид. В двухместном номере был всего один крючок, на который нам обоим приходилось вешать полотенца и халаты. Стеклянная душевая кабина была частью первоначального интерьера, поэтому без крючка и полотенцесушителя единственным вариантом было выйти насквозь мокрыми в спальню, чтобы взять полотенце. В шкафу на двоих было четыре вешалки для одежды. Самое странное, что в этом огромном номере, где легко поместился бы большой диван, был только один маленький жесткий стул. Очевидно, что менеджеры никогда не останавливались в этих номерах, иначе они бы сразу заметили эти недостатки. В номере не было принадлежностей для приготовления кофе или чая, утюга или гладильной доски, не было обслуживания номеров и ресторана. Это дорогой отель типа «постель и завтрак», маскирующийся под четырехзвездочный. Wi-Fi в нашем номере не работал. Нам пообещали, что техники придут и починят его на следующее утро. Конечно, он по-прежнему не работал и на следующий день. Ничего удивительного… Крыша прекрасна — если она открыта, но не стоит на это рассчитывать.