Отзыв об отеле Hotel Suite Ares 4*

Женщина, работающая в зале для завтраков, стала грубой, как только поняла, что мы говорим только по-английски. В то время как она приветствовала других гостей теплым «Buongiorno», она пренебрежительно обратилась к нам с вопросом «Какой у вас номер комнаты? » Когда мы попросили кофе, поскольку табличка в зале для завтраков приглашает гостей попросить персонал сделать его, но когда мы попросили его, она указала на кофемашину и сказала, чтобы мы сделали его сами. Однако, когда итальянские гости попросили, она немедленно подошла и приготовила им кофе из бара. Она также ни разу не отметилась с нами во время завтрака, полностью проигнорировав наш стол и сосредоточившись только на столах, где преобладает итальянская кухня, — даже когда моя мама попыталась махнуть ей рукой. На следующее утро моя мама попыталась спросить снова, но ее проигнорировали и снова указали на кофемашину. Было ясно, что она не заинтересована в том, чтобы помочь нам, потому что мы не говорим по-итальянски, что было невероятно расстраивающим и заставляло нас чувствовать себя нежеланными гостями. Тем не менее, у нас был положительный опыт общения с персоналом на стойке регистрации отеля. Оба джентльмена были дружелюбны, полезны и хорошо знали местность. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и были по-настоящему приятными в общении.
Расположение хорошее, так как оно находится в 15 минутах ходьбы от железнодорожной станции и недалеко от знаменитой пиццерии.
Номер был нормальным, матрас и подушка были жесткими, и ночью было холодно, но в остальном все было нормально.