Hotel SantAngelo Palace

Настоятельно не рекомендую бронировать, если вы ожидаете стандартный 4-звездочный отель. Это почти официальный отчет. Ресепшен обшарпанный, непрофессиональный и грязный. Номера маленькие, без окон, а кондиционер неисправен. Ужасные человеческие волосы в простынях, изголовье кровати поцарапано и грязное. Чувствуется неустойчивость и практически полное отсутствие гигиены. Интересно, кто санкционировал не только 4-звездочный рейтинг, но и рейтинг общедоступности. Завтрак был импровизированным, а еда была вчерашнего дня. К сожалению, все это правда, и абсолютно не рекомендую. Город Неаполь заслуживает лучшего.

Отличный отель, удачно расположенный напротив Центрального вокзала Неаполя. Персонал дружелюбный, отзывчивый и готов удовлетворить любые потребности гостей. Номера очень хорошие и чистые. Рядом с отелем находится ресторан (в который также можно попасть прямо из отеля). Еда превосходная, свежая и высокого качества (рекомендую рыбу, она действительно вкусная и очень качественная). Официант был очень любезен и услужлив.
Мы обязательно вернемся.

Отличный отель, нам очень понравилось наше пребывание! Номера красиво оформлены, ванные комнаты выглядят недавно отремонтированными и очень хорошими! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличная еда и хороший выбор вин в ресторане отеля! Завтрак с большим количеством местной выпечки, а кофе (неудивительно, ведь это Италия ☺️) превосходный! Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Центрального железнодорожного вокзала (Гарибальди), что делает поездки удобными, особенно если вы планируете однодневные поездки в Помпеи, Геркалунум и Везувий.

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле в Неаполе, и впечатления были поистине превосходными во всех отношениях.
Отель совершенно новый, тщательно спроектирован, современный и эстетически привлекательный. Номера невероятно чистые, комфортабельные и уютные, что делает пребывание приятным с самого первого момента.
Ключевым преимуществом является персонал: высококвалифицированные, профессиональные и всегда готовые помочь, они создают у гостей ощущение радушного приема и комфорта.
Особая благодарность Патрицио и его брату, шеф-повару отеля: они безупречны как в обслуживании, так и в качестве своей кухни. Их отзывчивость, дружелюбие и внимание к деталям действительно сыграли решающую роль.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет высококачественное проживание в Неаполе.

Мы провели пять ночей, и нас встретили с заботой и вниманием. Нам предоставили самые новые номера, отремонтированные неделю назад. Они были комфортабельными, чистыми и оборудованы всем необходимым, из окон открывался вид на площадь Гарибальди. Отель очень удобно расположен недалеко от метро и центрального железнодорожного и автобусного вокзала. Завтрак заслуживает особого внимания: внимательный персонал удовлетворяет все потребности, и всегда предлагаются свежие домашние продукты, в том числе для людей с непереносимостью лактозы или аллергией на глютен. Шведский стол постоянно пополнялся и ежедневно менялся. Соня, в частности, с большим профессионализмом руководила обеденным залом и делала все возможное, чтобы приготовить омлеты или яичницу на открытой плите в зоне шведского стола, несмотря на то, что шведский стол был хорошо укомплектован яйцами, приготовленными всеми способами, и всегда горячими. Все женщины в обеденном зале и на кухне всегда были готовы подать кофе или напитки и поддерживать чистоту и порядок. Более того, что бы ни попросили, они находили и немедленно приносили это на стол, делая завтрак по-настоящему особенным и уникальным. Я с нетерпением ждала утра, чтобы позавтракать. Все сотрудники на ресепшене были очень добры, отзывчивы и всегда готовы ответить на любые вопросы или предоставить информацию.

10 из 10. С момента приветствия и до конца моего пребывания я чувствовал себя частью семьи. Завтрак был обильным и превосходным, а расположение — на высшем уровне, прямо напротив вокзала. Женщина и персонал, которые нас встретили, были замечательными. Я обязательно вернусь. Спасибо за вашу теплоту и заботу.

Отличное соотношение цены и качества. Рядом все достопримечательности и центральный вокзал Неаполя. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Отличный завтрак, чистые номера с балконом.

Этот четырёхзвёздочный отель на две звезды больше, чем нужно. Ресепшен очень простой. Номера крошечные. Обслуживание было минимальным, и нас поселили в дополнительном корпусе, куда пришлось долго ходить по коридорам. Завтрак был приемлемым, хотя маленького лифта не хватает, когда отель заполнен. Единственное, что стоит отметить, — это расположение напротив вокзала и вид из окна. Если бы мне пришлось вернуться, я бы поискал другой вариант.

Худший отель в моей жизни. Расположен в трущобах, где бездомные моются и напиваются в пяти метрах от двери. Балкон грязнее некуда. Завтрак приемлемый, просто приемлемый. Нет ни лобби, ни кафетерия. Стойка регистрации рассчитана только на 4 человек.
Ужасно.

Этот отель – просто позор. Я дважды бронировал здесь номер в Неаполе (с 25 по 28 сентября). Оба раза отель подтверждал мою бронь. И знаете что? Оба раза они её отменили.
Первая отмена произошла на следующий день после бронирования, без каких-либо объяснений. После долгого и утомительного процесса общения с Booking. Com и отелем напрямую, меня заверили, что моё второе бронирование гарантировано. Я им доверял.
Затем, всего за два дня до моего приезда – 23 сентября в 15:36 – я внезапно получил ещё одно сообщение: «Ваше бронирование отменено бесплатно». БЕСПЛАТНО?! Вы шутите? Это не «бесплатная отмена» – это полное неуважение к гостям.
Этот отель ненадёжный, непрофессиональный и нечестный. Они разрушают ваши планы, не задумываясь. Если вы цените своё время, деньги и душевное спокойствие – держитесь подальше от отеля Sant’Angelo Palace.
Худший опыт. Никогда больше.

Превосходное жильё, особенно учитывая его расположение всего в нескольких метрах от центрального вокзала Неаполя. Персонал очень дружелюбный. Завтрак рассчитан на тренированный желудок, с широким выбором вкуснейших блюд. Очень хорошее соотношение цены и качества. Два недостатка: ванная комната нуждается в капитальном ремонте и техническом обслуживании. В номер проникает даже самый тихий шум с улицы.

Комфортабельный отель с видом на площадь Гарибальди. Номера чистые и опрятные. В отеле есть все необходимые удобства. Подается континентальный завтрак «шведский стол» с обслуживанием столиков в кафетерии. Кроме номеров и зала для завтрака, в отеле нет комнат отдыха или других удобств.
Благодаря своему стратегическому расположению он очень удобен и отлично подходит для коротких деловых поездок. Однако я бы не рекомендовал его для отдыха.

Я останавливался в отеле Sant'Angelo Palace в Неаполе с 26 по 29 августа 2025 года. Отель расположен недалеко от центрального вокзала, менее чем в 5 минутах ходьбы. Кроме того, автобусная остановка Alibus находится в 50 метрах от отеля. Всё в отеле просто превосходно! Нас быстро заселили, персонал был очень расторопным и с улыбкой на лице. Номер был большим и очень чистым, чистота в отеле была образцовой. Завтрак удовлетворил любой вкус, еда была хорошо приготовлена ​​и вкусна. Безопасность на высоком уровне, а уличный шум практически не слышен. У меня только слова благодарности всему персоналу, и я настоятельно рекомендую этот отель! Бонусом в конце я получил от отеля бутылку вина, исключительного качества.

Очень удобный отель для тех, кто прибывает на поезде (200 метров от вокзала) и на машине (подземная парковка перед отелем за 18 евро в сутки). Отель находится всего в 50 метрах от станции метро. Номера чистые, уборка ежедневная, а завтрак разнообразный и включает как сладкие, так и соленые блюда с фруктами. Отель неплохой выбор и не новый за границей, но внутри он совершенно новый и хорошо управляемый. Персонал дружелюбный и всегда готов предоставить информацию о городе и достопримечательностях. Однозначно, это место для проживания в Неаполе, которое стоит рассмотреть.

Номера в отеле были очень хорошими: удобные матрасы, горячая вода, большой телевизор и т. Д. Ужин оставлял желать лучшего: замороженные и сухие десерты, паста на ужин (несколько раз) … Обслуживание номеров действительно испортило нашу поездку. Уборщики заходили в мой аккаунт YouTube, чтобы смотреть видео каждый день. Они переставляли наши чемоданы, набивали их вещами, выбрасывали важные вещи, такие как сувенирные ручки и открытки-марки… Ресепшн игнорировал нас, хотя они сказали нам, что это не первый случай исчезновения вещей из номеров. Просто стыдно. С кондиционером все понятно: вы либо замерзнете, либо изжаритесь на жаре. Кроме того, он перестал работать в последний день. Расположение отеля удобное, но мы определенно не будем здесь снова, если это будет означать вторжение в нашу личную жизнь и кражу и/или потерю наших вещей.

Честно говоря, я ожидал большего от 4-звездочного отеля.
Это, без сомнения, комфортабельный отель, так как он находится на площади центрального вокзала Неаполя, но по стойке регистрации видно, что это не 4-звездочный отель.
"Минималистичные" номера, особая ванная комната с подсветкой зеркала, косметический набор… скромный. Короче говоря, отель (тогда я не понимаю, называется ли он отелем или люксами… это две разные вещи) трехзвездочный, уж точно не четырехзвездочный.
Завтрак был хорош, пусть и в подвале, но с некоторой неаполитанской спецификой.

Идеальное место для тех, кто приезжает в Неаполь на поезде. Буквально в двух шагах от вокзала. Недавно отремонтированный отель, номера не большие, но вполне приличные. Нет мест для встреч. Удобные и действительно хорошо сделанные номера, некоторые недостатки в отделке, но на самом деле не так уж и важны. Короткие кровати (мой рост 1, 90 м, и я спал, вытянув ноги). Добрый и знающий персонал. Тихие номера. Мягкие простыни и полотенца. Огромный телевизор. За такую ​​цену это действительно исключительно! Рекомендую.