Hotel Antares

За все годы пребывания в отеле я не испытывал ничего хуже. Я возлагал большие надежды на этот отель, но он меня сильно разочаровал. Когда мы приехали, наш номер был в ужасном состоянии: одеяла в пятнах, а мебель – пыльная. В ванной не было ни одной розетки, а в номере их было всего три, и только одна работала. Даже лампочки у кроватей не горели. В номере кишели муравьи – ещё одно свидетельство антисанитарии в этом отеле. Даже постельное бельё меняют раз в два дня. Персонал был неуважительным и грубым, как по отношению ко мне, так и к другим гостям. То же самое можно сказать и о ресторане, где работали люди из стран, не входящих в ЕС, которые ничего не понимали. Всем нам (мне и другим гостям) пришлось терпеть это, как в окопах. Не знаю, как я выжил в этой адской ситуации. Это было поистине постыдно, и, слава богу, что руководство сменилось. Могу только представить, как всё было раньше. Я чуть не забыл, что в моей комнате нет ни холодильника, ни шкафа.

Сам отель расположен в хорошем месте, но в нём царит антисанитария и отсутствует обслуживание клиентов. Спа-центр и прилегающий туалет были грязными. В моём номере не хватало полотенец и мыла, и их никак не было достать, потому что… их не было…! Пришлось ждать до следующего дня, чтобы помыться…! Шум людей за окном не давал мне отдохнуть, и некому было их отчитать за тишину… Завтрак был скудным и сомнительного качества. Мне не удалось попробовать дневную еду, но, возможно, это и к лучшему. Короче говоря, за такую ​​цену отель определённо не соответствует заявленным требованиям. Нужно больше персонала и больше внимания.

Отель с удобным расположением прямо на берегу моря и собственным выходом на пляж. Новое руководство активно инвестирует в реновацию: новые современные номера, ресторан с обновлённым меню и улучшенный сервис. Персонал молодой, компетентный и очень отзывчивый. Отличная отправная точка для знакомства с Ривьерой. Конкурентоспособные цены за отличное расположение.

Превосходный опыт для расслабляющих выходных. Новое руководство, сменившее нас в 2025 году, действительно изменило ситуацию: улучшилось обслуживание, обновились номера и уровень обслуживания клиентов, которого раньше не хватало. Завтрак разнообразный и качественный, с панорамным видом на побережье. Бассейн чистый и ухоженный. Парковка удобная и бесплатная. Мы обязательно вернёмся!

Отель отремонтирован и находится под новым руководством, атмосфера здесь позитивная и позитивная. Номер с балконом с видом на море, эффективным кондиционером и быстрым Wi-Fi. Богатый завтрак из местных продуктов. Вечером ужин подается на террасе с панорамным видом. Персонал вежливый и внимательный к пожеланиям гостей. Рекомендуется для семей.

Мы уходим и прибываем в Fortuna Beach, хотя некоторое время назад говорили, что у нас две маленькие девочки, одна из которых новорожденная, поэтому с коляской нас поселили на второй этаж, так как лифта нет, вверх и вниз… номер очень старый, если вы кашляете только из-за этого, представьте себе грязную, обшарпанную ванную, повсюду паутина, сломанный кондиционер, два вентилятора грязнее их, плюс работающий холодильник… мы спускаемся вниз и идем гулять, по возвращении находим дохлую мышь на полу у входа в отель… Удивленные, мы первыми сообщаем им… пришло время ужина, мы приходим в ресторан, чтобы сесть, мы спрашиваем, за какой столик наш, они говорят нам, что у них нет ни одного, потому что они могут разместить только 30 человек, мне с двумя маленькими девочками пришлось бороться… чтобы получить услугу, за которую я заплатила… расположение в центре между Лакко Амено и Казамиччола, легко добраться пешком… Катастрофический опыт, они больше никогда нас не увидят… единственный положительный момент, на следующий день они перевели нас в Ещё один отель, которым они, кажется, управляют… Прелесть отеля, Villa Tina, в котором нет ничего… Что с ними… чисто, отзывчиво, вежливо, о чём мы вообще говорим! Более того, когда мы позвонили в Fortuna Beach, кажется, менеджер, некая Иления, была на месте. Вместо того, чтобы помочь нам, повторяю, мы заплатили! Она даже устроила нам взбучку… Позор вам! Им бы только фасад закрыть. Они же внутри отремонтировали.

Извините, но отзыв не может быть положительным. За исключением расположения, которое отлично, если вы путешествуете на общественном транспорте, учитывая близость к остановкам общественного транспорта и кондиционер в номере, необходимый в этот период. В остальном, грязный номер по прибытии и плохо убранный на остановке, как и остальная часть отеля, сносная еда, но очень плохой завтрак. Жаль, потому что это действительно заняло бы очень мало…

На сайте отеля большими буквами написано: «ОБНОВЛЕНО НОВЫМ РУКОВОДСТВОМ».
Отремонтировали только фасад, выходящий на улицу. Всё остальное разваливается, а руководство работает небрежно и некачественно. Стоимость отдыха была очень низкой, и это меня насторожило. Грязь повсюду, как в общих зонах, так и в номерах. В общих зонах стены разваливаются, кишат муравьи, и вообще отвратительно. В номере: плесень в душевой кабине, унитаз не прикреплён к полу, полуотсоединённые и болтающиеся шторы – номер убирали, мягко говоря, небрежно; однажды вечером у нас даже завелись муравьи. В столовой часто подают несезонные продукты (я уже неделю не ел ни персика, ни сливы), еда едва сносная, и нам приходилось часами ждать первого и второго блюда. Салат-бара не было (для трёхзвёздочного отеля это, кажется, самый минимум), а одноразовые скатерти никогда не менялись. Утром в меню завтрака всегда только: вяленая ветчина с сыром, йогурт, нарезанный хлеб без верха, простой хлеб, порционный джем (два вкуса: ягодный и персиковый), масло и ужасные напитки из автомата, за исключением горячего шоколада и соков. Воды на завтрак не было, потому что за неё нужно платить. В меню из двух блюд всегда есть рыба, не свежая и не местная, а обязательно атлантическая. В столовой, в первый день (22 июня, отель открылся две недели назад), так и не вызвали специалиста по кондиционерам. Я всю неделю жаловался владельцу, который тоже был очень любезен, но мало что изменилось.

Я был на отдыхе с мамой и братом, я не думал, что окажусь в таком грязном отеле. Искья того стоит, потому что это прекрасный остров, но отель был настолько отвратительным, что он испортил наш отпуск, единственным спасением была еда, которая была хорошей. В конце отпуска нам пришлось заплатить 30 евро за бутылки воды, негазированную воду так и не открыли при нас, и на вкус она была очень похожа на ту, что из раковины, 1 бутылка воды стоит 2, 50 евро, и нам это показалось немного перебором, потому что она была даже не 1 литр, и через 5 минут я сел на автобус и пошел за 2 бутылками по 2 литра воды и потратил 1, 60 евро. В первый день моего пребывания там моя мама пожаловалась персоналу на грязь и беспорядок в отеле, например, «бассейн» был очень грязным и полным песка, потолок и стены были полны плесени. Особенно вечером в столовую заходит кошка, как будто ничего не произошло, хотя я и люблю кошек, мне показалось слишком большим, что бродячая кошка зашла в комнату, где я ем. Есть так много всего, что можно рассказать, но я не думаю, что стоит писать книгу отзывов.

Госпожа Анна на стойке регистрации делала всё возможное, чтобы решить различные проблемы (мне тут же поменяли номер, потому что я был не доволен предоставленным). Официантка Нани всегда с улыбкой встречала изменения в меню. Так что мне нечего сказать о персонале; на самом деле, мне жаль, что им пришлось мириться с жалобами клиентов. Однако шпинат выдавали за брокколи рабе, а треску иногда называли морским чёртом, окунем и т. Д. Что нехорошо. Чистота оставляет желать лучшего. Подушки и матрасы выглядят как в навесе. Лестничный полоз наполовину оторван, что создаёт опасность споткнуться. Пакеты с бельём лежат на виду. Солярий, который должен быть плюсом, в ужасном состоянии: зарос сорняками, коробки и пакеты с грязным бельём. Бесплатная парковка, рассчитанная на две-три машины, похожа на свалку под открытым небом. Небольшой грязный бассейн и вода в нём были обжигающе горячими. Мне ещё многое нужно сказать, но я думаю, этого достаточно.

Избегайте … Ужасный отель … Я бы закрыл его … Грязный … Непрофессиональный персонал … Ужасная кухня … Друзья были тронуты, потому что в номере были насекомые … Есть те, кто почувствовал себя плохо после ужина … Грязный бассейн … Потолок весь в плесени … Позор.

Мы провели 6 дней в этом «отеле», и это был худший опыт за многие годы отпусков и путешествий. Туристическое агентство, которое спонсирует немыслимый «туристический пакет», позорно.
Еда была несъедобной, пока через 4 дня, после всех жалоб и больных людей, шеф-повара не заменили. К сожалению, поэтому мы ели некоторые блюда в другом месте, что повлекло за собой экономический ущерб (так как они заставили нас заплатить за все пребывание — с полным пансионом — по прибытии в объект, до того, как мы увидели номер).
Объект старый и обветшалый. Наш номер был кишеть, вероятно, «клопами» повсюду, в ванной комнате, на подушках и простынях, которые кусались, вызывая зуд с головы до ног. Сначала мы думали, что это укусы комаров, но потом заметили этих микроскопических насекомых. В последнюю ночь, не в силах наконец лечь спать, заметив их присутствие в 2 часа ночи, они заставили нас переехать в другой объект.
Хваленые спа-салоны непригодны для использования из-за грязи, вони и запущенности!
Что я могу сказать… испорченный отпуск! ИЗБЕГАЙТЕ ТУДА ЕЗДИТЬ!
Мануэла Б. Июнь 2025 г.

Несерьёзно. Они нанесли нам ужасный ущерб. Я отправил электронное письмо, чтобы забронировать, но они мне не отвечают. Я забронировал по телефону, нам это было крайне необходимо, потому что меня должны были положить в ближайшую больницу, но проходит день, а они не перезванивают, чтобы подтвердить, как обещали, и дать инструкции по оплате. Я перезваниваю им, а они делают вид, что не получали бронирования, тем временем я потратил два дня, и теперь трудно найти что-то ещё.

Ужасный опыт. Начнем с номера: размеры граничат с нелепостью. Вы двигаетесь между кроватью и тумбочками и ударяетесь один раз рукой и один раз ногой. Ванная комната в номере такая же тесная: пользуясь туалетом, вы оказываетесь в раковине под подбородком. Я даже не скажу вам, что такое душевая кабина. Вишенка на торте: маленькое окно в конце ванной, которое нельзя открыть, потому что душевая кабина его блокирует, и ванная без вентилятора.
Коридоры и лестницы с очень грязным ковром.
Ресторан: ощущение, что находишься в столовой для бездомных. Меню в основном всегда одно и то же между обедом и ужином, без возможности вариаций и с возможностью выбора между мясом и рыбой (повезло, что вы не вегетарианец или веган! ) и, прежде всего, ужасного качества с очень низкокачественным сырьем и, что еще хуже, плохо приготовленное армией Бранкалеоне, которая управляет кухней. То же самое можно сказать и о завтраке: упакованный круассан на клиента, печенье и джемы порционно (поддельная Нутелла обязательна! ). Кофе и капучино готовятся в режиме самообслуживания с очень плохим диспенсером, который выдает непригодные для питья горячие и холодные напитки. Невозможно выпить кофе, достойный этого названия, в отеле Inter: даже в лаунж-баре. Общая гидромассажная ванна (не термальная) — это ванна на одного человека, закрытая в маленькой комнате… на острове спа это абсолютно бессмысленно: лучше бы ее даже не было.

Я останавливался в Hotel fortuna beach.
На выходные, и впечатления были действительно положительными. Расположение идеальное: в нескольких шагах от исторического центра и хорошее транспортное сообщение. Номера просторные, чистые и обставлены в современном стиле, с очень удобными кроватями. Завтрак «шведский стол» обильный и разнообразный, с выбором как сладких, так и соленых блюд. Персонал очень дружелюбный и услужливый, готов дать полезные советы о городе. Соотношение цены и качества также превосходное. Настоятельно рекомендуется для пар и семей.

Я согласен, когда говорят, что лучше этого избегать, но список негативных вещей длинный. Начну с позитива: госпожа Анна, которая была очень добра и старалась удовлетворить наши потребности, официантка Нани, которая своей улыбкой смягчала все недостатки ресторана. Из еды некоторые блюда были сохранены, например, паста, которую выдавали не за треску, а за морского черта, и шпинат вместо брокколи рапе, описанной в меню. В моем номере была крошечная ванная комната, зажатая между стеной и душем, раковина была микроскопической, почти детской, а отколотая плитка была той же, что и на полу, и не подходила для укладки на пол, плавала и была опасна. Доступ в ресторан с первого этажа был затруднен, винтовая лестница была почти непроходима даже для тех, кто ходил обычными людьми, повсюду грязь и запущенность. Да, море было близко, жаль, что пляж был шириной в один метр, и чтобы попасть туда, нужно было пересечь очень, очень оживленную дорогу через действительно страшный туннель. Я мог бы продолжать, но остановлюсь здесь. Я повторяю, что мне искренне жаль людей, которые там работают, потому что они каждый день сталкиваются с жалобами от всех гостей, абсолютно от всех.

Полноценный 3-звездочный отель, в котором мы провели неделю, со всеми необходимыми удобствами, прекрасным видом на море и очень дружелюбным персоналом, который заставил нас чувствовать себя непринужденно.