Hotel La Palma Отель
Via Comandante Maddalena 21, Сант-Анджело, 80070
Hotel La Palma предлагает незабываемый опыт в самом сердце Сант-Анджело, на живописном острове Искья. Здесь вы сможете насладиться близостью к знаменитым достопримечательностям, великолепным пляжам и атмосферой итальянской культуры. Отель предоставляет все необходимое для комфортного отдыха, сочетая удобство современного сервиса с элегантностью традиционного гостеприимства.






















Ужасный опыт и совершенно неприемлемое управление. Мы забронировали этот объект размещения за два месяца вперед, именно для того, чтобы спокойно организовать нашу поездку. Бронирование было принято, и наличие мест на запрошенные даты было подтверждено. Всего за 12 часов до отправления, когда мы уже все организовали и оплатили, с нами связались и сообщили, что объект размещения фактически недоступен на забронированные нами даты. Результат был катастрофическим: мы были вынуждены отменить всю поездку, потеряв деньги, уже потраченные на поезд и паром, вдобавок к огромным неудобствам, связанным с необходимостью все перепланировать в последнюю минуту. Я считаю абсолютно неприемлемым, что ошибка в управлении доступностью объекта размещения полностью перекладывается на клиента. Если бронирование делается и подтверждается за два месяца вперед, ожидается, что объект размещения должным образом проверил свою доступность. И самое главное, если возникает проблема, недопустимо сообщать о ней всего за 12 часов до отправления. Серьезная организационная проблема, задержка с информированием и полное отсутствие внимания к клиенту. Абсолютно негативный опыт и структура, которую я бы не рекомендовал.