Hotel Terme Felix

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле на две недели, и должна сказать, что всегда остаюсь довольна. Подогреваемый открытый бассейн и спа-центр отеля просто великолепны. Номера чистые и аккуратные, а обеды и ужины всегда разнообразные и хорошо приготовленные. Близость к главной улице Искьи и общественному транспорту — это, безусловно, большой плюс. Выражаю благодарность персоналу, а также официантам и поварам.

Добрый день всем!
Пишу хорошие отзывы об отеле Felix.
Мы останавливались в этом отеле (впервые) на 11 дней и можем оставить только самые положительные впечатления.
Отель немного устарел (ванные комнаты требуют обновления), но это не умаляет профессионализма и мастерства всего персонала, без исключения, что делает всё таким прекрасным, таким уникальным, таким особенным.
По прибытии на стойку регистрации персонал сразу же оказался дружелюбным и внимательным. Спасибо Умберто за организацию административных процедур и Николе, которая всегда улыбалась и была добра, не умаляя достоинств сотрудниц – поистине прекрасных и жизнерадостных людей.
Номера были просторными, у нас был балкон (с прекрасным видом), а чтобы мы ничего не пропустили, у нас даже были две чихуахуа. Здесь же нас встретила Каролина, горничная, отвечающая за уборку, которая никогда не упускала возможности уделить особое внимание нашим собакам и выполняла все наши просьбы. Она была действительно профессиональна, чистоплотна и невероятно быстра! А теперь поговорим о ресторане, где официанты обслуживали столики превосходно, всегда были на связи и были любезны. Огромное спасибо Паскуале за его хладнокровие и профессионализм.
Особая благодарность доброму «мэтру» Станислао и его помощнику Дженнаро.
Идеальная пара, их потрясающее взаимодействие, настоящие профессионалы и талантливые люди, они всегда без проблем выполняли все наши просьбы.
Мы чувствовали себя как дома, как большая семья, окруженные заботой и вниманием.

Здание, которое, безусловно, было роскошным, когда было построено. Сегодня оно нуждается в капитальном ремонте и восстановлении до прежнего великолепия. Расположение превосходное, что, безусловно, делает его достойным. Персонал на стойке регистрации и в ресторане всегда эффективен, дружелюбен и предупредителен. Номера плохо освещены, с тусклым желтым светом и сломанными лампами, которые не меняют. Чистота могла бы быть лучше с большим количеством персонала. Сотрудница, которая убирает номера, работает эффективно, но она одна, а номеров так много. На мой взгляд, отель не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля. Крытый термальный бассейн прекрасен, но в стенах есть трещины, неухоженные ванные комнаты и неопрятные номера. Это жаль, потому что у здания значительный потенциал, но оно нуждается в капитальном ремонте. Ожидания от четырехзвездочного отеля обмануты, но если вы ищете приличный трехзвездочный отель, то ваши ожидания не будут разочарованы.

Я была в отпуске с парнем, и мы остановились в этом отеле.
Сначала, по прибытии нас поселили в маленький, мрачный номер. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, и они всё исправили, и, к счастью, нам даже поменяли номер, который тоже был мрачным.
В отеле старая мебель.
Нам рассказали об услугах, которые мы можем использовать, включая крытый термальный бассейн с джакузи, но когда мы приехали, то обнаружили, что оплата производится жетонами (а на ресепшене нам об этом не сказали).
Еда была скудной (и стаканы были плохо вымыты).
За те деньги, которые они просят, отель того не стоит; это не 4 звезды.
Извините, но мы сюда больше не вернёмся.

Мы были в восторге от пребывания в этом фантастическом отеле на Искье, острове нашего сердца.
Консьерж-персонал был невероятно профессионален, приветлив и отзывчив, особенно Никола, который сделал всё возможное, чтобы мы остались довольны.
Мы высоко оценили их вежливость и отзывчивость, а также Умберто, Антонио, Иларию и Сару. Одним словом, это замечательные люди!
Официанты были дружелюбны, приветливы и готовы выполнить любую нашу просьбу с улыбкой и безупречным обслуживанием.
Метрдотель был настоящим мастером гостеприимства, благодаря которому мы чувствовали себя как дома.
Центральное расположение отеля идеально подходило для знакомства с островом и наслаждения ночной жизнью.
Бассейн – настоящий оазис отдыха, веселья и спорта (я обожаю часами заниматься аквааэробикой! ), где светило солнце, а море было всего в нескольких шагах.
Отдых был поистине «супер» и незабываемым благодаря замечательному персоналу и комфортабельным условиям. Мы с мужем настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет уникальные и незабываемые впечатления на Искье.
Огромное спасибо Николе и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Я останавливался в июне с целью туристической поездки.
Отель немного устарел, но всё ещё довольно ухожен.
В нём есть крытый бассейн, где я нашёл оазис тишины и покоя, открытый бассейн с множеством шезлонгов и баром, а также небольшая гидромассажная ванна на террасе, которой я не пользовался.
Расположение отличное, всего в нескольких шагах от центра, пешеходной зоны с множеством очаровательных магазинчиков, баров и ресторанов.
Базовые удобства также удобны.
Десять минут ходьбы — и вы в порту, где останавливаются автобусы, чтобы исследовать остров самостоятельно.
Номера просторные и с кондиционерами, а горничные очень любезны и отзывчивы.
Мне больше всего нравится ресторан с большим шведским столом, выбором основных блюд и очень свежей, хорошо приготовленной рыбой.
Жареная пицца просто восхитительна!
Повара превосходны!
Обслуживание превосходное; персонал внимательный, любезный, быстрый и дружелюбный!
Все очень отзывчивы. Нам посчастливилось сидеть за столиками Пино и Ивана, просто фантастика! Спасибо вам за внимательное обслуживание!
Начну с того, что обязательно вернусь, но хотел бы дать несколько советов.
Обслуживание на ресепшене можно было бы улучшить; мне показалось, что всё немного торопливо (за исключением молодой темноволосой женщины), и мало внимания уделяется деталям, что затрудняет гостям планирование экскурсий.
Считаю, что им стоит предоставлять более подробную информацию о возможных трудностях для людей с проблемами со здоровьем.

Слишком много звёзд, но недостаточно сервиса. Мы останавливались там два года назад. Хотя некоторые сотрудники стараются исправить многочисленные недостатки, обслуживание не соответствует звёздам. Номера не очень чистые. За завтраком официанты путаются под ногами, и есть определённое недовольство (они часто спорят между собой). Было бы лучше, если бы они предлагали возможность приготовить кофе самостоятельно, как это делают многие, потому что если вы попросите двойной эспрессо в большой чашке, у них будет кризис! У нас был полупансион, и еда на ужине была не на должном уровне, и, пообщавшись со старыми клиентами, они подтвердили, что в последнее время всё стало хуже. Бессмысленно жаловаться молодому человеку с длинными волосами за стойкой, потому что он не станет с вами считаться, приняв вас за потомка семьи Ди Мельо. Это немного разочаровывает.

Красивое здание с большими и кондиционированными номерами, даже в самые жаркие дни вы чувствуете себя очень комфортно.
Два термальных бассейна, один снаружи с шезлонгами и один внутри, оба большие.
Центральное расположение, для вечерних прогулок по Искье и остановки, чтобы выпить в многочисленных барах или сделать покупки в магазинах.
Сильная сторона отеля — ресторан, каждый день на обед и ужин подаются разные блюда, отличные первые блюда, а также хорошие вторые блюда из мяса и рыбы.
Обслуживание за столом, очень хороший и услужливый обслуживающий персонал.
Я не разделяю мнения тех, кто выразил отрицательное мнение в отзыве о ресторане этого отеля, потому что это не соответствует тому, что я смог проверить в те дни, когда был гостем: здесь вы хорошо едите.
Три раза в неделю играет живая музыка, это приятные вечера, где вы также можете потанцевать.
Я считаю, что размышляя об услугах, предлагаемых этим отелем, и соотношении цены и качества, оценка определенно положительная.

Безусловно, красивое строение с приятным внешним видом, с арками лоджий комнат и центральным расположением. Внутри очень большой столовой и зала для завтраков, а также бара и стойки регистрации. В нашем отличный сервис, с реальным вниманием персонала к аллергиям клиентов и к тому, как найти альтернативу, которая всегда им по душе. Средние обед и ужин, с заметными пиками первых блюд с рыбными соусами и, во всяком случае, всегда десертом и фруктами в конце трапезы… что-то не само собой разумеющееся. Сладкий и соленый завтрак, с хорошими круассанами и широким выбором. Приличные номера (возможно, подлежащие обновлению) с просторными ванными комнатами и пунктуальным обслуживанием номеров, готовые удовлетворить любые запросы клиентов на уборку в нужное время. Пожалуй, наименее ухоженной частью является сам спа-центр с довольно большим бассейном, но с сильным шумовым загрязнением, обусловленным формой окружающей среды, грубостью некоторых клиентов, которые не отличают спа от бассейна и, наконец, должен быть кто-то, кто контролирует. Сауна не работала (бывает) в открытом бассейне вода была холодная, а солярий с гидромассажем большой, с красивым видом, но очень маленький. В заключение, хорошая структура, которая, вероятно, заслуживает посещения больше для пребывания на Искье, чем для тех, кто любит спа. Общаясь на ресепшене, я обнаружил большое внимание и готовность выслушать мои наблюдения.

Прекрасный отдых, хорошая еда, дружелюбие и профессионализм всего персонала. Термальный бассейн и оздоровительный центр отлично подходят для восстановления тела и духа. Очень квалифицированный персонал предлагает различные процедуры для лица и тела. Вечера всегда оживляются музыкой и бинго, нет необходимости выходить из дома.

Отличное расположение рядом с торговым районом и пляжем. Удобный внутренний спа-центр и тренажерный зал. Очень добрый персонал, хорошо управляемый мэтром Станислао. Мы останавливались с 29 12 по 02 1 2025 Ренато Куджини.

Мне это совсем не понравилось. Недовольный и неприветливый персонал. Если не считать маленькой девочки Кармен и бармена Джулио, самых милых и общительных. Я всегда работал в сфере общественного питания, но у этих людей действительно не та работа. Плюс неаполитанская жизненная сила, которой здесь не было. Может быть, они все были извне (я никогда о них не слышала). Еда ЮАР, но украшенная астрономическими названиями на бумаге. Утром бриоши были тверже мрамора. Мыло в ванной разбавленное водой… Категорически не рекомендую этот отель, пусть падают звезды! 4 звезды за что?

7-дневный групповой отдых с полным пансионом на последней неделе июня 2024 года.
Старый и плохо обслуживаемый отель.
Номера достаточно чистые, но постельное белье не меняли за всю неделю.
Плохое качество еды.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, но этого недостаточно, чтобы дать этому отелю абсолютно незаслуженные 4 звезды.

Ужасный отель! Мы останавливались в отеле Re Ferdinando два года и прекрасно провели время… в этом году четырехместных номеров не было, и агентство направило нас в отель Felix, сказав, что он принадлежит той же сети отелей, что и King Ferdinando. Так что это было похоже…. Фальшивые соло… У нас такое ощущение, будто мы живем в кошмаре: еда ужасная, мы голодаем, даже в больнице мы так не едим… Моей малышке даже шницель не хотели принести… Убожеское заведение… Ворчливый персонал… им следует убрать все звезды и назвать это пенсией Феликс! Если бы мы только могли переехать в отель Ре Фердинандо…

Мы были гостями этого отеля уже два дня, и, прожив в отеле Фердинандо два года, мы чувствуем, что живем в кошмаре… Еда ужасная, дочери невозможно взять даже котлету, номера в плохом состоянии, очень мало места для размещения одежды, учитывая, что нас в комнате четверо. В ванной всего две вешалки…. Каждый вечер мы ездим в наш отель Ferdinando, в котором, к сожалению, не оказалось свободного четырехместного номера… Нам сказали, что фейкс принадлежит той же сети отелей, что и король Фердинанд… Точно нет.

Я останавливался в этом четырехзвездочном отеле.
Две недели назад комнаты на первом этаже справа, без возможности открыть ставни, потому что любой проходящий мог увидеть внутри, на высоте 1 и 1/2 метра, стену.
Двуспальная кровать с двумя матрасами, плохая мебель. Что касается кухни, то блюда некачественные, только завтрак сытный и вкусный, из-за проблем с пищеварением я попросил у менеджера зала немного моцареллы, он поднял шум, но потом, когда остальные за столом пожаловались, он принес ее. Профессиональный и официанты умные.
Единственное, что работает, это два бассейна с теплой прозрачной водой и перевозка чемоданов из Поццуоли в отель туда и обратно.
Силы надо понизить до двух звёзд, большего не думаю.

Впервые на Искье, отель расположен в центре, очень близко к центру, хорошая структура, хотя требует большего внимания к уборке и замене матрасов (настоящая критическая проблема номеров). Отличная кухня и обслуживание: дружелюбный обслуживающий персонал и внимательный к каждой просьбе, очень профессиональный.
Настоящая сильная сторона — это СПА-центр! От координатора Паолы до операторов/массажистов Консилии, Джованни, Паоло… профессионализм и доброта во все времена, они очень гостеприимные люди, за что им отдельная благодарность.
Обслуживание в баре тоже превосходное.
Я бы вернулся.