ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Из-за ошибки при бронировании (не по моей вине, а по вине системы бронирования) вместо номера для двух взрослых и двух детей я оказался забронирован на двоих взрослых. Я несколько раз объяснял ситуацию на стойке регистрации, предоставив необходимые доказательства, но не получил никакой поддержки или понимания.
Вместо того, чтобы помочь мне решить очевидную проблему, персонал настоял на том, чтобы взять с меня несправедливую доплату, полностью переложив вину на клиента. Такое непрофессиональное и чуткое отношение сделало мое пребывание неприятным с самого начала.
Я ожидал большей доступности номеров и лучшего обслуживания, особенно учитывая такую вопиющую путаницу. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет профессионализма и сотрудничества со стороны администрации.