Hotel Stella Maris Terme & Beauty

Замечательные впечатления… шеф-повар превосходен… персонал на ресепшене добрый и вежливый… особенно госпожа Карла… персонал в ресторане очень хороший… особая благодарность метрдотелю Пьетро… номера чистые… сердечная благодарность всем…

Я хотел забронировать номер, но, к сожалению, стало ясно, что человек на ресепшене не собирается работать! Я спросил о стоимости за неделю, и он назвал мне стоимость за день, поэтому я попросил указать общую сумму (поскольку очевидно, что нужно добавить туристический налог, страховые взносы и т. Д. ), а он сказал мне просто умножить на 7… Естественно, я ответил: «Смотрите, я это знаю, но я хотел бы узнать общую сумму». В ответ он обозвал меня грубияном, сказав, что они ошиблись и свободных мест больше нет! Вы что, шутите? Вы грубые и некомпетентные люди!

Здание находится в ужасном состоянии. Номера рекламируются как двухместные, но на самом деле это одноместные, и даже самые элементарные удобства, такие как телефон и сейф, отсутствуют. В каждом номере только одна прикроватная тумбочка, отчасти потому, что места для второй недостаточно. Расстояние между изножьем кровати и стеной составляет менее 35 сантиметров.
В единственном бассейне нет спасателя.
Шезлонги вокруг бассейна старые.
Единственным положительным моментом была еда.

Ужасный опыт. Единственное, что хоть как-то спасает это место, — это кухня и обслуживающий персонал. Одноместный номер (за дополнительную плату) расположен в подвале и сильно пахнет плесенью и канализацией. Там очень темно и душно, и чтобы избежать комаров, не рекомендуется открывать окна или включать свет. В ванной комнате нет биде, и она очень маленькая. Нет телефона, и из-за расположения нет даже сотовой связи. Персонал на ресепшене постоянно находит отговорки для любой проблемы. Это очень жаль, потому что в целом это приятное место. Избегайте этого места полностью.

Совершенно случайно я наткнулся на предложение четырехдневного пребывания на Искье, месте, которое всегда считалось единственным привлекательным местом, где есть термальные источники, но вместо этого… меня ждал сюрприз на 360° благодаря экскурсиям, доступным на самом острове: гора Эпомео, Сорджето, фумаролы, кипящий пляж. Выбор места проживания: отель Stella Maris в Казамиччола-Терме, несомненно, стал его преимуществом благодаря стратегическому расположению в двух минутах от Искья-Порто, что идеально подходит для комфортного осмотра острова и быстрого доступа к другим городам (2 км от Лакко-Амено и 6 км от Форио), в том числе благодаря автобусной остановке рядом с входом в отель. В отеле есть небольшой спа-центр, услуга, безусловно, ценится за возможность расслабиться. Номер и ванная комната довольно маленькие, но оба очень чистые и ухоженные, а еда превосходная. Персонал, безусловно, является сильной стороной отеля: всегда добрые, отзывчивые и внимательные к каждой нашей потребности, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность персоналу ресепшена, особенно Адриане, метрдотелю Пьетро и Санто, которые, помимо профессионализма, относились к нам как к друзьям.
Я рекомендую этот отель также за соотношение цены и качества.

Я ездила на школьную экскурсию, и, скажем так, мои ожидания были завышены. В комнатах были ржавые кровати, а на покрывале я обнаружила засохшие пятна крови. Еда была ужасной. Такой опыт я больше никогда не повторю.

Номер, предоставленный на третьем этаже с видом на море, определенно нуждается в большем внимании. В ванной комнате был действительно неприятный запах. Возможно, это была проблема с септиком, но я не знаю… этот неприятный запах проникал в комнату даже при закрытой двери и включенном вытяжном вентиляторе.
Кухня: разнообразные блюда, рыбные закуски и основные блюда, гарниры, десерты и т. Д. Порции были достаточными, а персонал ресторана был действительно дружелюбным и компетентным.

Я провёл выходные в этом отеле… и очень рекомендую его.
Что сказать… расположение просто исключительное, недалеко от Казамиччолы. Автобусные остановки прямо перед отелем, что делает его стратегическим.
На территории отеля есть бассейны, спа-центр с термальным бассейном, сауна и зона отдыха.
Рекомендую полный пансион. Еда была превосходной, а персонал очень дружелюбным. Есть выбор закусок и основных блюд.
В номере есть кондиционер, он всегда был чистым и оснащён всем необходимым.
Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый.

Мы останавливались в этом отеле с 31 августа по 7 сентября. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь заботой всего персонала: от Карлы Марии и Адрианы на стойке консьержа до метрдотеля Пьетро, ​​Луизы и всего персонала ресторана. Мы благодарим шеф-повара за восхитительные блюда, которыми он нас баловал всю неделю. Спасибо всем и до встречи в следующем году.

Отель с большим потенциалом, с видом на море, бассейном и спа-центром. Еда неплохая, но номера маленькие, ванные комнаты крошечные, а полотенца не всегда чистые. Мы прожили 7 дней, и нам ни разу не поменяли постельное белье. Сотрудники на ресепшене ни разу не улыбнулись, не сказали ни слова, у них были мрачные лица. Мы ПЛАТИМ гостям. Их отношение невероятно холодное.

Я был в этом отеле впервые. Его главное преимущество — стратегическое расположение. Он расположен на берегу моря, в 900 метрах от порта Казамиччола. Автобусная остановка находится прямо перед входом в отель, что очень удобно для поездок как на пляж, так и на общественный пляж. Здание очень обветшалое, с маленькими номерами и устаревшими ванными комнатами. Бассейны не всегда чистые, а термальный бассейн заброшен. Качество питания более чем приемлемое. При хорошем ремонте он может стать одним из лучших отелей на острове Искья.

Меня зовут профессор Антониетта Уччелло, и я говорю от имени группы из трёх семей, которые останавливались у нас с 7 по 10 августа 2025 года. Мы хотим поблагодарить всех за гостеприимство, отзывчивость и дружелюбие. Особого упоминания заслуживает персонал ресторана, а именно метрдотели Пьетро и Луиза, которые всегда были приветливы и готовы решить любую проблему, а также Франческо, Франческа, Даниэле и Джованни, которые всегда были готовы выполнить любое поручение. А что можно сказать о шеф-поваре Луке и его команде? Блюда были приготовлены с заботой и качеством. Всё прошло идеально! Спасибо владельцу, Гаэтано Пиро, который знал, как направлять и подбирать правильных людей для своего отеля.

Мы с моим парнем останавливались в этом отеле с 3 по 10 августа. Что сказать? Это был отличный опыт.
Мы прекрасно поели, поэтому хочу похвалить шеф-повара.
Официанты тоже были очень приветливы, всегда были на связи, а обслуживание было превосходным.
Единственным недостатком был немного тесноватый номер, но это ничего.
В остальном, мы отлично провели время… спасибо, вы навсегда останетесь в наших самых тёплых воспоминаниях. 🥰

2 недели с 20 августа, забронировано в феврале! Я поставил три звезды, потому что за то, что я заплатил, и то, что я получил, это правильно! Есть плюсы и минусы! Приём был нулевым! Нам принесли наши чемоданы в номер! Оплатили всё сразу, даже туристический налог! Питались как надо! Завтрак был недостаточным, маленьким…, и если что-то заканчивалось, его не давали заменить! Но номера были маленькими… устаревшими… только одна тумбочка. Открытые бассейны и джакузи не всегда чистые! Мало персонала, и они много работают…! Плюсы? Набережная, собак принимают везде, ласковый и отзывчивый персонал. Если вы любите тишину, берите номера с видом на бассейн, но они всегда маленькие.!

Мы останавливались в этом отеле с 20 по 27 июля и провели замечательный и незабываемый отпуск.
Соотношение цены и качества было превосходным.
Расположение отличное, номера довольно чистые, а еда была превосходной.
Отдельная благодарность шеф-повару, не говоря уже о невероятно добром и отзывчивом персонале.
Особая благодарность Франческо и Пьетро, которые были безупречны.
А вишенкой на торте стало то, что с нами была собака, которую мы без проблем брали с собой повсюду.
Что ещё сказать: рекомендую всем и обязательно вернусь.
Спасибо всем.

Останавливались вдвоём с 6 по 13 июля 2025 года. Нам очень понравилась еда, особенно блюда из морепродуктов. Номер с видом на море был чистым и просторным. Расположение хорошее, недалеко от центра Казамиччолы. Столиков у бассейна (мы ими редко пользовались) было совершенно недостаточно для такого количества гостей. Особого упоминания заслуживает метрдотель Пьетро. Он был невероятно вежлив и отзывчив ко всем гостям. Что нам совершенно не понравилось, так это персонал на стойке регистрации. Они были невнимательны, а порой и откровенно грубы. За неделю мы ни разу не видели, чтобы они улыбнулись гостю. На мой взгляд, профессионализм в этой профессии также проявляется в сочувствии и вежливости. Вернусь ли я? Что касается еды и номеров, то однозначно да. Что касается персонала на стойке регистрации, то однозначно нет.

Привет, я Пьетро, ​​мы с женой останавливались в этом отеле в первую неделю июля 2025 года, гостеприимная обстановка, сильная сторона отеля — персонал во главе с метрдотелем Пьетро и которому помогает очень милая Луиза, если я могу дать оценку и оценку 5-звездочному обслуживанию, возможно, при небольшом сотрудничестве со стороны владельцев, все секторы могли бы получить одинаковую похвалу, к сожалению, что-то в организации не работает, я думаю, что глаз на кухне и в порядке уборки в целом помог бы улучшить ситуацию. Извините, если я позволю себе высказать свое мнение, но я надеюсь, что оно будет полезным. Спасибо всем ребятам в столовой, и я надеюсь вернуться. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо.