Hotel Terme Saint Raphael

Мы провели в отеле две недели, и это было очень приятно. Расположение потрясающее, с видом на залив Маронти и Сант-Анджело. Персонал был очень отзывчивым и эффективным. Отель чистый и хорошо организованный. Еда была превосходной и разнообразной, а обслуживание очень оперативным. Мы останавливались здесь и раньше, но в этом году обнаружили много замечательных новых функций и улучшений. Мы обязательно вернемся, особенно учитывая отличное соотношение цены и качества.

Перейдём к сути: не ждите от отеля типа «все включено» с шеф-поварами, отмеченными звёздами Мишлен, и номерами в самом современном стиле, но… здесь есть всё необходимое для расслабляющего отдыха. К услугам гостей крытый и открытый термальные бассейны, а также бесплатный трансфер до пляжа Маронти. Наш номер был огромным, с двойным шкафом и дополнительной террасой с шезлонгом. Еда была традиционной, но вкусной — по-настоящему хорошей тратторией, если быть точным, — а завтрак был вполне достаточным, без излишней вычурности. Конечно, номера можно было бы обновить, но это не повлияло бы на общее впечатление. Персонал был чрезвычайно любезным и, что самое важное, чрезвычайно отзывчивым.

🌟 Отель St. Raphael Terme 🌟
Вид поистине завораживает: один только этот вид стоит того, чтобы остановиться.
Ещё один большой плюс — Валерио, высокопрофессиональный массажист: ценный актив отеля. 👏👏.
Также отдельное спасибо Джанлуке (отделение грязелечения) и Марио, всегда готовым помочь и разносторонним.
К сожалению, после всех этих положительных моментов… ливень.
Отель нуждается в серьёзном ремонте и улучшении управления: пока слишком мало, чтобы даже рассматривать возможность возвращения.

Заведение обладает слегка винтажным шармом и нуждается в некотором ремонте. Персонал всегда очень любезен и готов удовлетворить любые потребности, что делает пребывание приятным. Спа-центр действительно расслабляющий, хотя для еще большего комфорта заведению не помешала бы модернизация. Наиболее разочаровывающим аспектом является массаж: массажист очень хороший и компетентный, но комната, где проводится массаж, совсем не располагает к расслаблению. Там нет мягкого освещения (только неоновая подсветка) или фоновой музыки, поэтому атмосфера совсем не способствует расслаблению. Если вы ищете действительно расслабляющий массаж, к сожалению, это место вам не подойдет.

С июля 2022 года, когда мы впервые здесь остановились, все пошло наперекосяк. Персонал в целом, или, скорее, те немногие, кто остался, от сотрудников отеля до персонала спа-салона, были исключительными. Они сделали все возможное, чтобы компенсировать недостатки того, что осталось от 4-звездочного отеля. Бассейны полны грязи, простыни и полотенца изношены, шеф-повар старался изо всех сил, но еда была как из столовой. Завтрак был как в хостеле. Я очень надеюсь, что они исправят ситуацию и вернут отелю былую славу.

Прекрасный, расслабляющий отдых в особенном месте: уникальное расположение отеля, вежливость персонала, захватывающие виды из номеров, вкусная еда, спа-центр с серьезными и компетентными специалистами, чистота номеров, спокойствие городской среды, в которой расположен отель, и великолепная вежливость всегда приветливого и улыбчивого персонала, готового удовлетворить любую потребность гостя, от менеджера до официанта и водителя фантастического шаттла, который доставляет вас на потрясающий пляж Маронти. Отсюда вы можете насладиться настоящей Искьей с ее подлинными людьми и местами, а отсюда образы закатов, которые останутся с вами в памяти, будут сопровождать вас в серые зимние дни и скрашивать их. Расслабляющий эффект купания в волшебных теплых термальных водах поможет вам отдохнуть, вернувшись к напряженной повседневной жизни. Могу отметить только один негативный момент: отдых закончился, и мне придется ждать очень долгий и утомительный год, чтобы вернуться. До скорой встречи и спасибо! 😍

Мы ездили в отпуск в июне. Следует отметить, что и я, и мой муж — инвалиды, и когда мы приехали на парковку, обнаружили, что отель находится в сельской местности, далеко и труднодоступен пешком. Мы обратились на ресепшн, и с нами обошлись ужасно. Мы даже осмотрели номера, обставленные хлипкой мебелью 1960-х годов.
В итоге, это не 4-звездочный отель.
Мы предпочли потерять залог и уехали. Ужасно, не ездите туда.

Я бы туда больше не вернулась… ужасная еда, кондиционера нет, вернее, он есть, но работает только вентилятор. Открытый бассейн с кипящей термальной водой работает только до 19:00. Мы просили двухместный номер, а нам дали двуспальную кровать, которую поменяли только на следующий день… Бесконечно грустные ужины, атмосфера как в доме престарелых или после работы. Музыка после ужина в исполнении какого-то неожиданного певца, который тщетно пытается уговорить оставшихся гостей, но в остальном прекрасные виды и никаких толп!

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей благодаря пакету услуг, приобретенному через агентство. Сам отель не новый, как и номера и ресторан. В целом, всё было чисто, а еда была довольно вкусной. Мы заметили некоторую неорганизованность среди персонала и отсутствие коммуникации между стойкой регистрации и кухней, а также между персоналом и гостями (например, время завтрака, обеда и ужина никогда не было чётким, и нам часто приходилось ждать).
Термальный бассейн прекрасен, хотя и слишком горячий, чтобы в полной мере насладиться им (что нормально в августе).
Отель расположен в Барано-д'Искья, над Маронти, и несколько изолирован от всего мира, но из него открывается потрясающий вид. Вечера с живой музыкой были чудесными, особенно Марилена, которая была просто восхитительна.
Спасибо Антонелло, замечательному ночному сторожу, очень любезному и всегда на связи!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Маленький рай, наполненный покоем и человеческим теплом⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нам посчастливилось впервые остановиться в отеле Saint Raphael Terme, и мы можем с уверенностью сказать, что это не последний раз. Этот элегантный 4-звездочный отель, расположенный в зеленом сердце района Маронти в Барано, — это больше, чем просто отель: это оазис безмятежности, где душа и тело обретают отдых.
Два бассейна: один открытый, окруженный пышным садом, словно сошедший со страниц средиземноморской мечты, и крытый термальный бассейн, обволакивающий, словно объятия, — это только начало восстанавливающего опыта. Спа-центр – настоящая жемчужина: здесь предлагаются все услуги и термальные процедуры, предоставляемые местными органами здравоохранения (ASL), что делает его идеальным местом для тех, кто ищет подлинного благополучия.
Традиционная искьянская кухня, приготовленная с мастерством и страстью, – это путешествие в мир аутентичных вкусов острова. Каждое блюдо рассказывает свою историю, а каждый ужин становится незабываемым.
Искренняя благодарность всему персоналу: профессиональному, внимательному, но не навязчивому, и невероятно гостеприимному. Мы чувствовали себя как дома, и даже лучше: нас окружали искренними улыбками и ненавязчивым вниманием.
По-настоящему удобным является трансфер до пляжа Маронти, пунктуальный и хорошо организованный, позволяющий наслаждаться кристально чистым морем без каких-либо забот.

Очаровательный отель, расположенный на самом красивом пляже острова; чудесный вид на Сант-Анджело; исключительная чистота, продуманная до мелочей; очень комфортабельные, просторные номера с прекрасной террасой с видом на море; красивая и элегантная мебель; идеальная чистота, новые мягкие полотенца; очень удобный матрас – спится чудесно; обслуживание безупречное! Все невероятно любезны, вежливы, улыбчивы, дружелюбны и профессиональны, от персонала ресторана до стойки регистрации, персонала по обслуживанию и уборке – все замечательные люди. Отдельное спасибо Антонелло и менеджеру Раффаэлле, а также всем молодым людям и девушкам, которые там работают. Еда превосходная, из высококачественных ингредиентов, приготовленная до совершенства; спа-зона прекрасная, с высококвалифицированным и вежливым персоналом; превосходные процедуры; даже зона термальных бассейнов очень ухоженная и комфортная. Я был очень доволен своим пребыванием с 27 июля по 3 августа; обязательно вернусь сюда снова, не задумываясь.

Хорошая структура, хотя, возможно, и не 4-звездочная, красивая терраса с видом на море. Честно говоря, я хорошо питался за 7 дней моего пребывания. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, даже в спа. Три вечера (жаль только три) были оживлены живой музыкой, и в двух из них присутствовал добрый Микеланджело, очень приятный и обаятельный. Я бы вернулся.

Это не 4 звезды.
Я осталась на неделю с мужем и родственниками мужа.
Структуру можно считать трехзвездочной, я не нашел той заботы, которую ожидал от 4-звездочной.
Например :
-Архитектурные барьеры с лестницей, по которой можно спуститься как к бассейну, так и в спа-центр. Лифт останавливается на этаже ресторана, и моим родственникам, которым за восемьдесят, было трудно подниматься и спускаться по стольким лестницам.
Даже душ в ванной имел архитектурный барьер со ступенькой, через которую можно было войти. Моей свекрови нужно было помочь.
— старый лифт, который открывается вовремя (без фотоэлемента), поэтому моя свекровь, которая из-за своего возраста передвигается медленно, несколько раз оказывалась с закрывающимися дверями.
— Шезлонги в бассейне, обесцвеченные солнцем, с винтами, затвердевшими или ослабленными в результате слишком частого использования, поэтому навесы, которые должны защищать ваше лицо от солнца, падали на вас, или вы не могли их сдвинуть.
— Дешевый завтрак с небольшим выбором для таких, как я, с различной непереносимостью. Чтобы получить растительное молоко, мне пришлось ждать 3 дня, хотя очень любезный метрдотель просил его с первого дня.
Даже в меню еды было однообразное меню с небольшим выбором для вегетарианцев (для белков всегда омлет или моцарелла и немного овощей).
— устаревшая мебель, ржавые перила.
Плюсами являются:
-Чистота и внимательный персонал во всех помещениях общего пользования и номерах.

От четырехзвездочного отеля определенно можно было бы ожидать большего.
Очень плохо.
Стандартные номера так называемого нового здания без приватности, с французским окном, выходящим в проходную зону с лифтом рядом с ним. Маленькая и удобная ванная комната. Спа-зона отделена от комплекса. Чтобы добраться до него, нужно было пересечь общественный переулок в халате и зонтике в дождливом доме. Кухня едва ли достойна корпоративной столовой. Не очень разнообразное и не очень ухоженное.
Тарелки, чашки и столовые приборы грязные.
Завтрак средней стоимости.
Единственные достопримечательности: терраса, внутренние термальные бассейны и пляж Маронти, до которого можно добраться на трансфере, предоставляемом отелем. В остальном до центра и других достопримечательностей острова можно добраться только на одном общественном транспорте. Поэтому это место не идеально для тех, кто хочет узнать его получше и, возможно, выйти на вечернюю прогулку.
Вокруг абсолютно ничего нет.
Идеально для пожилых людей, которые желают покоя и ограниченных потребностей.

Я прекрасно провел время. У меня был номер с балконом с видом на море. Оно того стоит, несмотря на дополнительную плату. Вид на море потрясающий. Я попробовал полупансион с завтраком и ужином и нашел предложения всегда внимательными. Есть линия 5, которая доставит вас до порта Искья, или линия 9, ведущая к пляжу Читара. Есть бесплатный трансфер, который за 5 минут доставит вас до пляжа с большими бесплатными пляжами. Мне показались интересными предложения по массажу. В стоимость входит посещение бассейнов и сауны. Дружелюбный и услужливый персонал. Я вернусь.

Мы с другом останавливались с 1 по 8 сентября и прекрасно провели время! Уютный отель в фантастическом месте, небольшой, но ухоженный и, прежде всего, очень чистый. Персонал был очень дружелюбным, ужин на острове Искья был приятным, и нам он очень понравился. Мы скоро вернемся, спасибо за все!
Обнимаю всех, кто заставил нас чувствовать себя как дома!
Лина и Люсия.

Это как иметь Феррари и не знать, как им пользоваться… отель расположен в тихом районе с захватывающим видом, но структура между рестораном и помещениями общего пользования имеет планировку, очень похожую на RSA конца 90-х — начала 2000-х годов. Ужасный прием по прибытии.
От директора, начиная с раздражения, до моего информативного вопроса, заданного молодой девушке (очень милой) у консьержа, отвечающей вместо нее очень громким голосом. На завтрак не хватало яиц… прибыли после трех дней жалоб. Если бы не всегда чистое белье, доброта бармена Марио и метрдотеля Антониетты, я бы уже убежал. Еда не достойна четырехзвездочного рейтинга, повторяющиеся блюда и очень мало вариаций для людей с непереносимостью лактозы, таких как я. Комната с любезным освещением в коридоре перегорела, в ванной комнате не было второй аварийной туалетной бумаги, нерегулируемый канальный кондиционер в комнате и самое главное… матрас и подушка твердые, как камень.
Спасло пребывание присутствие ночного консьержа, человека, имени которого я не знаю, но с безошибочно узнаваемым очень длинным цыганским хвостом, если не считать сомнительного вида, настоящего джентльмена.