Мне очень жаль, что я не могу дать лучший отзыв, потому что структура и г-н Херардо заслуживают дополнительной звезды, однако некоторые неудобства, произошедшие во время нашего короткого пребывания, не могут заставить меня подняться выше трех звезд. Мы путешествовали с тремя другими парами друзей, поэтому забронировали 4 номера.
Как уже упоминалось, структура хорошая, с большими открытыми площадками, красивой лужайкой, небольшой игровой площадкой для детей, спа-центром с гидромассажной ванной на 3-4 человека и сауной на 2-3 человека. Комнаты не очень большие, но могут поместиться двое взрослых с ребенком. В нашем номере не было биде, но в туалете был встроенный душ (я воспользовалась им, несмотря на сломанный кран и некоторые протечки, которые потом пришлось сушить). Хочу отметить, что в одном номере есть внешняя ванная комната, расположенная в нескольких метрах от номера, но в коридоре, примыкающем к другому номеру (при бронировании нам об этом не сообщили). К сожалению, в другую комнату (оборудованную в соседней комнате, которая использовалась как будущий спа) ни вечером, ни на следующее утро не поступала горячая вода. Скажем, этих неэффективностей достаточно, чтобы уже потерять первую звезду, но наиболее влиятельный аспект на общее мнение об отпуске, к сожалению, связан не с неэффективностью, а с обращением со стороны дамы, сопровождающей Херардо (я предполагаю, что это жена, но она не появилась). Когда мы приехали в учреждение, нам сделали выговор за то, что мы оставили входную дверь открытой, поскольку это означало, что внутреннее освещение не будет выключено. Мы ждали 2 минуты, пока наши друзья придут из номеров, но не оправдались, а извинились и на этом дело закончилось. Вечером того же дня мы ужинали в строении. Ужин был простым, но хорошего качества, Херардо объяснил все блюда. Однако нас раздражала поспешность, с которой нам подавали все блюда. Мою жену несколько раз спрашивали, может ли она забрать тарелку у ребенка, у которого есть свое время во время еды. Моя жена заранее извинилась и предупредила, что это займет некоторое время. Во время десерта моя жена доела второе блюдо (поскольку сначала она дала ребенку поесть), и тарелку с десертом поставили рядом с тарелкой с мясом. В конце ужина мы поговорили, и жена Херардо (я полагаю) грубо попросила нас выйти из комнаты, поскольку «для них тоже это было 25 апреля»… ужин, таким образом, состоялся между 8 и 21:10. Наконец подруга попросила стакан воды для своей дочери, и нам сказали, что получить его невозможно, потому что посудомоечная машина уже загружена. На следующее утро та же дама снова отругала нас за то, что мы оставили обычную дверь открытой (но на самом деле друзья собирались уходить), даже не пожелав вежливого доброго утра (о существовании которого я сомневаюсь, что она знает). Мне жаль г-на Херардо, который заслужил дополнительную звезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как уже упоминалось, структура хорошая, с большими открытыми площадками, красивой лужайкой, небольшой игровой площадкой для детей, спа-центром с гидромассажной ванной на 3-4 человека и сауной на 2-3 человека. Комнаты не очень большие, но могут поместиться двое взрослых с ребенком. В нашем номере не было биде, но в туалете был встроенный душ (я воспользовалась им, несмотря на сломанный кран и некоторые протечки, которые потом пришлось сушить). Хочу отметить, что в одном номере есть внешняя ванная комната, расположенная в нескольких метрах от номера, но в коридоре, примыкающем к другому номеру (при бронировании нам об этом не сообщили). К сожалению, в другую комнату (оборудованную в соседней комнате, которая использовалась как будущий спа) ни вечером, ни на следующее утро не поступала горячая вода. Скажем, этих неэффективностей достаточно, чтобы уже потерять первую звезду, но наиболее влиятельный аспект на общее мнение об отпуске, к сожалению, связан не с неэффективностью, а с обращением со стороны дамы, сопровождающей Херардо (я предполагаю, что это жена, но она не появилась). Когда мы приехали в учреждение, нам сделали выговор за то, что мы оставили входную дверь открытой, поскольку это означало, что внутреннее освещение не будет выключено. Мы ждали 2 минуты, пока наши друзья придут из номеров, но не оправдались, а извинились и на этом дело закончилось. Вечером того же дня мы ужинали в строении. Ужин был простым, но хорошего качества, Херардо объяснил все блюда. Однако нас раздражала поспешность, с которой нам подавали все блюда. Мою жену несколько раз спрашивали, может ли она забрать тарелку у ребенка, у которого есть свое время во время еды. Моя жена заранее извинилась и предупредила, что это займет некоторое время. Во время десерта моя жена доела второе блюдо (поскольку сначала она дала ребенку поесть), и тарелку с десертом поставили рядом с тарелкой с мясом. В конце ужина мы поговорили, и жена Херардо (я полагаю) грубо попросила нас выйти из комнаты, поскольку «для них тоже это было 25 апреля»… ужин, таким образом, состоялся между 8 и 21:10. Наконец подруга попросила стакан воды для своей дочери, и нам сказали, что получить его невозможно, потому что посудомоечная машина уже загружена. На следующее утро та же дама снова отругала нас за то, что мы оставили обычную дверь открытой (но на самом деле друзья собирались уходить), даже не пожелав вежливого доброго утра (о существовании которого я сомневаюсь, что она знает). Мне жаль г-на Херардо, который заслужил дополнительную звезду.