Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Chez Le Sourire:
Отзывы об отеле 14
Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Chez Le Sourire:

Виды номеров в Chez Le Sourire

liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

shelves Халат desk Письменный стол footprint Тапочки hearing Звукоизоляция self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца yard Красивый вид

liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать

shelves Халат desk Письменный стол footprint Тапочки hearing Звукоизоляция self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца yard Красивый вид

liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать

shelves Халат desk Письменный стол footprint Тапочки hearing Звукоизоляция self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца yard Красивый вид

Адрес: Via Serroni, 115, Джиффони-Сеи-Казали, 84090

Количество номеров: 11

Год постройки: 2013

Отзывы об отеле Chez Le Sourire

Verdiana A.

2/10
ItalianoРусский

Я купил и забронировал два купона на март. Первый от Groupon стоит 70 евро, второй непосредственно в структуре стоит 95 евро.
Из-за чрезвычайной ситуации с Covid сотрудники учреждения связались со мной, чтобы отменить запись, и сообщили, что купоны все еще можно использовать до декабря, даже если срок действия одного из них истекает 30 марта, а другого — 4 мая.
В Джунго я позвонил в учреждение, чтобы еще раз подтвердить то, что мне сказали в предыдущие месяцы, и они успокоили меня, еще раз сказав, что я смогу использовать купоны к декабрю.
Сегодня утром, намереваясь забронировать номер, я пытаюсь позвонить в учреждение, но… СЮРПРИЗ!
Недоступный номер мобильного телефона, недоступный номер стационарного телефона, отключенная электронная почта и неактивный веб-сайт… Я захожу в Интернет и читаю отзывы, и обнаруживаю, что структура, похоже, закрыта!
Написание обзора — единственный способ связаться со структурой (в надежде, что его прочитают), и если я не получу никакого ответа, я обязательно подам в суд.
Что касается купона Groupon, компания не несет никакой ответственности в этом отношении, поскольку, по их мнению, срок действия купона истек, и тем временем структура также предприняла шаги по выкупу его стоимости.
Кто возместит мне деньги, потраченные на услугу, которой я никогда не пользовался?
Никогда бы не ожидал такого поведения от столь серьезной структуры.
ЭТО НАСТОЯЩИЙ МОШЕННИЧЕСТВО!

Mariano

2/10
ItalianoРусский

Привет, в начале года я купил в отеле 2 ваучера на сумму 25 евро каждый. (СПА+массаж) до 31.03.2020. В начале карантина я связался со структурой по телефону, и мне сказали, что рассматривают возможность либо возврата денег за ваучеры (купленных на месте, как у меня), либо продления срока действия на 2020 год. Я перезвонил в июне, и мне сказали, что возмещения больше не ожидалось, но со мной свяжутся в течение нескольких дней, поскольку они продлили срок действия. На сегодняшний день со мной не связались, по телефону (стационарному и мобильному) они недоступны, сайт не обновляется, я отправил письмо, но оно было возвращено, потому что невозможно было доставить, я был на объекте, и это закрыто без какой-либо информации об этом.

Francesco M.

2/10
ItalianoРусский

На грани мошенничества!
24 июня 2020 года они забронировали проживание через Groupon, потратили более 200 евро, при этом бронирование было назначено на 30 июня.
Мы звоним в учреждение для получения некоторой информации, и после нескольких безуспешных попыток (номер почти всегда недоступен) они сообщают нам, что объект закрыт в связи с региональным указом о сдерживании коронавируса в отношении спа-центров. Они предлагают нам связаться с Groupon (который, по их словам, уже поступил). Был уведомлен в течение некоторого времени), чтобы добиться отмены/возврата бронирования.
Мы это делаем, но Groupon отказывается продолжать, так как, по их мнению, это должен быть отель, который просит их отменить, поскольку мы были близки к дате использования (а структура уже передала сбор, без учета комиссий Groupon).
Администрация даже не хочет связываться с Groupon, по какой причине никто не знает. Мы объясняем, что клиент не обязан выяснять, кто несет ответственность в этих обстоятельствах, поскольку у нас (все еще) заблокировано 200 евро. Учреждение больше не отвечает ни на сообщения, ни на телефон.
Нулевая поддержка клиентов и поведение, достойное любого веб-мошенника.
К счастью, мы заплатили через PAYPAL и уже отправили отчет.
И слава богу, что нам хватило предусмотрительности позвонить, прежде чем отправиться в путешествие в никуда.
Возможно деньги вернутся (но только благодаря PayPal). Может быть.

Loading ...

Правила регистрации в Chez Le Sourire

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 5 € в день.

    Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.

    В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Расположение отеля Chez Le Sourire

Ближайшие отели

Oasi Verde Oasi Verde Oasi Verde

Oasi Verde Отель

via serroni 14/B, 84090 Giffoni Sei Casali, Италия

8.1/10 Очень хорошо
14 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в гостевом дому «Chez Le Sourire»?

Стоимость проживания в гостевом дому Chez Le Sourire зависит от количества гостей и даты. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать гостевой дом Chez Le Sourire самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони гостевого дома можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.