ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол footprint Тапочки hearing Звукоизоляция self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца yard Красивый вид






















Я купил и забронировал два купона на март. Первый от Groupon стоит 70 евро, второй непосредственно в структуре стоит 95 евро.
Из-за чрезвычайной ситуации с Covid сотрудники учреждения связались со мной, чтобы отменить запись, и сообщили, что купоны все еще можно использовать до декабря, даже если срок действия одного из них истекает 30 марта, а другого — 4 мая.
В Джунго я позвонил в учреждение, чтобы еще раз подтвердить то, что мне сказали в предыдущие месяцы, и они успокоили меня, еще раз сказав, что я смогу использовать купоны к декабрю.
Сегодня утром, намереваясь забронировать номер, я пытаюсь позвонить в учреждение, но… СЮРПРИЗ!
Недоступный номер мобильного телефона, недоступный номер стационарного телефона, отключенная электронная почта и неактивный веб-сайт… Я захожу в Интернет и читаю отзывы, и обнаруживаю, что структура, похоже, закрыта!
Написание обзора — единственный способ связаться со структурой (в надежде, что его прочитают), и если я не получу никакого ответа, я обязательно подам в суд.
Что касается купона Groupon, компания не несет никакой ответственности в этом отношении, поскольку, по их мнению, срок действия купона истек, и тем временем структура также предприняла шаги по выкупу его стоимости.
Кто возместит мне деньги, потраченные на услугу, которой я никогда не пользовался?
Никогда бы не ожидал такого поведения от столь серьезной структуры.
ЭТО НАСТОЯЩИЙ МОШЕННИЧЕСТВО!