Castiglione Village

Мы забронировали этот отель через агентство. За несколько часов до нашего отъезда отель связался с нами, сообщив, что из-за технических проблем нас переселят в другой отель. Мы оказались в обветшалом, грязном здании с ограниченными удобствами. Мы снова связались с ними, но они оставались без ответа, оставив нас в этом убогом здании, куда они нас «отправили» после череды лжи.

Я провела худшие три дня новогодней ночи в своей жизни, начиная с приема, кто знает, зачем они хотели предоплату, и там уже стоял ужасный запах, а причину я поняла позже:
В номере, где я жила, даже дверь в ванную не закрывалась, не говоря уже о биде, которое двигалось, и кране, покрытом налетом, унитаз не смывал, а кнопки заедали, кондиционер работал с перебоями, потому что был очень старый. Мы жаловались, но в ответ получили: «Делайте, как хотите, вы что, шутите? Мы заплатили! »
Столовая больше походила на столовую, чем на ресторан, и еда была отвратительной. Новогодний ужин был ничем особенным, а празднование было очень скудным и плохо организованным!
И мы слышали, как жаловались другие люди.
Слава богу, все закончилось, и НИКОГДА БОЛЬШЕ НАС НЕ УВИДИТЕ… Подумайте, если хотите поехать?!

Я провел восьмидневный отпуск в отеле Castiglione в Форио. Агентство Macromondo в Турине отлично организовало поездку: руководитель группы был готов организовать экскурсии и эффективно спланировать вечер. Номера просторные (ванные комнаты требуют ремонта), а из отеля открывается потрясающий вид.
Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным.
Несмотря на уединенное расположение отеля, предоставляется трансфер, который соединяет его с автобусными маршрутами.
Кухня хорошая, вкусная и разнообразная. Два подогреваемых бассейна с джакузи.
Рекомендую.

Я провел незабываемый отпуск в отеле Castiglione Village! Отель окружен зеленью и предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу, идеально подходящую для тех, кто хочет расслабиться и насладиться аутентичной Искьей.
Номера комфортабельные, чистые, с захватывающим видом на море или сад. Персонал дружелюбный, всегда готов выполнить любое пожелание с улыбкой. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации и ресторана за их профессионализм и дружелюбие!
Термальные бассейны – настоящая изюминка отеля: настоящий оазис благополучия, где можно полностью расслабиться. Спа-центр также предлагает отличные процедуры и безупречный сервис.
Расположение удобное, всего в нескольких шагах от моря, с хорошим транспортным сообщением с остальной частью острова. Кухня также превосходна: вкусные и аутентичные блюда, демонстрирующие местные вкусы.
Одним словом: идеальный отдых в окружении природы, релаксации и вкусной еды. Настоятельно рекомендуем тем, кто ищет райский уголок на Искье!

Мы остановились всего на одну ночь, и всё было просто идеально: доброжелательный и гостеприимный персонал, прекрасное расположение, комфортные и расслабляющие термальные бассейны и ежечасный трансфер до автобусной остановки, который ходит каждые 15 минут. Пейзажи здесь очаровательны, виды захватывающие.
В нескольких метрах от отеля находится залив Сорхенте с невероятно тёплой водой, идеальной для купания даже в самые холодные месяцы года.
Мы пообедали и поужинали, и, должен сказать, всё было безупречно.
Маленький попугайчик Пепита в баре покорил моё сердце.
До скорой встречи.

Жаль, что само место в ужасном состоянии… не говоря уже о расположении, которое так далеко от всего. Номера едва ли приличные, грязные и неудобные. Я спускалась по крутой дороге с двумя детьми и всеми нашими чемоданами; подъём — настоящее испытание. Бассейны находятся далеко от номеров; идти к ним в халате и тапочках в октябре — всё равно что подхватить бронхит. Ресторан в целом неплохой. Категорически не рекомендую; на Искье можно найти варианты гораздо лучше за ту же цену.

Я провёл в этом отеле 6 дней. Мой отзыв? Крайне отрицательный!
Грязные номера, постоянно текущая вода в туалете, который работал некорректно, чистые полотенца, пахнущие смогом. Еда была ужасной, и, что самое главное, они использовали остатки еды за несколько дней. Моему парню, у которого непереносимость лактозы, даже после того, как я сказал ему об этом, подали пасту с добавлением масла, хотя мы спросили, добавляют ли его. Я больше туда не вернусь и не рекомендую!

Мы провели одну ночь и два дня. Сотрудница на ресепшене встретила нас очень тепло и сразу же помогла нам почувствовать себя комфортно, несмотря на то, что мы приехали задолго до времени выезда. Она даже сразу же пригласила нас воспользоваться бассейном.
Отель построен на разных уровнях, как деревня, со множеством подъёмов и спусков.
Расположение не подходит для тех, кто не знаком с окрестностями, так как довольно далеко от различных развлечений, но отель предлагает трансфер до автобусной остановки или пляжа. Персонал был дружелюбным и очень вежливым, как и развлечения. Меню à la carte было очень разумным по цене и качеству. Мы обязательно вернёмся.

Замечательный отдых в отеле Castellione на Искье!
Мы провели незабываемое время благодаря исключительной отзывчивости всего персонала.
Команда спа-центра была приветливой и профессиональной, а администратор всегда был готов помочь нам и любезно решить любые организационные вопросы. Официанты были дружелюбны и внимательны, а персонал бара всегда улыбался и был готов помочь.
Особой похвалы заслуживает команда аниматоров, которая своей энергией и дружелюбием создала неповторимую атмосферу, увлекая нас увлекательными мероприятиями и качественными развлечениями.
Бассейны всегда были чистыми и ухоженными, а кухня была поистине превосходной: учитывая расположение в горной местности, мясные блюда были особенно вкусными, даже лучше, чем морепродукты.
Менеджер, всегда внимательный и внимательный к пожеланиям гостей, уделяет большое внимание каждой детали.
Место, где чувствуешь себя по-настоящему уютно: поздравляем весь персонал с их энтузиазмом и профессионализмом! Мы обязательно вернёмся!

Мы снова здесь. Искья покорила наши сердца, и мы чудесно провели время на этом курорте. Соотношение цены и качества превосходное, а чистота безупречная везде, включая номера. На курорте есть два бассейна: один большой, а другой маленький, соединенные, но крытые, с джакузи и двумя водопадами, которые не дадут вам заскучать; скучать не придется. Команда аниматоров первоклассная, но не слишком навязчивая, но без них отдых был бы скучным. Они очень профессиональны и, прежде всего, дружелюбны, заслуживают 5 звезд.
Обильный шведский стол, включающий первое, второе, гарнир и десерт, радует рецепторы. А еще в баре у бассейна есть знаменитое заведение. Еда восхитительна. Рекомендую спагетти со свежими помидорами черри, а также спагетти с мидиями и моллюсками – аппетитные, с видом на Капри (см. Прикрепленное фото). Мы также выпили аперитив, и она была там, вдалеке, вид, который заставляет забыть о стрессе работы. И, наконец, «и последнее, но не менее важное» – ПЕПИТА, чудесный, милый попугай, который с радостью принимает вас на своей жердочке.
Что сказать? Мы обязательно вернёмся, теперь мы чувствуем себя здесь как дома ❤️

Больше никогда здесь не остановлюсь. Номера обшарпанные, муравьи повсюду – в баре, на поручнях, в чашках с кофе за завтраком, в номере, на кроватях и на стенах. Неделя скатерть одна и та же, несмотря на все слезы. Испорченную еду убирали только после многочисленных жалоб. Санитарные нормы не соблюдались ни в ресторане, ни у бассейна (грязно, нет обязательных шапочек, грязные боковые решетки). Администрация отеля утверждает, что всё в порядке, ведь цены невысокие. Персонал на ресепшене был груб и высокомерен, пытаясь заглушить наши протесты, хотя мы вежливо общались. Когда мы пожаловались на муравьев, нам выдали спрей от муравьёв, сказав, что могут это сделать, поскольку мы заплатили купонами (что было абсолютной ложью и позже подтвердилось сотрудником, но без каких-либо извинений). Администратора просто нет, хотя ему обещали позвонить.

Я останавливался в этом объекте на прошлой неделе. Могу сказать, что соотношение цены и качества отличное. Очевидно, все зависит от того, чего вы ожидаете. В объекте есть некоторые критические проблемы, например, тот факт, что номера, начиная с номера 200, расположены вдоль крутого склона, что не подходит для пожилых людей и детей. Качество кухни хорошее. Обслуживание предоставляется очень гостеприимными людьми, особенно г-ном Паскуале и Мустафой.

Я забронировал выходные в Castiglione Village заблаговременно, по совету близкого друга. К сожалению, в день отъезда со мной связались по телефону: они сообщили нам, что из-за «проблем с нашим номером» нас переселили в другое здание, без какой-либо альтернативы или реальной возможности выбора.
Так мы оказались в Tramonto d'Oro, отеле, явно застрявшем в 80-х: устаревшая мебель, минимум услуг и вдобавок ко всему крошечный номер площадью около 10 квадратных метров со сломанным кондиционером, в разгар лета.
Абсолютно негативный опыт. Не только из-за условий альтернативного размещения, но прежде всего из-за приблизительности и полного отсутствия профессионализма в управлении. Я бы никому не посоветовал бронировать номер в Hotel Castiglione: здании, которым управляют ненадежно и с малым вниманием к клиенту.

Обзор отеля Castiglione – Panza d’Ischia*
В целом приятное пребывание, но со светом и тенями. Сам отель оставляет желать лучшего: *2-звездочное обслуживание*, как из-за медлительности персонала на стойке регистрации, так и из-за некоторой небрежности в номерах. Структура немного устарела, и управление можно было бы улучшить, особенно во внутренней организации и времени реагирования на потребности гостей.
*Но то, что спасает и делает впечатления по-настоящему живыми, это, несомненно, анимационный персонал: они заслуживают 5 звезд и даже больше! * Мальчики и девочки *добрые, услужливые, полные энергии и всегда с улыбкой*, способные вовлечь любую возрастную группу с тактом, сочувствием и интеллектом.
Мероприятия, предлагаемые в течение дня и вечером, продуманы до мелочей и действительно эффективны для создания групповой атмосферы, радости и участия. *Никогда не навязчивые, всегда уважительные*, но способные заставить улыбнуться даже тех, кто обычно остается в стороне. Заслуга за живость и душу деревни полностью принадлежит им.
Особая благодарность этой команде, которая с большой страстью и профессионализмом превратила посредственный отпуск в *неделю, полную хорошего времени и искреннего смеха*.
*Без них отель бы ничего не стоил. С ними все меняется. * Сердечные поздравления!

Я останавливался на выходные в этом отеле в июне. Ну… что я могу сказать, отель не предлагает многого, номера находятся довольно далеко, расположены в конце крутого и неудобного спуска, персонал в основном дружелюбный. Чистота номера сомнительна, по прибытии мы обнаружили, что номер не очень гостеприимный. 5 звезд заслужены командой аниматоров, состоящей из очень вежливых и старательных ребят. Они развлекали нас сразу же, проводив нас в наш номер, сразу же показывая, что они готовы и доступны. Вечера, которые они организовали, были действительно прекрасными, веселыми, и мы участвовали с большим желанием. Серьезное агентство, которое вы не увидите больше нигде, с персоналом, всегда готовым развлечь. Особая благодарность ребятам из команды аниматоров, которые не заставили нас задуматься об условиях, в которых нас встретил отель. Я бы подумал вернуться, чтобы просто посмеяться над аниматорами, но нет, ужасный отель.

Не понимаю, почему о Castiglione Village Ischia так много негативных отзывов.
Честно говоря, я считаю, что это отличное соотношение цены и качества: номера всегда были чистыми и опрятными, мыло и чистые полотенца каждый день. Термальный бассейн очень горячий и в хорошем состоянии, идеально подходит для отдыха. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой.
Я попросил арендовать скутер, и на следующий день его подготовили и припарковали перед отелем. Какой бы услугой вы ни воспользовались, они всегда готовы выполнить любую просьбу оперативно и вежливо.
Конечно, это место не для требовательных людей или тех, кто ищет роскоши. Но по цене, предлагаемой за весь 5-дневный пакет на Groupon — около 279 евро на двоих — я бы сказал, что это действительно более чем удовлетворительно.
Посчитаем: 279 евро, деленные на 5 ночей, дают примерно 55, 80 евро за ночь на двоих, или по 28 евро на каждого… так сказать? Сегодня за 28 евро в пиццерии вы получаете пиццу, пиво, и на вас косо смотрят, если вы просите десерт. Здесь же вы получаете отель, термальный бассейн и полупансион.
За эту цену вы точно не можете рассчитывать на роскошные завтраки и обеды. Нужно уметь обходиться, тем более что всего в изобилии. И, честно говоря, если вы приехали отдохнуть, этого более чем достаточно.
Я пишу этот отзыв, сидя у бассейна, в последний день отпуска, когда светит солнце и совсем не хочется возвращаться домой.
Я обязательно вернусь.

Вчера мы вернулись из 6-дневного отпуска. Устаревшие номера, отсутствие уборки, отсутствие Wi-Fi (в 2025 году) или, по крайней мере, он есть, но работает только на стойке регистрации.
Столовая тоже очень старая и не очень чистая.
Положительные моменты: кухня (потому что мы ужинали там), официанты (потому что они были дружелюбны) и внешний вид отеля (потому что он расположен на лоне природы и имеет прекрасные бассейны).
Еще одно замечание: при всем уважении к футбольным матчам, однажды вечером мы пошли в столовую на ужин, но нас буквально выгнали, потому что в тот вечер, поскольку был футбольный матч, ужин подавали только до 20:00, а не до 20:30, как обычно. Но нас никто не предупредил!
К сожалению, в целом мы были разочарованы.