Отзыв об отеле B&B Da Rosa Camerota

Luca D. D.

6/10
ItalianoРусский
Гостеприимство требует улучшения.
Мы останавливались здесь вдвоём на две ночи и три дня.
Ниже я перечислил несколько моментов, которые можно улучшить, и надеюсь, что они будут восприняты как конструктивная критика.
Мы приехали 16 августа, и, поскольку днём шёл дождь, мы быстро покинули Марина-ди-Камерота, чтобы добраться до отеля. Мы приехали около 16:00, за час до заезда, позвонив заранее хозяину. Мы, очевидно, вымокли до нитки. Сначала нам ответил сын с балкона, повторив, что заезд в 17:00. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться только ванной комнатой (а затем уйти и вернуться в номер в оговоренное время). Мы попросили хозяина, который появился позже, сделать то же самое. Честно говоря, приём и отсутствие гибкости (поначалу), учитывая особую ситуацию, были не очень приятными. Тем не менее, нас встретили до заезда. Поэтому взаимодействие с гостями и их приём нуждаются в улучшении. Номер был чистым и свежим, но нам не сказали, что в нём нет биде, что, конечно, не мелочь. К сожалению, кондиционер не работал.
Не было ясно, предоставляются ли простыни и полотенца, но, в любом случае, их не было, поэтому нам пришлось пользоваться одними и теми же банными полотенцами оба дня.
Что касается завтрака, то сервировка стола с домашней выпечкой и фруктами была очень кстати.
Моё единственное замечание – это зона для завтрака. Погода в последнее время нестабильная, и я не понимаю, как можно подавать завтрак, если утром идёт дождь, учитывая, что у беседки открытые стены.
Мне понравилась просторная парковка и удобное расположение недалеко от Марина-ди-Камерота.
При выезде не было возможности пообщаться с кем-либо из администрации, даже попрощаться или просто сказать «спасибо до следующего раза», а также, возможно, устно обсудить улучшения.

Цена номера от 3 600 ₽

Выбрать номер в B&B Da Rosa Camerota

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.