Grand Hotel Osman

Удобное расположение рядом с автострадой A2/E45. Очень удобно добираться до Неаполя или городов Базиликаты. Я здесь не ел и не планирую проводить время в этом районе, поэтому ничего сказать об этих аспектах сказать не могу. Но если вам нужно просто просторное место для сна перед поездкой на следующий день, это подойдет.

Добрый вечер.
Несколько дней назад я останавливалась в этом отеле, и у меня был ужасный опыт…
Когда мы приехали, мы попросили два номера, но нам сказали, что двух номеров нет; мы даже не просили люкс. Когда мы поднялись в номер, нам дали один.
Мы обнаружили, что номер весь в пыли.
В ванной мы нашли животное в душе.
Горячей воды не было; честно говоря, это было совсем не похоже на люкс.
На следующий день я спустилась вниз на завтрак, и была очень разочарована. Потому что ничего не было. Завтрак был очень скудным.
Пятизвездочный отель.
В таких условиях они бы так себя не вели. Жаль, что я не могу загрузить фотографии, чтобы вы могли увидеть, как выглядел наш номер.
P. S. На потолке были оголенные провода; это была настоящая катастрофа.

Незабываемый опыт.
Я нашёл таракана, и мне тут же поменяли номер. Но в новом номере я обнаружил грязные полотенца со следами крови, грязные простыни и без наматрасников. Пришлось спать на полотенцах.
Больше никогда!

Определить, что это пятизвёздочный отель, можно, только закатив глаза. Еда была скудной, обед и ужин нельзя было запланировать заранее, а заказы приходили с задержками на 40-50 минут.
Парковка была отвратительной, но ухоженной и грязной.
Бассейн, если его можно так назвать, был грязным: неработающие души, сломанное джакузи, грязные шланги вокруг бассейна, спутанные провода освещения, а из фонтана текла вода, стекая по полу, что делало путь скользким.
Прежде чем брать на себя управление убыточным бизнесом, нужно быть организованным, не жадным, а затем открытым.
Надеюсь, мой отзыв будет конструктивным. На мой взгляд, я заметил недостаток коммуникации между различными отделами. Им что-то говорят, но никогда ничего не делают. Это признак того, что все там находятся, не зная, зачем они, и у них нет конкретной роли. Я настоятельно не рекомендую этого делать, потому что вы получите не 5-звездочный отель, а 5-звездочное заведение.

Ужасный отель.
Я останавливался здесь с семьёй и друзьями, и у всех нас были проблемы, хотя мы провели здесь всего 4 дня.
НАС ТРИЖДЫ РАЗ ОШИБЛИ НЕ ТОТ НОМЕР!
Администраторы были откровенно некомпетентны и замалчивали все наши проблемы, демонстрируя непрофессионализм.
Нам дали крошечный номер на троих, где, чтобы попасть в ванную, приходилось перелезать через кровать. Мини-холодильник не работал, а потом ещё и кондиционер… пришёл «персонал» и передвинул холодильник, выбросив килограммы пыли, которая копилась годами, если не веками! Какой позор! И я не понимаю, как у него хватило наглости разнести её по всему номеру и даже на кровати!
К тому же, там было полно пауков, паутины и муравьёв.
И давайте даже не будем начинать про завтрак! Очень скудный выбор между солеными и сладкими блюдами, но, что самое главное, чашки были грязными, а вяленое мясо – почти гнилым… то же самое касается обеда/ужина в ресторане, цены просто абсурдные…
Более того, доступ к бассейну не входит в непомерную цену для такого отеля.
Больше никогда.
Единственные плюсы – близость к шоссе и тишина.

Окно в номере было разбито, поэтому его нельзя было открыть для проветривания. Обслуживание номеров отсутствовало (я провёл две ночи, и в моём номере так и не убрались). Выбор блюд в ресторане был ограничен: всего два первых и два вторых. В меню не было цен. Я туда больше не вернусь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Божественное место… в самом прямом смысле этого слова!
Grand Hotel Osman в Атене-Лукане — это больше, чем просто отель: это эстетическое и духовное приключение. Как только вы приедете, вы почувствуете себя словно в античном храме. Внушительный фасад с величественными колоннами и мраморными статуями напоминает о величии греко-римской античности, создавая торжественную и пленительную, почти священную атмосферу. 🌞
🛋️ Номера Grand Hotel Osman идеально отражают этот королевский стиль. Меблировка классическая и элегантная, с оттенком традиционной роскоши, который очаровывает с первого взгляда.
🎨 Особенности стиля:
• Резная мебель из темного дерева с декоративными деталями.
• Изысканные ткани: тяжелые шторы в рубиново-красных тонах и подушки с дамасскими мотивами.
• Декоративное ковровое покрытие: красные ковры с геометрическими узорами, которые добавляют тепла.
• Теплые и обволакивающие цвета: бежевый, золотой, красный и синий, напоминающие эстетику дворянских резиденций.
🏨 Общая атмосфера:
Окружающая среда стремится предложить комфорт и изысканность с оттенком, напоминающим роскошные отели конца двадцатого века. Номера предназначены для полного расслабления, а современные удобства (телевизор, кондиционер, Wi-Fi) гармонично интегрированы в визуально традиционный контекст.
📍 Что посмотреть поблизости:
Atena Lucana — маленькая жемчужина в Валло-ди-Диано, идеальная отправная точка для знакомства с чудесами Кампании и Базиликаты.

После 1000-километрового путешествия хочется нормально отдохнуть, но ничего не получается.
Импровизированный администратор,
Грязные номера,
Адская жара из-за того, что кондиционер либо не был включен, либо не работал, даже после того, как вы сообщили об этом, ничего нельзя было сделать, жаркая ночь, вы даже дверь не могли открыть, потому что комары стучали, пытаясь попасть внутрь.
Завтрак? Давайте набросим на него вуаль, сыры с ползучими мухами, несколько старинных печений, кофе? Давайте забудем об этом, святая автозаправочная станция Sala Consilina.
Мы уже были там в октябре 2024 года, и все было хорошо, я не знаю, почему сейчас так, сменилось руководство?
В любом случае, состояние — одно из самых заброшенных.

Гранд-отель, которого следует избегать. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы остановились на одну ночь, и это было крещендо злоключений. Начнем с ужина. Нам не принесли меню и сказали, что они не едят по меню, но есть меню дня. Поэтому мы заказали (не зная, сколько потратим на ужин. Потому что, очевидно, раз не было меню с ценами на соответствующие блюда, мы не знали), и здесь началось библейское время ожидания с официантами, которые путали заказы за разными столиками. Мы пошли в номер и обнаружили, что покрывало на односпальной кровати испачкано неизвестно чем. Конечно, я тут же попросил его поменять. Утром мы спустились вниз в 8:30 на завтрак и обнаружили Пустыню Татар: не было даже стакана, чтобы выпить немного воды (учитывая, что отель не был полон). Плюс, мы спросили, есть ли молоко без лактозы, потому что у моего сына непереносимость лактозы, и нам ответили, что у них его нет. Четырехзвездочный отель, который даже не знает, что значит иметь четыре звезды, в итоге потратил 194 евро на кошмарную ночь, чтобы избежать этого и понизить категорию номера.

Как и всегда, чтобы облегчить себе поездку на Сицилию, мы забронировали номер по телефону с полупансионом. По прибытии нам предоставили небольшой номер с ужасным запахом канализации. Мы открыли окна, чтобы проветриться, и комната наполнилась комарами. Мы попытались включить телевизор, но он не работал. Мы позвонили на ресепшен, но телефон не отвечал. Мы позвонили с мобильного, и нам ответила женщина. Вскоре она пришла в номер и обнаружила, что карта доступа к номеру не имеет доступа к электричеству. Она заставила нас переселиться в соседний номер, кондиционер не работал, а балкон был грязным. Перед ужином женщина позвонила и сказала, что шеф-повар не может быть на месте, и направила нас в ближайшую пиццерию. Завтрак был ужасным. Мне жаль, что я больше не могу здесь остаться, но даже пятизвёздочный отель требует оплаты, поэтому я бы не рекомендовал его. Мини-бар не работал, и из-за жары мы страдали, не имея даже глотка холодной воды.

5-звездочный отель, перед последними ночами Сан-Лоренцо… лучше 2-звездочный отель… от которого человек не может ожидать ничего… ужасный завтрак, "он был закончен", номер "полулюкс" по названию, но не по факту… шторы не затемняют, душ с холодной водой, игрушечный фен с таймером свечения, он остановился из-за "перегрева", мини-бар не работает, в номере нет воды… незабываемые впечатления, но определенно не положительные.

Моя дочь ездила туда на экскурсию, еда была скудной как по количеству, так и по качеству, персонал не соответствовал требованиям заведения, которое для пятизвездочного отеля является полным разочарованием. Интересно, как присваиваются эти звезды?
Я советую школам не организовывать поездки в этот отель.

Превосходный отель с очень дружелюбным персоналом и настоящим 5-звездочным обслуживанием. Очень чистый и хорошо оборудованный номер. Превосходный ужин и великолепный завтрак «шведский стол». Превосходное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется, особенно для посещения Чиленто.

Во время нашего пребывания с группой FAI из Чехии с 4 апреля по 4 апреля нас хорошо приняли, комфортабельные номера, хорошее, отличное ресторанное обслуживание.
Возвращаясь в эти края, мы обязательно назовем этот отель Marina Ciappelloni Francesco Gioffrè.

Мой 12-летний сын ездил туда на школьную экскурсию. Очень медленный прием. Четырехместные номера, в двух из которых сломаны кровати! Несмотря на сообщения об отсутствии ремонта или смены комнат, четверо из них спали на двуспальной кровати. Засоренный душ и перебои с горячей водой. Номер был очень чистым, под кроватью были обнаружены бутылки от предыдущих постояльцев.
Очень хорошая еда, особенно.
Завтрак.

Итак, я остался со своим классом в этой трехдневной поездке. На первый взгляд номера показались чистыми и уютными, но когда мы вошли, дверь не закрылась как следует, она стучала по полу и царапала весь пол, затем мы обнаружили сломанную кровать, грязную ванну, а затем в номерах стоял неприятный запах и было очень жарко, невозможно было дышать.
Обслуживание было довольно приветливым, нам объяснили много правил, прежде чем мы заселились в номер, но они были очень приветливы, обслуживание, когда что-то сломалось, было немедленно готово встретить нас наилучшим образом. Очень удобно для посещения Пестума и других городов, таких как Теджано и пещеры Пертоза. Затем переходим к еде. В первый день у нас была паста, соус был не очень хорош, соус был сырым и кислым, а также котлета и чипсы. Должен сказать, что правда очень хорошая, но сразу после первой ночи нас было 70 детей, почти у всех были боли в животе, рвота, тошнота, и на самом деле ASL и NAS немедленно вмешались. Итак, у нас был плохой опыт. Я не рекомендую этот пятизвездочный отель, но на самом деле он похож на двухзвездочный отель, максимум две звезды уже достаточно. Затем, после того как я вернулся, когда мы вернулись из поездки, некоторые дети были госпитализированы, у некоторых была постоянная рвота, и этот отель заслуживает жалобы.

Я советую вам не смотреть на другие отзывы, потому что они ложные, во-первых, я отправился в трехдневную образовательную поездку, мы приехали туда, мы ждали полтора часа комнаты, вошли в комнаты, в каждом ящике были волосы, даже чужие носки под кроватью, фен трубка, которая буквально запускает холодную зону, еда, которую невозможно смотреть, всегда одно и то же, но каждый день добавление простой вещи на тарелку, первый день, отец и соус, и котлета с жареным картофелем, второй день, макароны и соус с фаршем, и мясо, которое казалось чем угодно, только не мясом с салатом но самое главное, ровно на следующий день после возвращения домой, из 17 класса аж 12 до сих пор непрерывно рвет из-за всей той гадости, которая была в еде. Не всем рекомендую этот отель и думаю, что если он 5 звезд, то 3 из них сами его покрасили.