Очень хороший отель, ухоженный. Отличная чистота, еда тоже. Единственный недостаток? Нулевая организация…
После того, как мы закончили завтрак примерно в 10:30, мы были “вынуждены “ принудительно пообедать в 12:30. После того, как я специально попросил, чтобы избежать, так как мы воспользовались завтрак "шведский стол" всего за пару часов до этого. Конечно, запрос отклонен.
Поэтому после того, как мы прибыли в 12:35 в ресторан, в 13:20 нам подали второе блюдо (отличные, добрые и вежливые официанты) в то время как спа-сервис был забронирован на 13: 30. Это тоже просило заранее отложить из-за близости к обеденному времени, и даже здесь запрос отклонили. Поскольку есть очень точные правила, и они не могут вместить более 10 человек в СПА. В нашем случае это было всего на 2 человека больше. Итак, 12.
Я понимаю корпоративную линию, я понимаю оговорки и государственный праздник, но я не согласен с тем, что мне позвонили и пригласили нас представиться в спа-салоне plesso, пока мы все еще ели второе блюдо. Они говорят мне, что если бы мы не появились в течение этого часа, я бы потерял около 50 из 90 минут, предусмотренных спа-маршрутом.
Я повторяю эту проблему на стойке регистрации, но всегда с отрицательным результатом.
Я иду в спа сплетение, где они любезно пытались решить проблему в отличие от коллег на стойке регистрации.
В конце концов, мы были вынуждены пользоваться спа в разное время и отдельно от другой пары друзей, которые были с нами. Даже не имея шезлонгов, но только 1 "Смурф" для 2 человек. Важное примечание: в Спа я понимаю, что мы не 10, а 12 человек или фактор, который привел к нерешенной проблеме.
Вероятно, наши деньги отличаются от других. 🤷🏻♂️
Я ожидал гораздо большего сотрудничества от 5 звезд. Разочарованный.
Я провел вечер 30/04 до 01/05, пытаясь решить проблему. Вместо того, чтобы расслабиться, мы еще больше напряглись.
Не советую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы закончили завтрак примерно в 10:30, мы были “вынуждены “ принудительно пообедать в 12:30. После того, как я специально попросил, чтобы избежать, так как мы воспользовались завтрак "шведский стол" всего за пару часов до этого. Конечно, запрос отклонен.
Поэтому после того, как мы прибыли в 12:35 в ресторан, в 13:20 нам подали второе блюдо (отличные, добрые и вежливые официанты) в то время как спа-сервис был забронирован на 13: 30. Это тоже просило заранее отложить из-за близости к обеденному времени, и даже здесь запрос отклонили. Поскольку есть очень точные правила, и они не могут вместить более 10 человек в СПА. В нашем случае это было всего на 2 человека больше. Итак, 12.
Я понимаю корпоративную линию, я понимаю оговорки и государственный праздник, но я не согласен с тем, что мне позвонили и пригласили нас представиться в спа-салоне plesso, пока мы все еще ели второе блюдо. Они говорят мне, что если бы мы не появились в течение этого часа, я бы потерял около 50 из 90 минут, предусмотренных спа-маршрутом.
Я повторяю эту проблему на стойке регистрации, но всегда с отрицательным результатом.
Я иду в спа сплетение, где они любезно пытались решить проблему в отличие от коллег на стойке регистрации.
В конце концов, мы были вынуждены пользоваться спа в разное время и отдельно от другой пары друзей, которые были с нами. Даже не имея шезлонгов, но только 1 "Смурф" для 2 человек. Важное примечание: в Спа я понимаю, что мы не 10, а 12 человек или фактор, который привел к нерешенной проблеме.
Вероятно, наши деньги отличаются от других. 🤷🏻♂️
Я ожидал гораздо большего сотрудничества от 5 звезд. Разочарованный.
Я провел вечер 30/04 до 01/05, пытаясь решить проблему. Вместо того, чтобы расслабиться, мы еще больше напряглись.
Не советую.