Prince Franklyn Hotel

Прекрасный отель, очень тихое место, номер всегда чистый и приятно пахнет, стойка регистрации всегда открыта, также предлагается завтрак, бассейн в отличном состоянии. Примечание: для моих нужд это было бы неприемлемо.

Обнаруженный совершенно случайно, этот отель стал приятным сюрпризом: отель с великолепным бассейном и номером Junior Suite, оборудованным всеми удобствами. Персонал всегда был внимательным и услужливым, как в ресторане, так и на ресепшене. Цены были разумными, учитывая качество отеля и обслуживания. Особая благодарность Анне, владелице отеля, за ее исключительную дружелюбность и профессионализм.

Крайне разочаровывающий опыт для 4-звездочного отеля, избегайте его. УЖАСНО!
Отвратительный завтрак, 4 блюда, твердые круассаны.
Наконец, сегодня утром мы ушли из отеля на пляж в 10, вернулись в 8 вечера, а номер все еще был в беспорядке, кровати не заправлены. Мы пошли на ресепшн, где нам очень спокойно сказали, что, к сожалению, у них нет персонала🤣🤣🤣
Абсурд!
И это должен быть 4-звездочный отель, ради бога, если кто-то проверит, хотя бы 2 звезды нужно убрать😅.
КАТЕГОРИЧЕСКИ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.

К сожалению, в целом, я считаю, что раньше это был 4-звездочный отель, но сегодня так называть его нельзя. Номера чистые и ухоженные, как и бассейн. Персонал на ресепшене вежливый и услужливый, но персонал в ресторане поверхностный и непрофессиональный. Завтрак разочаровал с точки зрения приготовления, выбора и продуктов. Я сообщила о непереносимости глютена, и мне принесли три упакованных продукта. В 4-звездочном отеле ожидался бы отдельный уголок для людей с пищевой непереносимостью, но он был совершенно неадекватным!

От 4-звездочного отеля ожидаешь гораздо большего. Трехместный номер был небольшим, третья кровать была трансформирована из дивана-кровати, но практически примыкала к двуспальной. Розетки для зарядки телефонов были почти недоступны. В ванной комнате сломалась штанга душевой лейки, но она едва держалась на месте, и тем временем ванная комната затопилась, потому что уплотнители душевой кабины не обеспечивали герметичность. Всасывание в ванной было практически незаметным; после 5-минутного душа (а не получаса! ) из него вырывался пар, как из тумана в долине реки По. Завтрак: обильный, но достаточно качественный. Приветливый персонал. Парковка была очень просторной, что является роскошью в этом районе; именно это и отличает 4-звездочный отель. Другие удобства, такие как бассейн, по-прежнему не работают из-за сезонности.

Чистота, приветливый персонал, никаких нареканий, мы прекрасно и спокойно провели время. Мы посетили это место во время Пасхи и Пасхального понедельника, с полупансионом. Я оценила организацию и доброту, начиная с владельцев…

Хорошие впечатления. Отель расположен недалеко от центра города, всего в 5 минутах езды. Номера были в хорошем состоянии, а персонал — дружелюбным. Больше всего мне понравился аромат, даже в лифте, который поднимал меня в номер. Начну с того, что я, по сути, не любитель парфюмерии, но этот отель был приятным. Я не ставлю ему 5 звёзд только потому, что ванная комната требует ремонта, а смесители немного устарели. Кроме того, некоторые полотенца были немного потёртыми. Завтрак был идеальным.

Отель расположен в хорошем месте, номера просторные и хорошо убраны. Рыба в ресторане была замороженной, но блюда из пасты были вкусными. Единственным недостатком было то, что официанты вели себя совершенно непрофессионально; они громко разговаривали, жаловались на всё подряд, сея беспокойство и раздражение в зале. Бассейн был хорошим.

Отель заявлен как 4-звёздочный, но когда мы заселились, ситуация была следующей: они забыли заправить кровать, не было полотенец, уборка в «апартаментах» производится раз в 3 дня, полотенца меняют только по запросу, а Wi-Fi вообще не работал.
Завтрак был довольно скудным; ничего домашнего.
Кроме того, у нас протекала раковина. Её починили утром, но оставили мокрые и грязные тряпки (использованные для уборки) на полу, даже не потрудившись убрать.
Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным.
Если бы отель рекламировался как мини-отель, отзыв был бы положительным, но, учитывая, что это 4-звёздочный отель, можно было бы ожидать большего.

Комплекс очень большой и хорошо оборудован. Персонал чрезвычайно дружелюбный. Этим летом я впервые побывал там с женой и нашей 9-месячной дочерью; малышка прекрасно провела время. Бассейн, несмотря на близость к морю, — это большой плюс, что очень важно, когда путешествуешь с детьми.

Отель не на берегу моря, но до него все равно не так просто добраться, и он не в центре города (вам в любом случае понадобится машина).
Наш номер был среднего размера и имел приятную открытую площадку. Номер был хорошо обставлен, но подушки были очень неудобными.
Бассейн был красивым, а открытая площадка была очень ухоженной, с баром, шезлонгами и зонтиками.
Завтрак был стандартным (персонал бара был очень любезным), было всего понемногу, и сладкого, и соленого. Я попробовал пончики (замороженный продукт) и круассаны, которые были хороши.
Жаль, что звукоизоляция в номерах ужасная. Было слышно каждый звук из коридоров (гости оставались до поздней ночи, включая крики, крики детей и хлопанье дверей), так что вы не могли спать.
Мой личный совет:
Возможно, оставьте бутылку воды в (пустом) холодильнике в номере, когда заселяетесь. Может быть, постелите простыни большего размера, так как их постоянно снимали всю ночь, оставляя матрас открытым, хотя на нем вообще не было чехла. А для 4-звездочного отеля это недопустимо.

Жаль видеть этот отель в полном беспорядке. При небольшом внимании он мог бы стать поистине прекрасным местом, но полное пренебрежение хозяев бросается в глаза повсюду. Номера неплохие, и уровень чистоты (только в номерах) не позорный, но остальная часть отеля не заслуживает даже двух звезд. Персонал совершенно неадекватный. Повторюсь, я мог бы простить все недостатки, если бы это был двухзвездочный отель, но раз они заявляют о четырёх звёздах и позиционируют себя как четыре, ничто не может быть оправдано. Бассейн — единственное красивое место, хотя окружающая зелень нуждается в некотором уходе. У всех номеров есть прекрасная маленькая терраса с цветочными горшками, на которых нет ни одного цветка, только сорняки (я говорю обо всех номерах; все горшки просто полны сорняков — это просто непристойно).

Я остановился в отеле Prince Franklin и остался очень доволен. Отель расположен в идеальном месте: совсем рядом с морем и в нескольких минутах ходьбы от центра Санта-Марии, но при этом в тихом месте, идеально подходящем для тех, кто хочет расслабиться.
Номера просторные, чистые и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак – шведский стол с богатым выбором. В отеле есть огромный бассейн, окруженный зеленью, поистине прекрасный. Мне также очень понравилась отзывчивость персонала, который всегда был добрым и отзывчивым. Особая благодарность спасателю Николе, который следит за соблюдением всех правил и обеспечивает бесперебойную работу бассейна. Он – душа бассейна, лучший. Мы прекрасно провели время. Я настоятельно рекомендую отель Prince Franklin всем, кто собирается в Санта-Мария-ди-Кастеллабате, будь то романтические выходные или длительный отпуск.

Мы были гостями этого отеля и прекрасно провели время. Профессионализм и доброжелательность персонала и официантов заслуживают высокой оценки. Пребывание было комфортным, а сам отель, хоть и не новый, содержался в хорошем состоянии. Персонал проявил огромное внимание к деталям и сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание – превосходным. Шеф-повар был компетентным и отзывчивым. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет спокойного отдыха в гостеприимной обстановке с отличным бассейном, который порадует своими размерами и чистотой. Соотношение цены и качества отличное, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались в этом отеле впервые. Номер был невероятно чистым, с видом на сад и прекрасный бассейн. Завтрак был невероятно обильным, на любой вкус. Утренняя фокачча была просто восхитительной 🤤. Бассейн и сад вокруг него были в превосходном состоянии благодаря Николе, которая весь день только и делала, что убирала. Персонал в баре у бассейна был дружелюбным и вежливым. Спасибо за эти три дня ❤️❤️❤️ Валентина, Лука, Сирия.

Я останавливался в этом отеле на шесть ночей с полупансионом.
Настоятельно рекомендую! Пребывание в этом отеле было поистине приятным во всех отношениях. Прежде всего, хочу отметить исключительную вежливость, доброту и отзывчивость всего персонала. Официанты всегда улыбались и были готовы выполнить любую просьбу.
Ещё одним плюсом, несомненно, является превосходное качество еды. Каждое блюдо было тщательно приготовлено из свежих ингредиентов, что подарило нам истинное наслаждение.
Завтрак также был превосходным, с широким выбором блюд и большим выбором.
Наконец, отель удобно расположен недалеко от моря (500 метров пешком) и центра города (1 км).
На мой взгляд, чистота в номере оставляет желать лучшего и нуждается в улучшении. В целом, отличный отель.
Бассейн замечательный.

Превосходный отель всего в нескольких шагах от моря, окруженный пальмами, с красивым, ухоженным бассейном (посещение разрешено только в шапочке для плавания).
Еда в ресторане рядом с бассейном очень вкусная.
Богатый и разнообразный завтрак подается в большом зале с кондиционером.
Просторный номер оборудован всеми удобствами.
Мы обязательно вернемся.