Prince Franklyn Hotel

Мне понравилось, они могли бы сделать гораздо больше, предложив развлечения, заключив соглашения с пляжами, но это хорошее место для ночлега.

Отель расположен далеко от центра Санта-Мария-ди-Кастеллабате (до центра 30 минут пешком, ближайший пляж находится в 500 метрах от отеля, на мысе Пинчио), и выглядит заброшенным и пустынным. В отеле нет ночного освещения. В первый вечер, около 9 часов, мы решили пойти посмотреть бассейн. Было жутковато. Бара нет. Ни души вокруг. Всё было очень обшарпано.
Номер был очень чистым. Это сильная сторона отеля. Жаловаться не на что, но в холодильнике не было бесплатной воды, а на потолке появилось большое влажное пятно, вероятно, от кондиционера.
Завтрак был скудным и состоял из обработанных продуктов. Персонал был немотивированным и совсем не дружелюбным!
Просторная парковка.
Совсем не четырёхзвёздочный отель.

Номера чистые, уборка проводится ежедневно.
Завтрак — это катастрофа: очень скудный выбор, и если чего-то не хватает, пополнение занимает очень много времени. Персонал приходится заставлять выполнять свою работу.
Бассейн неплохой.
Но нужно обязательно надевать плавательную шапочку.

В целом, это приятное место, довольно ухоженное и чистое, с просторной парковкой. Есть кое-где признаки износа. Регистрация заезда и выезда ужасны, а персонал на ресепшене неохотно улыбается или здоровается.
Женщина в очках, которая, как я полагаю, координирует работу персонала в зале, очень милая, вежливая и дружелюбная. Две блондинки тоже вежливы, но остальные даже не здороваются. Однако номера и территория чистые. Персонал в столовой, с другой стороны, вежлив, учтив, услужлив и улыбчив.

Прекрасный отель, очень тихое место, номер всегда чистый и приятно пахнет, стойка регистрации всегда открыта, также предлагается завтрак, бассейн в отличном состоянии. Примечание: для моих нужд это было бы неприемлемо.

Обнаруженный совершенно случайно, этот отель стал приятным сюрпризом: отель с великолепным бассейном и номером Junior Suite, оборудованным всеми удобствами. Персонал всегда был внимательным и услужливым, как в ресторане, так и на ресепшене. Цены были разумными, учитывая качество отеля и обслуживания. Особая благодарность Анне, владелице отеля, за ее исключительную дружелюбность и профессионализм.

Крайне разочаровывающий опыт для 4-звездочного отеля, избегайте его. УЖАСНО!
Отвратительный завтрак, 4 блюда, твердые круассаны.
Наконец, сегодня утром мы ушли из отеля на пляж в 10, вернулись в 8 вечера, а номер все еще был в беспорядке, кровати не заправлены. Мы пошли на ресепшн, где нам очень спокойно сказали, что, к сожалению, у них нет персонала🤣🤣🤣
Абсурд!
И это должен быть 4-звездочный отель, ради бога, если кто-то проверит, хотя бы 2 звезды нужно убрать😅.
КАТЕГОРИЧЕСКИ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.

К сожалению, в целом, я считаю, что раньше это был 4-звездочный отель, но сегодня так называть его нельзя. Номера чистые и ухоженные, как и бассейн. Персонал на ресепшене вежливый и услужливый, но персонал в ресторане поверхностный и непрофессиональный. Завтрак разочаровал с точки зрения приготовления, выбора и продуктов. Я сообщила о непереносимости глютена, и мне принесли три упакованных продукта. В 4-звездочном отеле ожидался бы отдельный уголок для людей с пищевой непереносимостью, но он был совершенно неадекватным!

От 4-звездочного отеля ожидаешь гораздо большего. Трехместный номер был небольшим, третья кровать была трансформирована из дивана-кровати, но практически примыкала к двуспальной. Розетки для зарядки телефонов были почти недоступны. В ванной комнате сломалась штанга душевой лейки, но она едва держалась на месте, и тем временем ванная комната затопилась, потому что уплотнители душевой кабины не обеспечивали герметичность. Всасывание в ванной было практически незаметным; после 5-минутного душа (а не получаса! ) из него вырывался пар, как из тумана в долине реки По. Завтрак: обильный, но достаточно качественный. Приветливый персонал. Парковка была очень просторной, что является роскошью в этом районе; именно это и отличает 4-звездочный отель. Другие удобства, такие как бассейн, по-прежнему не работают из-за сезонности.

Чистота, приветливый персонал, никаких нареканий, мы прекрасно и спокойно провели время. Мы посетили это место во время Пасхи и Пасхального понедельника, с полупансионом. Я оценила организацию и доброту, начиная с владельцев…

Хорошие впечатления. Отель расположен недалеко от центра города, всего в 5 минутах езды. Номера были в хорошем состоянии, а персонал — дружелюбным. Больше всего мне понравился аромат, даже в лифте, который поднимал меня в номер. Начну с того, что я, по сути, не любитель парфюмерии, но этот отель был приятным. Я не ставлю ему 5 звёзд только потому, что ванная комната требует ремонта, а смесители немного устарели. Кроме того, некоторые полотенца были немного потёртыми. Завтрак был идеальным.

Отель расположен в хорошем месте, номера просторные и хорошо убраны. Рыба в ресторане была замороженной, но блюда из пасты были вкусными. Единственным недостатком было то, что официанты вели себя совершенно непрофессионально; они громко разговаривали, жаловались на всё подряд, сея беспокойство и раздражение в зале. Бассейн был хорошим.

Отель заявлен как 4-звёздочный, но когда мы заселились, ситуация была следующей: они забыли заправить кровать, не было полотенец, уборка в «апартаментах» производится раз в 3 дня, полотенца меняют только по запросу, а Wi-Fi вообще не работал.
Завтрак был довольно скудным; ничего домашнего.
Кроме того, у нас протекала раковина. Её починили утром, но оставили мокрые и грязные тряпки (использованные для уборки) на полу, даже не потрудившись убрать.
Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным.
Если бы отель рекламировался как мини-отель, отзыв был бы положительным, но, учитывая, что это 4-звёздочный отель, можно было бы ожидать большего.

Комплекс очень большой и хорошо оборудован. Персонал чрезвычайно дружелюбный. Этим летом я впервые побывал там с женой и нашей 9-месячной дочерью; малышка прекрасно провела время. Бассейн, несмотря на близость к морю, — это большой плюс, что очень важно, когда путешествуешь с детьми.

Отель не на берегу моря, но до него все равно не так просто добраться, и он не в центре города (вам в любом случае понадобится машина).
Наш номер был среднего размера и имел приятную открытую площадку. Номер был хорошо обставлен, но подушки были очень неудобными.
Бассейн был красивым, а открытая площадка была очень ухоженной, с баром, шезлонгами и зонтиками.
Завтрак был стандартным (персонал бара был очень любезным), было всего понемногу, и сладкого, и соленого. Я попробовал пончики (замороженный продукт) и круассаны, которые были хороши.
Жаль, что звукоизоляция в номерах ужасная. Было слышно каждый звук из коридоров (гости оставались до поздней ночи, включая крики, крики детей и хлопанье дверей), так что вы не могли спать.
Мой личный совет:
Возможно, оставьте бутылку воды в (пустом) холодильнике в номере, когда заселяетесь. Может быть, постелите простыни большего размера, так как их постоянно снимали всю ночь, оставляя матрас открытым, хотя на нем вообще не было чехла. А для 4-звездочного отеля это недопустимо.

Жаль видеть этот отель в полном беспорядке. При небольшом внимании он мог бы стать поистине прекрасным местом, но полное пренебрежение хозяев бросается в глаза повсюду. Номера неплохие, и уровень чистоты (только в номерах) не позорный, но остальная часть отеля не заслуживает даже двух звезд. Персонал совершенно неадекватный. Повторюсь, я мог бы простить все недостатки, если бы это был двухзвездочный отель, но раз они заявляют о четырёх звёздах и позиционируют себя как четыре, ничто не может быть оправдано. Бассейн — единственное красивое место, хотя окружающая зелень нуждается в некотором уходе. У всех номеров есть прекрасная маленькая терраса с цветочными горшками, на которых нет ни одного цветка, только сорняки (я говорю обо всех номерах; все горшки просто полны сорняков — это просто непристойно).

Я остановился в отеле Prince Franklin и остался очень доволен. Отель расположен в идеальном месте: совсем рядом с морем и в нескольких минутах ходьбы от центра Санта-Марии, но при этом в тихом месте, идеально подходящем для тех, кто хочет расслабиться.
Номера просторные, чистые и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак – шведский стол с богатым выбором. В отеле есть огромный бассейн, окруженный зеленью, поистине прекрасный. Мне также очень понравилась отзывчивость персонала, который всегда был добрым и отзывчивым. Особая благодарность спасателю Николе, который следит за соблюдением всех правил и обеспечивает бесперебойную работу бассейна. Он – душа бассейна, лучший. Мы прекрасно провели время. Я настоятельно рекомендую отель Prince Franklin всем, кто собирается в Санта-Мария-ди-Кастеллабате, будь то романтические выходные или длительный отпуск.