Minerva Resort Hotel

Просто фантастика.
Ни единого изъяна, спасибо, что балуете нас, как детей. Расположение и бассейн видны уже на фотографиях; они фантастические, и уже одно это должно заставить вас выбрать этот ресторан для любого мероприятия.
Однако качественный ресторан определяется не только местоположением, но и, в данном случае, добротой и дружелюбием Лореллы, вниманием и профессионализмом метрдотеля и официантов, а также восхитительностью блюд. Я благодарю всех, кто сделал этот день идеальным и особенным.
Благодарю Лореллу за то, что она действительно обращалась с нами, как с детьми, метрдотеля Костабиля и весь персонал за оперативное выполнение всех наших пожеланий, а также кухню за то, что она радовала нас изысканными блюдами.
Вы – образец местного совершенства, и я бы выбрала вас миллион раз.

Прекрасное место, особенно бассейн (поистине фантастический и огромный). Мне посчастливилось присутствовать на свадебном обеде, и должна сказать, все было восхитительно. Мне довелось лично познакомиться с главным официантом, господином Костабиле, с которым после тщательного обсуждения мы пришли к выводу, что мой предыдущий отзыв содержал несколько вводящее в заблуждение предложение (больной момент), поскольку я жаловалась на небольшое разочарование в организации обслуживания, вызванное, прежде всего, дублированием обязанностей при работе с людьми, страдающими непереносимостью различных продуктов, что привело к небольшим путаницам и, на мой взгляд, должно было быть организовано лучше. Позвольте мне объяснить: 4-звездочный отель не может сказать, что это именно то, что было предоставлено. Я понимаю, что обслуживание 40 гостей с непереносимостью лактозы из 160 — это действительно стресс, но я верю и надеюсь, что официант также согласен с тем, что человека с непереносимостью лактозы можно удовлетворить, побаловав его безлактозными молочными продуктами. Гость, не употребляющий свинину, не обязан есть молочные продукты или куриную грудку из индейки, и к его разочарованию, ему сказали, что именно это приготовила кухня. Повторяю, мое мнение не имеет юридической силы. Это жалоба, а не претензия; это просто способ поделиться своим мнением. Я не хочу вдаваться в подробности организации работы отеля.

Мы провели в этом отеле несколько дней, занимая один из номеров с видом на сад, окружающий бассейн (это действительно первоклассный вариант). Очень просторный, чистый, с отдельной парковкой для каждого номера. Пляж находится в нескольких минутах ходьбы. Персонал был дружелюбным и вежливым. Это был действительно положительный опыт.

Уютный, элегантный и ухоженный отель.
Великолепный бассейн.
Очень компетентный персонал.
Море совсем рядом, пляж, отмеченный Голубым флагом, находится в 300 метрах, и он почти всегда чистый.
Номера очень большие и просторные. Кухня хорошо приготовлена ​​и разнообразна, а в ресторане организовано всё очень хорошо.
Кроме того, есть номера с видом на сад рядом с бассейном, которые делают этот отель лучшим. Настоятельно рекомендую.

В целом, неплохо, но… хотя тем, кто бронирует номер, сообщают подробности о ресторане, я считаю своим долгом высказать своё мнение. Надеюсь, руководство учтёт мои замечания и сможет улучшить ситуацию. Так, несколько дней я жил на полупансионе, отказавшись от восхитительных порций, которые подавались через день (возможно, некоторые из дежурных поваров не совсем понимали разницу между дегустацией и едой). Утром нас попросили выбрать, что поесть вечером, поэтому, чтобы сэкономить, ресторан заставляет меня утром выбирать, что я хочу съесть вечером. Как можно думать об ужине сразу после пробуждения? И, наконец, здесь невероятно грязно, и именно поэтому я вряд ли когда-нибудь снова пойду в это заведение. Я говорю о том, что вода НЕ ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ ПИТАНИЯ. Повторюсь, это чётко указано при бронировании, но когда оказываешься здесь и понимаешь, что тебя заставляют платить бешеные деньги за такую ​​элементарную вещь, как вода, лишь бы вытянуть ещё больше денег сверх уже оплаченного… так и хочется остановиться здесь снова. Я бы предпочёл потратить на 100 евро больше при бронировании и включить воду в счёт.

Великолепное расположение, это уже четвёртый год. Забота о состоянии отеля, исключительный бассейн, великолепная кухня, а также вежливость и профессионализм персонала ресторана. Костабайль (метрдотель) и его команда – образец совершенства не только благодаря своей вежливости и профессионализму, но и благодаря своим человеческим, чутким и филантропическим качествам, которые придают этому отелю ту особую ценность, которая отличает его от других. Они превращают пребывание гостей в панацею и служат своего рода фильтром для самых разных потребностей. У меня села батарейка в наручных часах, и было бы настоящей трагедией остаться без них на несколько дней. Костабайль решил проблему всего за несколько часов, в то время как некая Франческа на ресепшене с иератическим видом отказалась оказать мне необходимую помощь. Проблемы возникают из-за некоторых людей, которым следовало бы полностью подражать вышеупомянутому «modus operandi» в плане вежливости и готовности помочь, что действительно создаёт ощущение домашнего уюта и вдохновляет вернуться. Напитки на ужине, конечно, не самые дешёвые, но общее качество и расслабляющая атмосфера поистине непревзойдённые. Всем, кто хочет по-настоящему расслабиться, здесь самое место, будь то семьи с маленькими детьми, пожилые люди или молодёжь. Настоятельно рекомендую!
Марилена Руссо.

Я прекрасно провёл время во время своего пребывания. У нас был полупансион. Завтрак просто потрясающий, первоклассный, и качество еды действительно на высоте. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В отеле есть отличный бассейн, а по вечерам в праздничный сезон перед отелем организуют парковку. Также есть собственный пляж, но он не очень хорошо оборудован для еды и развлечений.

Уже несколько лет мы с одинаковым удовольствием возвращаемся в отель Minerva. Мы особенно ценим это место за его спокойствие. Сад и бассейн создают райское место, где приятно находиться. Завтраки исключительные как по качеству, так и по количеству, а персонал очень профессиональный и внимательный. Особого упоминания заслуживает очаровательная Ревина.
Номера просторные и чистые.
Рекомендуем.
Семья Сантомауро Декорбес.

Оазис спокойствия и высокого качества!
Мы выбрали отель Minerva Resort для короткого, расслабляющего отдыха, и лучшего выбора и представить себе нельзя. С самого момента прибытия нас встретили с большим профессионализмом и теплотой.
Наш номер был безупречным: просторным, светлым, с видом на великолепный бассейн. Кровати были удобными и безупречно чистыми.
Частная крытая парковка, расположенная прямо под номером, была очень удобной.
Завтрак, поданный в большом зале, представлял собой шведский стол со свежими продуктами, выпечкой, фруктами и закусками.
Лёгкий обед в баре у бассейна был превосходным, с разнообразным выбором горячих и холодных блюд.
Ужины были превосходного качества и разнообразны, поданы в просторном, элегантном зале. Обслуживание было внимательным, быстрым и вежливым.
Весь персонал был профессиональным, гостеприимным и всегда улыбался, включая Ривину, которая своей добротой и отзывчивостью создавала приятную атмосферу. Изюминкой праздника Феррагосто стали два вечера музыки у бассейна с мороженым, десертами… множеством десертов и фейерверком.
И наконец, отель находится всего в нескольких шагах от моря, включая превосходный пляжный сервис, и всего в нескольких минутах от великолепных храмов Пестума.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет качественный отдых в изысканной обстановке с превосходным обслуживанием.

Отель прекрасный, с просторными номерами, безупречной чистотой, добрым и отзывчивым персоналом, вкусной едой, потрясающим бассейном и номерами с видом на сад (мой двухлетний сын был в восторге, открыв дверь и прыгнув прямо в бассейн). Но что делает отель таким особенным, что делает его пятизвёздочным, так это персонал: все невероятно любезны, дружелюбны и отзывчивы. Я не помню всех имён, но, повторюсь, здесь нет ни одного недружелюбного сотрудника. Отдельное спасибо Джованни (за двоих), Валентино, Костабиле и Ревине, и огромное спасибо Дрису Мертенсу (Алессио, парень в баре у бассейна).
Спасибо всем, и мы обязательно увидимся в следующем году.

Недавно я останавливался в отеле Minerva. Превосходный отель, оснащённый всеми удобствами и продуманный до мелочей. Атмосфера элегантная.
В отеле также есть большой бассейн, где можно расслабиться.
Номера светлые, со вкусом обставленные и исключительно чистые.
Превосходное гостеприимство и превосходная еда.
Персонал был очень отзывчивым и профессиональным, внимательным к любым просьбам и потребностям гостей. В частности, мне посчастливилось познакомиться с госпожой Ревиной, которая была очень дружелюбной и профессиональной, всегда готовой помочь в любой нашей просьбе.
Я обязательно вернусь в этот отель в следующем году и настоятельно рекомендую его.
Enza Soglia.

Идеальный отдых! Мы провели несколько дней в отеле Minerva, прекрасном отеле с потрясающим бассейном!
Очень вкусная еда и элегантная обстановка, а также дружелюбный и компетентный персонал.
Море находится недалеко и очень красиво.
Похоже, отель идеально подходит как для пар, так и для семей. Единственным недостатком была немного устаревшая мебель в нашем номере. Я бы предпочёл что-то более гармоничное с интерьером отеля. Но, на мой взгляд, номера с видом на бассейн (мы жили в главном здании) приятнее!
В любом случае, мы обязательно вернёмся, если будет возможность. ❤️

Прекрасное место. Обильный завтрак и разнообразный ужин. Чистые номера. Большой бассейн для детей и взрослых. Персонал очень любезный и дружелюбный, особенно госпожа Ревина, которая очень внимательна к потребностям клиентов и очень профессиональна. Настоятельно рекомендую.

Потрясающее место. Красивый бассейн. Чистые номера. Очень любезный и дружелюбный персонал, особенно госпожа Ревина, которая очень внимательна к потребностям клиентов и очень профессиональна. Превосходная кухня. Мы обязательно вернемся.

Отличная оценка отеля и персонала. Чисто и ухожено. Дружелюбный и внимательный персонал. К сожалению, больное место — это руководство отеля и «правила» регистрации заезда, выезда и пользования услугами. Я оплатил две ночи с полупансионом для двух взрослых и двух детей, заселился в пятницу (не ранее 17:00) и выехал в воскресенье не позднее 10:30. По сути, я оплатил два дня, а провёл только один. 800 евро и больше за один день на пляже — это действительно слишком много. На ресепшене мне не разрешили провести пару дополнительных часов у бассейна в воскресенье после выезда, потому что правила (! ) не позволяют пользоваться услугами без номера. Конечно, эту проблему можно решить, доплатив 90 евро. Правила… Предлагаю руководству отеля Minerva Hotel Resort больше внимания уделять удовлетворенности клиентов, чем правилам. Прибыль — неприкосновенна, но небольшая гибкость укрепляет лояльность клиентов, особенно если некоторые уступки бесплатны. Пара часов использования бассейна не отняла бы у руководства отеля ничего, но очень порадовала бы гостя, возвращающегося в Minerva в третий раз. В итоге я больше не вернусь. Остаюсь в распоряжении руководства, если оно захочет обсудить этот вопрос. Я останавливался в номере 145 с пятницы, 27 июня, по воскресенье, 29 июня 2025 года.

Идеальный курорт для отдыха и семей. Просторные, но простые номера. Стоит упомянуть прекрасный бассейн. Ненавязчивое обслуживание. Качественная еда в ресторане. В целом, настоятельно рекомендуется.