Во-первых, я тоже виноват!
Во-первых, я путешествую с женой и двумя новорожденными!
Я забронировал номер с мини-кухней через Booking. Com с заселением в субботу, 2 июля 2022 года, и выездом на следующий день. Я выбрал оплату по прибытии и, соответственно, указал предоплаченную карту в качестве гарантии. В примечаниях я отметил, что время моего прибытия в объект будет между 16:00 и 17:00.
В субботу, в 16:30, я прибыл в объект и, не найдя ни лобби, ни администратора, я нашел номер мобильного телефона и позвонил, чтобы получить инструкции по заселению.
Сотрудник на другом конце провода сообщил мне, что бронирование было отменено несколькими часами ранее, потому что они не смогли снять деньги с предоплаченной карты. Они дали мне направление к другому объекту недвижимости, которым они управляют, примерно в 15 минутах езды, чтобы обсудить это лично. Приехав, они сказали мне, что у них стандартная процедура, и поэтому я неправ. Конечно, я просто спросил, почему они даже не попытались позвонить мне, чтобы подтвердить моё бронирование, и они с педантичностью повторили, что это их решение, звонить или нет, учитывая, что «они отправили мне электронное письмо с уведомлением об отмене всего за 40 минут». Учитывая 40°C (104°F) и двух уставших, капризных малышей, я спросил, есть ли у них другое решение. Они нашли его, оплатили и отправились к объекту размещения. Когда мы приехали, я обнаружила, что в номере нет кухни или какой-либо мини-кухни (обязательное требование для меня, так как я путешествую с очень маленькими детьми), и я снова позвонила по тому же номеру… и с еще более педантичным отношением, чем в первый раз, он сказал мне, что у него есть свободный номер, и он его мне и предоставил.
Я не хочу обобщать и стричь всех под одну гребенку, но когда кто-нибудь из друзей спрашивает меня, почему я не часто посещаю Cilento, мне приходится отвечать (это вина некоторых жителей Cilento).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я путешествую с женой и двумя новорожденными!
Я забронировал номер с мини-кухней через Booking. Com с заселением в субботу, 2 июля 2022 года, и выездом на следующий день. Я выбрал оплату по прибытии и, соответственно, указал предоплаченную карту в качестве гарантии. В примечаниях я отметил, что время моего прибытия в объект будет между 16:00 и 17:00.
В субботу, в 16:30, я прибыл в объект и, не найдя ни лобби, ни администратора, я нашел номер мобильного телефона и позвонил, чтобы получить инструкции по заселению.
Сотрудник на другом конце провода сообщил мне, что бронирование было отменено несколькими часами ранее, потому что они не смогли снять деньги с предоплаченной карты. Они дали мне направление к другому объекту недвижимости, которым они управляют, примерно в 15 минутах езды, чтобы обсудить это лично. Приехав, они сказали мне, что у них стандартная процедура, и поэтому я неправ. Конечно, я просто спросил, почему они даже не попытались позвонить мне, чтобы подтвердить моё бронирование, и они с педантичностью повторили, что это их решение, звонить или нет, учитывая, что «они отправили мне электронное письмо с уведомлением об отмене всего за 40 минут». Учитывая 40°C (104°F) и двух уставших, капризных малышей, я спросил, есть ли у них другое решение. Они нашли его, оплатили и отправились к объекту размещения. Когда мы приехали, я обнаружила, что в номере нет кухни или какой-либо мини-кухни (обязательное требование для меня, так как я путешествую с очень маленькими детьми), и я снова позвонила по тому же номеру… и с еще более педантичным отношением, чем в первый раз, он сказал мне, что у него есть свободный номер, и он его мне и предоставил.
Я не хочу обобщать и стричь всех под одну гребенку, но когда кто-нибудь из друзей спрашивает меня, почему я не часто посещаю Cilento, мне приходится отвечать (это вина некоторых жителей Cilento).