Hotel Villa Sirio

Исключительный отель, сочетающий в себе привилегированное расположение прямо на берегу моря и в самом сердце Санта-Марии с безупречной чистотой и первоклассным гостеприимством.
Мы остановились в улучшенном двухместном номере с захватывающим видом на море, дополненном эксклюзивными удобствами, такими как зарезервированный пляжный зонт и шезлонги в первом ряду, всего в нескольких шагах от комплекса. Близость к историческому центру и лучшим ресторанам района сделала наше пребывание чрезвычайно комфортным.
Особенно очаровательными были ужин при свечах на террасе под чарующий шум волн и завтрак "шведский стол" с видом на море.
Особая благодарность владельцу и всему персоналу за их исключительную вежливость и профессионализм. Незабываемые впечатления, которые мы обязательно повторим.

Мы провели три чудесных дня в Санта-Мария-ди-Кастеллабате. Море было прекрасным, окрестности чистыми, а обслуживание на ресепшене — превосходным. Отель очень хороший, номера комфортабельные и чистые. Есть некоторые мелочи, которые можно было бы улучшить (отсутствие полки в душевой, перевернутое зеркало для макияжа или завтрак, подаваемый только в 8:00 утра), но, в общем-то, все дело в деталях! В целом, отель превосходный, предлагает отличное обслуживание и стратегически выгодное расположение! Пляжный сервис (зонтики и шезлонги на небольшом пляже всего в 5 минутах ходьбы, безусловно, самом красивом в этом районе) и парковка также заслуживают высокой оценки! Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!

Чистый, просторный и ухоженный номер прямо на берегу моря. Очень дружелюбный персонал (это часто бывает в Чиленто). Есть прокат пляжного оборудования и парковка. Мы обязательно вернемся.

Исключительно, все было идеально. Завтрак с видом на море был захватывающим, рожки были восхитительны, персонал был приятным и отзывчивым. Кондиционер работал исправно, у меня не было проблем, о которых упоминали другие. Определенно, это одно из мест, где я хочу остановиться снова.

В эти выходные мы были гостями виллы Сирио. Мы забронировали номер заранее, но потом я случайно прочитала несколько отзывов и чуть не пожалела об этом.
Удивительно, как кто-то может писать такие ложные и злонамеренные вещи. Прекрасный отель, очень чистый, очень любезный персонал, богатый завтрак "шведский стол" и отличное расположение. Из кровати открывается чудесный вид на море. А потом мы познакомились с Нунся Шиано, которая тоже является гостьей отеля.
Если у вас нет соответствующего опыта, не пишите отзывы.

Замечательно! Очаровательное место, ретро, ​​элегантная атмосфера. Чистота, доброжелательность, превосходный завтрак. Отлично, спасибо!

Очаровательное место и красивое здание, если смотреть снаружи. Внутри нас ждало несколько сюрпризов: невероятно маленькая комната, всего лишь с одной прикроватной тумбочкой, единственной розеткой и проводкой за кроватью в плачевном состоянии. Матрас был тонким и твердым, как доска, из-за чего у нас сильно болела спина. Более того, запущенная мебель, та немногие, что были, была повреждена (например, шкаф и внешний поддон для душа) или плохо содержалась и находилась в ужасном состоянии (например, мини-бар). Душ не работал, а невероятный «гидромассаж» тоже был в ужасном состоянии. Наконец, сломанный лифт в пристройке. И наконец, несколько слов о завтраке: скудный и с явно непривлекательными продуктами. Мы не осмелились попробовать ресторан. Жаль, потому что в остальном деревня очень красивая и довольно оживленная. В следующий раз, если мы вернемся в этот район, мы обязательно остановимся в другом месте.

Первоклассное гостеприветство. Красивый, уютный номер. Уникальная атмосфера, фантастический вид на море, неповторимый отдых. Завтрак со всем необходимым и даже больше. Вкусная еда и высококвалифицированный персонал за столиками. Госпожа Кьяра, очень добрая, что тут скажешь? Рекомендуется для вашего особого мероприятия, отдыха или отпуска. Все на высшем уровне.

Единственный плюс — балкон с видом на пляж, но всего остального лучше избегать.
Они продают вам золото, а вы получаете, пожалуй, бронзу. Вы бронируете номер класса люкс, а получаете номер без кондиционера, со спутниковым телевидением и 16-дюймовым телевизором из 2000-х, на котором можно смотреть только Rai 1, Rai 2 и Rai 3. Завтрак скудный за такие деньги. А вишенка на торте — парковка на участке земли с камерой, которая, возможно, следит за тем, кто кого знает и что делает. Хорошо, что парковка находится в 1 км от отеля, на небольшом склоне, и если вы хотите выходить из дома пять раз в день, вам нужно пройти всего 10 км. Лучше избегать.

Две звезды за превосходное расположение отеля – в центре Санта-Мария-ди-Кастеллабате, всего в нескольких шагах от моря и главной улицы с множеством ресторанов и магазинов. Всё остальное требует серьёзного ремонта. Состояние санитарных норм оставляет желать лучшего; возможно, у иностранцев другие стандарты. Полотенца часто были в пятнах или волосах, повсюду в номере была ржавчина и известковый налёт, не говоря уже о вонючем и шумном холодильнике и стаканах, которыми мы бы никогда не воспользовались. Из прачечной, над которой находился наш номер, доносился постоянный шум, из-за которого часто невозможно было спать. Несмотря на то, что в рекламе виллы было заявлено спутниковое телевидение, нам было практически невозможно смотреть телевизор, потому что постоянно появлялось сообщение «нет сигнала на всех каналах». Дверная ручка в ванной отсутствовала. Шторы были потёртыми, а постельное бельё выцветшим от времени. Завтрак… я бы назвал его «приправленным»… были просроченные йогурты (поэтому никто не проверяет… или, что еще хуже, их просто подают, надеясь, что кто-то будет достаточно неосторожен и выкинет их) и чёрствые круассаны для свиней, поэтому, чтобы избежать проблем с желудком, я всегда завтракал в баре за свой счёт, кое-как разобравшись с организацией обслуживания завтраков в первые два утра. Я понимаю, в чём экономия, но считаю некоторые «хитрые уловки» или оплошности оскорблением интеллекта гостей. Пляжный сервис, который входит в стоимость проживания, удобен.

Я честен, как всегда… Это правда, мы, кампанцы, немного похожи на себя, мы всё воспринимаем (вдохновляясь фильмом «Добро пожаловать на юг», который, на мой взгляд, слишком преувеличен) до конца! Андреа очень отзывчивый, всё объясняет… его жена невероятно эффективна, Раффаэле — отличный работник с талантом (в хорошем смысле, да), но неясная информация создаёт путаницу, и клиентов нужно обслуживать и уважать, как и было оговорено при бронировании! Очаровательное место, идеальное расположение, завтрак определённо нуждается в улучшении, а вот про парковку, увы, промолчу… больной вопрос, и, пожалуй, самый важный, — это сокращение мест на пляже! Я не за первые ряды шезлонгов, по сути, только один день нас сажали в первый ряд, в остальные дни грубость некоторых семей (даже никакого уважения к инвалиду рядом с ними) царила на пляже! А капитаном команды был утёнок, который манипулировал спасателями и был хозяином положения! Я не буду продолжать, мы все молчали, а где царит тишина, там тонет невежество!

Помимо первого шока от мошенничества со стороны Booking. Com, которым я не советую пользоваться, потому что это мошенники, я настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами! Я нашёл 4-звёздочный отель, где владельцы и персонал дружелюбны, гостеприимны и профессиональны. Особенно рекомендую менеджера Раффаэле, Андреа на стойке регистрации и ночного портье Амина. Рекомендую этот отель всем.

Ну, начнём с того, что завтрак оставлял желать лучшего. Разнообразие блюд было крайне ограниченным, и выбора почти не было. Не было никаких вариантов для людей с особыми диетическими потребностями, и всё казалось несвежим и неаппетитным.
— Что касается чистоты нашего номера, она была неудовлетворительной. В некоторых местах мы обнаружили пыль и грязь, что немыслимо, учитывая, что это был очень дорогой номер категории Superior!
Цена, которую мы заплатили за проживание, была определённо слишком высокой по сравнению с качеством предлагаемых услуг. Учитывая недостатки в чистоте, завтраке и, особенно, номере, который, учитывая цену, создавал завышенные ожидания, мы считаем, что отель абсолютно не соответствует своему качеству. Мы всегда ездим в Санта-Марию и останавливались в нескольких отелях со значительно более низкими ценами, но при этом с гораздо более высоким уровнем обслуживания!
В целом, наш опыт пребывания в отеле Villa Serio в Санта-Мария-ди-Кастеллабате был разочаровывающим, и мы точно не вернёмся.
Мы надеемся, что отель сможет улучшить эти аспекты, чтобы обеспечить будущим гостям лучший отдых.

Прекрасная неделя в отеле Sirio.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра, из номеров открывается вид на море.
Спасибо за всё
Семья Соррентино.

Завышенные ожидания, разочаровывающая реальность. В целом, организация оказалась довольно шаткой, начиная с уборки и распределения номеров и заканчивая управлением парковкой. Завтрак разочаровал, не дотягивая до уровня четырёхзвёздочного отеля категории L. Мы останавливались на выходные, и воскресный завтрак представлял собой остатки субботнего. Если они хотят сохранить свою целевую аудиторию, им придётся пересмотреть свои планы. Не рекомендую.

Прекрасное и спокойное место… добрый и отзывчивый персонал… место, куда хочется вернуться!

Если вы это читаете, значит, я не смог… Пожалуйста, те из вас, кто может, спасайтесь… Первый день, а я уже прошу о помощи… С чего всё началось? Расположение может быть обманчивым, избегайте этого места как огня, возможно, поселившись где-нибудь подальше, но с доступом. Парковка в нескольких милях от отеля, платная, и штраф вам всё равно легко выписать. Нашу машину даже эвакуировали с платной парковки, потому что по субботам там работает местный рынок. Штраф в 150 евро. А перед нами двое других людей на ресепшене жаловались на полученные штрафы.
Пляж довольно далеко, зонтики сложены один на другой, как в Тарзане 1960-х годов.
Здание — образец архитектурных барьеров, поэтому, если вы с коляской и ребёнком, или если вы инвалид и католик, не ходите туда, если не готовы ругаться.
Номер крошечный. Ничего более обветшалого я ещё не встречал. Хотелось бы понять, кто присвоил этим роскошным четырёхзвёздочным отелям эти звёзды?
Завтрак и без того скудный. Рекомендую приходить к 8:00, потому что, хоть он и заканчивается в 10:00, к 9:00 вы окажетесь в пустыне Сахара.
В заключение хочу сказать: жалею, что так поздно прочитал отзывы других гостей; иначе бы я обошел стороной это заведение, которое, как и муниципалитет, сосредоточено исключительно на прибыли, не задумываясь о том, что рано или поздно туристы закончатся.
Давайте сломаем несколько копий в защиту некоторых сотрудников, которые пытаются решить проблемы, но у многих приходится чуть ли не силой вытягивать информацию.