Hotel Villa Sirio

Единственный плюс — балкон с видом на пляж, но всего остального лучше избегать.
Они продают вам золото, а вы получаете, пожалуй, бронзу. Вы бронируете номер класса люкс, а получаете номер без кондиционера, со спутниковым телевидением и 16-дюймовым телевизором из 2000-х, на котором можно смотреть только Rai 1, Rai 2 и Rai 3. Завтрак скудный за такие деньги. А вишенка на торте — парковка на участке земли с камерой, которая, возможно, следит за тем, кто кого знает и что делает. Хорошо, что парковка находится в 1 км от отеля, на небольшом склоне, и если вы хотите выходить из дома пять раз в день, вам нужно пройти всего 10 км. Лучше избегать.

Две звезды за превосходное расположение отеля – в центре Санта-Мария-ди-Кастеллабате, всего в нескольких шагах от моря и главной улицы с множеством ресторанов и магазинов. Всё остальное требует серьёзного ремонта. Состояние санитарных норм оставляет желать лучшего; возможно, у иностранцев другие стандарты. Полотенца часто были в пятнах или волосах, повсюду в номере была ржавчина и известковый налёт, не говоря уже о вонючем и шумном холодильнике и стаканах, которыми мы бы никогда не воспользовались. Из прачечной, над которой находился наш номер, доносился постоянный шум, из-за которого часто невозможно было спать. Несмотря на то, что в рекламе виллы было заявлено спутниковое телевидение, нам было практически невозможно смотреть телевизор, потому что постоянно появлялось сообщение «нет сигнала на всех каналах». Дверная ручка в ванной отсутствовала. Шторы были потёртыми, а постельное бельё выцветшим от времени. Завтрак… я бы назвал его «приправленным»… были просроченные йогурты (поэтому никто не проверяет… или, что еще хуже, их просто подают, надеясь, что кто-то будет достаточно неосторожен и выкинет их) и чёрствые круассаны для свиней, поэтому, чтобы избежать проблем с желудком, я всегда завтракал в баре за свой счёт, кое-как разобравшись с организацией обслуживания завтраков в первые два утра. Я понимаю, в чём экономия, но считаю некоторые «хитрые уловки» или оплошности оскорблением интеллекта гостей. Пляжный сервис, который входит в стоимость проживания, удобен.

Я честен, как всегда… Это правда, мы, кампанцы, немного похожи на себя, мы всё воспринимаем (вдохновляясь фильмом «Добро пожаловать на юг», который, на мой взгляд, слишком преувеличен) до конца! Андреа очень отзывчивый, всё объясняет… его жена невероятно эффективна, Раффаэле — отличный работник с талантом (в хорошем смысле, да), но неясная информация создаёт путаницу, и клиентов нужно обслуживать и уважать, как и было оговорено при бронировании! Очаровательное место, идеальное расположение, завтрак определённо нуждается в улучшении, а вот про парковку, увы, промолчу… больной вопрос, и, пожалуй, самый важный, — это сокращение мест на пляже! Я не за первые ряды шезлонгов, по сути, только один день нас сажали в первый ряд, в остальные дни грубость некоторых семей (даже никакого уважения к инвалиду рядом с ними) царила на пляже! А капитаном команды был утёнок, который манипулировал спасателями и был хозяином положения! Я не буду продолжать, мы все молчали, а где царит тишина, там тонет невежество!

Помимо первого шока от мошенничества со стороны Booking. Com, которым я не советую пользоваться, потому что это мошенники, я настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами! Я нашёл 4-звёздочный отель, где владельцы и персонал дружелюбны, гостеприимны и профессиональны. Особенно рекомендую менеджера Раффаэле, Андреа на стойке регистрации и ночного портье Амина. Рекомендую этот отель всем.

Ну, начнём с того, что завтрак оставлял желать лучшего. Разнообразие блюд было крайне ограниченным, и выбора почти не было. Не было никаких вариантов для людей с особыми диетическими потребностями, и всё казалось несвежим и неаппетитным.
— Что касается чистоты нашего номера, она была неудовлетворительной. В некоторых местах мы обнаружили пыль и грязь, что немыслимо, учитывая, что это был очень дорогой номер категории Superior!
Цена, которую мы заплатили за проживание, была определённо слишком высокой по сравнению с качеством предлагаемых услуг. Учитывая недостатки в чистоте, завтраке и, особенно, номере, который, учитывая цену, создавал завышенные ожидания, мы считаем, что отель абсолютно не соответствует своему качеству. Мы всегда ездим в Санта-Марию и останавливались в нескольких отелях со значительно более низкими ценами, но при этом с гораздо более высоким уровнем обслуживания!
В целом, наш опыт пребывания в отеле Villa Serio в Санта-Мария-ди-Кастеллабате был разочаровывающим, и мы точно не вернёмся.
Мы надеемся, что отель сможет улучшить эти аспекты, чтобы обеспечить будущим гостям лучший отдых.

Прекрасная неделя в отеле Sirio.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра, из номеров открывается вид на море.
Спасибо за всё
Семья Соррентино.

Завышенные ожидания, разочаровывающая реальность. В целом, организация оказалась довольно шаткой, начиная с уборки и распределения номеров и заканчивая управлением парковкой. Завтрак разочаровал, не дотягивая до уровня четырёхзвёздочного отеля категории L. Мы останавливались на выходные, и воскресный завтрак представлял собой остатки субботнего. Если они хотят сохранить свою целевую аудиторию, им придётся пересмотреть свои планы. Не рекомендую.

Прекрасное и спокойное место… добрый и отзывчивый персонал… место, куда хочется вернуться!

Если вы это читаете, значит, я не смог… Пожалуйста, те из вас, кто может, спасайтесь… Первый день, а я уже прошу о помощи… С чего всё началось? Расположение может быть обманчивым, избегайте этого места как огня, возможно, поселившись где-нибудь подальше, но с доступом. Парковка в нескольких милях от отеля, платная, и штраф вам всё равно легко выписать. Нашу машину даже эвакуировали с платной парковки, потому что по субботам там работает местный рынок. Штраф в 150 евро. А перед нами двое других людей на ресепшене жаловались на полученные штрафы.
Пляж довольно далеко, зонтики сложены один на другой, как в Тарзане 1960-х годов.
Здание — образец архитектурных барьеров, поэтому, если вы с коляской и ребёнком, или если вы инвалид и католик, не ходите туда, если не готовы ругаться.
Номер крошечный. Ничего более обветшалого я ещё не встречал. Хотелось бы понять, кто присвоил этим роскошным четырёхзвёздочным отелям эти звёзды?
Завтрак и без того скудный. Рекомендую приходить к 8:00, потому что, хоть он и заканчивается в 10:00, к 9:00 вы окажетесь в пустыне Сахара.
В заключение хочу сказать: жалею, что так поздно прочитал отзывы других гостей; иначе бы я обошел стороной это заведение, которое, как и муниципалитет, сосредоточено исключительно на прибыли, не задумываясь о том, что рано или поздно туристы закончатся.
Давайте сломаем несколько копий в защиту некоторых сотрудников, которые пытаются решить проблемы, но у многих приходится чуть ли не силой вытягивать информацию.

Единственные плюсы — центральное расположение отеля и доброжелательность некоторых сотрудников. Номер сносный, но кондиционер старый, а матрас очень жёсткий. В воздухе витал лёгкий затхлый запах. Завтрак был не самого лучшего качества. Пляжная платформа маленькая и не гарантирует безопасности. Но хуже всего был владелец. Я читал другие отзывы, в которых его описывали в резкой форме, и, к сожалению, вынужден с ним согласиться. Бронирование было выполнено по электронной почте, где на сайте отеля было указано, что в стоимость входят завтрак и парковка. Однако при выезде владелец потребовал доплату в размере 15 евро за парковку. Я вежливо ответил, что у меня есть электронное письмо с указанием иного, и он нагло потребовал показать его. Я мог бы с этим согласиться, но, когда мне предоставили письменное подтверждение, он всё равно потребовал эти 15 евро с большой грубостью. Мы были джентльменами по сравнению с ним, и, поскольку присутствовали другие гости, мы всё равно заплатили. Мне жаль, потому что, несмотря ни на что, мы могли бы выбрать этот отель для следующей поездки, но отношение к нам было неприемлемым и неуважительным. Мы чувствовали себя ограбленными. Мы точно не вернёмся. Судя по всему, этот «джентльмен» был рад получить 15 евро сразу, чем рассматривать возможность дальнейшего проживания.

Я имел удовольствие от длительного пребывания, 19 дней, в отеле Villa Sirio.
Это был внезапный и неожиданный визит в Санта-Мария-ди-Кастеллабате из-за того, что я сломал лодыжку на 5 день поездки в Скалу над Равелло.
Это семейный отель с замечательным Андреа, менеджером отеля, и его прекрасной женой Алессандрой, которые устраивали завтрак, и Джеммой, их великолепной 9-летней дочерью, которая помогала, где это было необходимо. Я был впечатлен моим утренним капучино, которое она приготовила. Обе прекрасно говорят по-английски.
Для них не было ничего невозможного, и на мою просьбу и благодарность за их помощь всегда возвращалось слово «это наше удовольствие».
Сам отель красивый. Расположен на набережной с прекрасной набережной, которая заполнена людьми всех возрастов, выгуливающими собак, толкающими коляски, занимающимися спортом и совершающими пасседжиата. У них есть просторная деревянная терраса с шезлонгами и зонтиками со ступенями, спускающимися к воде, прямо перед отелем.
Есть множество номеров, некоторые в дополнительном здании через дорогу, но все еще с видом на набережную. Номера безупречно чистые и прекрасно обставлены. Большинство имеют вид на воду, но некоторые нет, что позволяет удовлетворить любой бюджет.
Завтрак превосходный, с богатым выбором. Типичный континентальный завтрак плюс свежие сезонные фрукты, йогурт, яйца, 3 вида хлеба для тостов из цельной муки, ржаной и т. Д. Сыр, мясо, свежие овощи для салата.

Отель Villa Sirio ОБМАНУЛ нас… выходя из отеля, они сказали: «Мы дали вам номер более высокой категории, который теперь будет стоить $$$! МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Отель Villa Sirio ОБМАНУЛ нас… выходя из отеля, они сказали: «Мы дали вам номер более высокой категории, который теперь будет стоить $$$! МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Отель Villa Sirio ОБМАНУЛ нас… выходя из отеля, они сказали: «Мы дали вам номер более высокой категории, который теперь будет стоить $$$! МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Очень плохой завтрак и плохое качество за цену, включающую все проживание. Ванная комната с довоенной раковиной. Даже геля для душа нет, только два мини-шампуня. Они сообщили нам о согласованном обслуживании солярия, не предвидя его стоимость, только чтобы обнаружить сюрприз в конце ночи в размере добрых €45. Разочарован. Единственным положительным моментом был вид из номера на море, но за эти цены я бы нашел гораздо лучше.

Со вкусом обставленная вилла, захватывающие виды, дружелюбный и отзывчивый персонал. Идеально подходит для посещения побережья Чиленто. Расположение в центре города позволит вам прогуляться по характерным улочкам Made in Sud… Мы обязательно вернёмся как можно скорее.

Маленькая комната с неисправным кондиционером на 4 дня. Балкон на террасе Атруи на высоте 3 метров. Пересмотренная ванная комната и душ. Лифт остановился. Терраса с видом на море была плохой из-за поврежденных лежаков и недостаточного количества зонтиков. Пришлось идти в 18:00, потому что нужно было готовить ресторан.

Я позвонила, чтобы забронировать номер на субботу 20-го, и за 20 лет, что я путешествую по отелям и деревням, мне ни разу на ресепшене не случалось, чтобы мне сказали, что 2-летний ребенок не может спать в постели с родителями, потому что есть толпа. У вас хороший отель, но из-за того, что на ресепшене есть люди, которые так отвечают, вы ничего не понимаете в том, как обращаться с гостями.

Я остановился в этом элегантном, изысканном и гостеприимном отеле с захватывающим видом на море. Владелец Юрист. Тортора встретил нас добротой и доступностью! Отличный завтрак и отличное расположение. Габриэлла.