Le Terrazze Residence & Resort

Не думаю, что когда-либо в моей жизни был номер с лучшим видом (и они были очень доступными, учитывая соседние варианты).
Спасибо за всё, обязательно вернусь!

Прекрасные впечатления: номера с видом на море, великолепный бассейн, все необходимые удобства и отличный завтрак со свежими круассанами.
Самое главное — это гостеприимство. Благодаря высококвалифицированному персоналу вы почувствуете себя частью семьи с самого момента прибытия.
Мы обязательно вернёмся.

«Это отличный выбор, если вы ищете спокойный отдых вдали от городской суеты. Резиденция предлагает небольшие домики со всеми необходимыми удобствами. Вид из окон просто потрясающий, а цены очень доступные. Конечно, не стоит ожидать роскоши, так как новое руководство всё ещё вносит улучшения. Неподалеку находится бассейн, который всегда безупречно чист, находится под присмотром спасателя и оборудован баром, что сделает ваше пребывание ещё более приятным.
Персонал, состоящий из Алессандры, Кармине, Анны, Франко и Симоне, а также уборщиц, невероятно дружелюбны и гостеприимны. Они создают комфортную атмосферу для каждого гостя и всегда готовы выполнить любую просьбу, даже если это подразумевает индивидуальный подход. Есть ещё некоторые моменты, которые требуют доработки, но, на мой взгляд, команда делает всё возможное, используя имеющиеся ресурсы. Если вы ищете расслабляющую неделю у бассейна и возможность полюбоваться захватывающими дух пейзажами, это идеальное место. Настоятельно не рекомендую его тем, кто ожидает невозможного по разумной цене. Цена. Ещё раз спасибо персоналу за гостеприимство!

Ужасно. Как можно предлагать такой сервис за такие деньги? Извините, но единственным приятным моментом был вид на море. Мы забронировали апартаменты с кухней, спальней, патио с видом, и даже было указано, что есть кофемашина. Мы приехали на объект, и нам дали номер, в котором ничего этого не было, поэтому мы спросили, не произошла ли ошибка, так как я был абсолютно уверен, что бронировал через Booking. Com (на самом деле, я показал бронирование на своем телефоне). Они сказали, что не заметили, но все равно поменяли наш номер. К сожалению, апартаменты были настолько грязными, что пахли плесенью (которая также присутствовала в холодильнике), с кухонного стола и других частей комнаты свисала паутина, а кресла были совершенно недоступны, грязные и покрыты шерстью домашних животных. Обслуживание было неорганизованным; похоже, завтрак даже не был указан в счете, хотя мы за него заплатили, поэтому утром нам пришлось полчаса ждать два жалких круассана. Прилагаю фото; К сожалению, я не сфотографировал заплесневелый холодильник.

Ужасный опыт, от обслуживания до общественного питания. Плохо приготовленная еда… И мне интересно, когда она хранилась?!
К ночлегу. Владелец не внимателен к проблемам своей структуры, ванные комнаты найдены грязными со вчерашнего дня… В номере не было одеял, телевизор не работал… Структура с прекрасным видом… Но это место должно быть закрыто…

В номерах было плохое отопление, не работало несколько лампочек, отсутствовала душевая лейка и не хватало моющего средства. Номер был плохо убран.
Персонал ресторана был некомпетентным, а еда была низкого качества (было очевидно, что её предварительно приготовили и разогрели). Неповторимый опыт.

Красивое сооружение, утопающее в зелени, с большим бассейном, но, к сожалению, все очень запущено, заброшено, и все постояльцы жаловались не просто так… короче, начиная с бара с просроченными продуктами, без мороженого, потом очень грязные ванные комнаты, почему не хватало персонала, только аниматоры очень старались и были очень добры и вежливы. Я настоятельно советую против этого.

Мы останавливались в этом отеле более 20 лет назад (зимой), и сегодня все по-прежнему. Наша августовская неделя показала нам настоящую и печальную реальность этого места. Ветхая, нулевая организация, с персоналом обращаются как с рабами и заставляют не идти против владельца, который оказался не на должном уровне, самонадеян и с трудом принимает суровые реалии, предъявляемые ВСЕМИ клиентами. Отказываться и не принимать постоянные и слишком многочисленные неудобства, создаваемые неправильным управлением для тех, кто, к сожалению, забронировал номер в этом полузвездном заведении. Если г-н. Паоло передал бы управление тем, кто действительно знает об этом, и, отложив себя в сторону, приняв необходимые меры предосторожности, сооружение могло бы приобрести ту ценность, которую оно имеет, и действительно могло бы стать сказочным курортом.
Управление бассейном и кухней не на должном уровне. Несмотря ни на что. Необходимо гарантировать клиентам резиденции услуги шезлонгов и зонтиков. Не разрешая никому входить в бассейн снаружи, оставляя тех, кто забронировал проживание, без услуг. Ванные комнаты заброшены, без уборки и туалетов. Бар без мороженого, завтрак без звезд. Круассан плюс кофе или сок. Останавливаться.
Полупансион в старом закрытом ресторане с затхлым запахом. Снаружи это не гарантировало места всем, кто находился в здании. Хорошая еда, но не актуальна для летнего периода. Достаточно будет пересмотреть меню даже с учетом мелочей, которые нравятся людям.

Кошмарный отпуск.
Они были бы подходящими кандидатами на «кошмарную резиденцию».
Не 3 звезды, но я бы даже 1 звезду не поставила!
Завтрак-катастрофа: круассаны = картон.
Если вы попросите холодное молоко, вам дадут горячее молоко и наоборот, на полупансион типичный зимний ужин при температуре 40 градусов в тени, нам подавали мясо пиццайолы, свиные шкварки, котлету из свиной доги для детей без чипсов, просто салат, короче. Мясо каждый день. Хех!
Сервис у бассейна предоставлен сам себе, не говоря уже о туалетах.
Прием и первая помощь отсутствуют.
Вечером выключили свет, оставив клиентов в темноте, а все эти лестницы, окружающие здание, представляли собой непосредственную опасность.
Дома остались такими же, какими были 20 лет назад. Фактически, вся резиденция должна на время закрыться на реставрацию. К счастью, открывался прекрасный вид, единственный потенциал этого сооружения. Он мог бы стать 4/5-звездочной резиденцией, если бы нынешний владелец посвятил себя чему-то другому, а не инженером-строителем, которым он является, он допустил ошибки в номерах, забронированных всеми клиентами, давая другим места, где нам всем пришлось адаптироваться, создавая неудобства для ВСЕ, абсолютно ВСЕ! Никому не рекомендую, пока не сменится нынешнее руководство.

Неудачный опыт. Бар без чипсов и без мороженого. Только «кустарное» мороженое, но, в конце концов, это было мороженое-мороженое. Персонал в баре почти отсутствовал. Бассейн не обслуживается, среди прочего, моя дочь упала в решетки бассейна, потому что там нет обслуживания. Потенциал, но, к сожалению, им не управляют компетентные люди. Чтобы туда добраться, нужна хорошая машина с хорошим двигателем, иначе вы туда не доберетесь! Наконец, через несколько дней мы все заболели и, сравнив себя с другими людьми, пришли к выводу, что фильтры кондиционера не менялись и не чистились.

Грустно. Мы приехали, а в комнатах не хватило кроватей. Кровати там были смехотворно толстыми (см. Фото). В доме из кондиционера протекала вода, и из него выплескивалась огромная вода. Когда мы попросили его почистить, так как мы только что приехали и только что заняли комнаты, нас попросили сделать это самостоятельно, хотя нам сказали, что номера были чистыми. На сегодняшний день воздух не работает и его не могут починить (та же история с холодильником, который работает с перебоями, поэтому ночью не включается и еда внутри портится). Когда мы попросили решить проблемы, нам дали понять, что это невозможно. Плохая организация. Я бы не вернулся.

Ветхое здание, персонал не на должном уровне, все подручное и никакого уважения к нам, бедным отдыхающим. Мы забронировали полупансион на две недели. Примерно через 4 дня мы отказались от полупансиона, учитывая катастрофическое качество ужина и завтрака. Что касается структуры, то скажу только, что первые два дня мы были без горячей воды и это многое говорит о хорошей организации. Наконец, и это меня больше всего беспокоило, это момент отправления, шаттл высадил нас за 1 км от станции, мотивируя это тем, что последний перегон был в одну сторону, вместо этого достаточно было бы сменить маршрут. Маршрута, дело в том, что моей 81-летней маме пришлось пройти долгий путь, чтобы добраться до станции. Короче говоря, жалоба.

Расположение в горах, я останавливался с семьей на 5 дней. Отличное место для отдыха с семьей. Горная среда обитания – панацея, деревенские дома оснащены всеми удобствами. На такой высоте трудно найти обычный бассейн, окруженный зеленью. Это для тех, кому нужна анимация, были славные ребята из Pakiro Animazione. Многие ищут золото за рубежом, забывая, что Италия — платина.

Расположен на холме Сан-Марко, его сильной стороной является великолепная панорама и прохладный вечерний воздух. Ухоженный бассейн, обслуживаемый баром с возможностью небольшой кухни. Он находится всего в 2 км от моря, но до него можно добраться на машине. Развлекательные услуги доступны с июля. Для тех, кто ищет спокойствия и отдыха.

Мы остановились в этом комплексе с командой из 22 пловцов для участия в соревнованиях чемпионата Италии.
Пребывание было хорошим.
Владелец очень добрый и услужливый, как и персонал, который удовлетворил наши просьбы о спортивном меню.
Номера были хорошими, недавно отремонтированными, с захватывающим видом на Агрополи.
Отличное соотношение цены и качества.

Я провел Пасху и Пасхальный понедельник и прекрасно провел время с очень добрым и услужливым персоналом и дружелюбным владельцем. Очень хороший обед из качественных продуктов. Рекомендую. Я с радостью вернусь!

Пробыла в этом заведении три дня, должна сказать, что осталась очень довольна! Красивый вид, отличный завтрак и обед, щедрые и качественные порции. Я обязательно вернусь!