Plana Resort & SPA

Поистине уникальное место! Природный оазис «Озёра Наби» — идеальное место для тех, кто ищет расслабления и общения с природой. Здесь всё продумано до мелочей: палатки чистые, уютные и оснащены всеми удобствами, а персонал всегда приветлив и отзывчив.
Честно говоря, я не понимаю некоторых негативных отзывов: это настоящий природный оазис, окружённый зеленью, и я считаю совершенно нормальным встречать там мелких животных, таких как ящерицы или пауки. Это часть впечатлений и красоты такого аутентичного места.
Восстанавливающий отдых в окружении озера, тишины и природы. Я обязательно вернусь!

Снимаю одну звезду только за отзыв о чистоте, шумихе у входа и непрофессионализме девушки, которая принимает заказы (если бы это зависело от неё, мой партнёр никогда бы сюда не пришёл). Я бы поставил ресторану 10. Всё было хорошо, и я бы сам нанял метрдотеля. Видно и чувствуется, как он любит свою работу. Спасибо персоналу ресторана.

Отличное место для спокойного отдыха с множеством развлечений и развлечений. Прекрасные виды и невероятное спокойствие. Единственный недостаток — некоторые зоны немного запущены. Ресторан, на мой взгляд, не соответствует уровню обслуживания. Завтрак был превосходным, а персонал очень внимателен к нашим просьбам. Я обязательно вернусь; мне очень понравилось.

Прекрасный оазис, окруженный природой, предлагает широкий выбор развлечений, включая катание на каноэ, велосипедные прогулки и плавание. Подходит для детей, единственный недостаток — обслуживание в снэк-баре: заказ и доставка еды занимают целую вечность.

Приятная и расслабляющая атмосфера, но цены несоразмерны контексту. Номер в Кастель-Вольтурно стоит 350 евро за ночь, но мы просто сумасшедшие. Категорически не рекомендую. За такие деньги я бы выбрал какой-нибудь разочаровывающий отель на Амальфитанском побережье.

Отдых был спокойным, всё было идеально, а персонал — дружелюбным и вежливым. Жаль, что цена не такая низкая. Если бы было дешевле, можно было бы останавливаться чаще. В целом, у меня нет претензий к самому объекту размещения.

Оазис покоя! Всё было замечательно, отдых просто сказка! Волшебные впечатления. Неповторимая атмосфера. Огромное спасибо всему персоналу. Компетентные и очень добрые люди. Спасибо.

Бассейны и развлечения у озера оценены на 9 баллов. Стандартные номера — на ноль: антисанитария, отсутствие холодной воды и старый, обветшалый номер. Цены в ресторане завышены; чтобы поесть, нужно выходить из отеля, но до парковки можно добраться только на круглосуточном шаттле.

Мои дочери устроили мне часовую спа-процедуру. Обстановка была очень изысканной, а персонал – дружелюбным. Они предоставили халаты, тапочки и шапочки для плавания. Комната отдыха на верхнем этаже была очень элегантной, с видом на озеро. Газированная вода и сухофрукты стали приятным завершением вечера. Рекомендую.

Горько-сладкий опыт на этом курорте. Очень поверхностно объясняют разные вещи, особенно спа-путь. Час спа, половину которого мы потратили на то, чтобы побродить по разным местам, чтобы понять путь, так как нам его не объяснили. Декадентский стандартный номер, неисправная дверь в ванную, сломанный фонтан в ванной и неисправная душевая лейка, стандартные номера не имеют вида на озеро, как можно неправильно понять, прочитав на веб-сайте, слегка грязные бассейны, которые следует чистить чаще, поскольку они находятся на лоне природы. Завтрак в номере немного скудный, я рекомендую идти прямо в шведский стол. Мы даже не заходили в ресторан из-за непомерных цен. Положительные моменты: вид, атмосфера, очень особенное место с завидным потенциалом, жаль, что им плохо управляют. Джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным.

Я останавливался там на два дня. Структура стоит того, но есть различные аспекты, которые можно было бы улучшить. Мы забронировали домик, учитывая стоимость и структуру, я ожидал, что в номере будут как минимум тапочки. Завтрак в номере был средним, даже несмотря на то, что за обслуживание взимается отдельная плата, я ожидал большего качества. Ресторан был очень хорошим, а персонал дружелюбным.
Мы пользовались спа-салоном и услугами массажа, персонал был дружелюбным, а спа-салон был очень хорошим.
Курорт позволяет вам бесплатно пользоваться велосипедами и каноэ или водными велосипедами в течение 30 минут, очень хорошая идея, чтобы в полной мере насладиться озером. Уроки йоги и медитации были высоко оценены, нам удалось расслабиться.
К сожалению, мы не могли спать ночью, потому что в соседнем клубе проходил техно-фестиваль, который закончился в 2.
Указания, как добраться до строения, также могли бы быть лучше, навигатор дает другие указания, и если вы не будете очень осторожны, вы можете не заметить указатели.

Мой опыт с Plana Resort был, мягко говоря, разочаровывающим. Во время телефонного звонка в понедельник 9 июня в 15:00, пытаясь настроить пакет для особого случая, я столкнулся с оператором, которая была не только грубой, но и высокомерной. Вместо того чтобы попытаться понять мои потребности, она предпочла высмеять мои просьбы, приняв саркастический и снисходительный тон.
Когда я указал, что просто ищу решение, чтобы пойти в учреждение как клиент, регулярно оплачивая все запрашиваемые услуги, и что такое отношение только подтолкнет меня пойти в другое место, она холодно ответила: «Поступайте так, как считаете нужным» (и я так и сделал, пойдя в другое место).
Я считаю неприемлемым, что учреждение такого уровня допускает такое поведение со стороны своего персонала, и я искренне надеюсь, что руководство вмешается, чтобы другим клиентам не пришлось пережить столь же неприятный опыт.

Я забыла с ними что-то дорогое мне. Они не колеблясь выразили готовность отправить его мне. Мне пришлось организовать отправку самостоятельно, но их сотрудничество было основополагающим и не могло считаться чем-то само собой разумеющимся. Еще раз спасибо и до скорой встречи!

Я останавливался со своим партнером на свой день рождения в этом объекте размещения в апреле с формулой «постель и завтрак», но без спа.
Мы забронировали заранее и имели возможность выбрать номер с видом на озеро с собственным бассейном-джакузи внутри самого номера, на крытой веранде, подогреваемой наличием кондиционера. Ванна была довольно большой, вода уже была нагрета и с хроматическим эффектом.
Внешний вид был впечатляющим, и номер был довольно большим, хорошо обставленным и чистым, с очень удобной кроватью.
Регистрация заезда по правилам была в 15:00, но поскольку мы приехали в полдень, у нас все еще была возможность войти. Мы припарковали машину на главной парковке, и шаттл довез нас до фактического входа в объект размещения, и во время поездки было приятно любоваться озером и домиками там, а затем наслаждаться внешней средой в полном спокойствии, имея возможность зайти в бар и остановиться у бассейна и на берегу озера на имеющихся шезлонгах. День был теплый и солнечный, и мы в полной мере им наслаждались.
После регистрации мы пошли в номер, чтобы подготовиться, потому что мы забронировали парный массаж на 4:00 вечера. Этот опыт также был приятным, потому что номер был отапливаемым и комфортным, а массаж выполнялся с теплыми маслами и опытными руками Клаудии и Давиде.
После массажа у нас была возможность переодеться и также посетить урок медитации, так как мы успели вовремя, и это также был новый и особенный оздоровительный опыт, который я рекомендую.

Прекрасное сочетание природы и благополучия. Как только вы входите в ворота сооружения, вы забываете об окружающей его среде (какой бы живописной она ни была). Место окружено природой, в спа-центре есть несколько прекрасных жемчужин, таких как гидромассажная ванна на пирсе, но в остальном необходимо провести хороший уход.
В структуре сказано, что озеро пригодно для купания, я не биолог, но из-за того, насколько оно пасмурно и из-за того, что в нем плавает, я бы избегал заходить в него.
Приветливый персонал, отличный завтрак, но причина 3 звезд в том, что в выходные на другом берегу озера устраивают вечеринку с громкой музыкой до полуночи, что явно контрастирует с их праздничным предложением. Перед бронированием убедитесь, что эти мероприятия не будут проводиться в эти дни.

Гостеприимство не совсем соответствует названию, номера уютные, но 5 звезд заслуживает 5 звезд за изысканную и хорошо поданную кухню и обслуживание в столовой.
Справедливое соотношение цены и качества, учитывая обширность внутреннего и внешнего пространства, техническое обслуживание и задействованные человеческие ресурсы.
Опыт, который обязательно повторится.
Слово шеф-повара.

Разочаровывающий опыт и абсолютно не соответствует цене.
Если три года назад я бы вернулся, то сейчас я ВООБЩЕ НЕ ДУМАЮ ОБ ЭТОМ. Мы заплатили непомерную сумму за номер, который не стоил и половины запрашиваемой цены. Стул в номере был сломан, я сообщил о проблеме на ресепшен, и они заверили меня, что заменят его… никакой замены я так и не увидел, что является признаком полной неорганизованности и безразличия к клиенту.
Вода в душе никогда не была достаточно горячей, а чистота в номере оставляла желать лучшего. Обстановка была дешевой, запущенной и неухоженной, то же самое касалось и мест общего пользования, что создавало общее ощущение запущенности.
Спа-центр находился в плохом состоянии, услуги были обещаны, но не предоставлялись: например, должна была быть соль для пилинга, но ее, очевидно, не было. Более того, вам выдадут только один халат и одно полотенце, без возможности их сменить, что абсурдно, учитывая, что, будучи мокрым и влажным, вы в итоге замерзнете. Открытый бассейн, который должен был быть теплым, на самом деле оказался ЗАМЕРЗШИМ, из-за чего пользоваться им было невозможно.
Массаж оказался ужасным опытом: кровать была очень неудобной и не подогревалась, а помещение не было звукоизолировано, поэтому мы отчетливо слышали голоса прохожих. Совершенно неприемлемо для СПА на курорте такого уровня.
Было очень мало доступных развлечений, поэтому стоимость проживания совершенно неоправданна. Как будто этого недостаточно, в баре вас заставят заплатить за вход!