Hotel dei Cavalieri Caserta - La Reggia

Отель расположен в центре старого города, на площади Луиджи Ванвителли, с удобным доступом к великолепному дворцовому комплексу Реджия-ди-Казерта. Парковка перед отелем отсутствует – остерегайтесь чрезмерно усердного смотрителя, высматривающего «жертв» при въезде и распаковке вещей. Платная парковка находится за внушительными воротами в углу парка; обязательно получите талон на ресепшене, чтобы получить скидку.
Ресепшен находится справа, лифты и зона для завтрака – прямо напротив.
Необычно, что в отеле есть гладильные принадлежности в подвале. Вам нужно спуститься на лифте на первый этаж, а затем пройти через ресепшен, чтобы попасть вниз.
Интерьер очень современный и простой. То же самое можно сказать и о номерах. Наш номер Superior King был очень просторным, с большой кроватью и небольшой зоной отдыха. За такой уровень обслуживания мы ожидали бы вид на парк с балконом (как на рекламных фотографиях), вместо этого мы получили одно боковое окно.
В номере было хорошее освещение и два шкафа. Дверь в ванную комнату конфликтовала с входной дверью, и мы постоянно хлопали дверями друг о друга, пытаясь выйти/войти в номер.
В номере был сейф и хороший сигнал Wi-Fi. На телевизоре показывали только итальянские программы. Была только кофеварка.
Ванная комната была довольно маленькой, с душевой кабиной. Предоставлялись халаты и тапочки. В холодильнике было много бутилированной воды.
В первую ночь мы ужинали в ресторане La Bouganville, который находится при отеле.

Наше пребывание началось плохо и становилось всё хуже.
Мы итальянцы, и моя бабушка родилась в Казерте. Это и стало причиной нашего визита.
Мы много путешествовали по миру и неоднократно бывали в Италии. Я очень плохо говорю по-итальянски, но всё же как-то справляюсь.
Я выбрала этот отель из-за отличных отзывов, расположения и того факта, что там говорили по-английски. Единственное, что соответствовало действительности, это расположение.
Когда мы приехали, нас встретил администратор, который едва поднял голову, видимо, не говорил по-английски и дал мне один ключ от номера. Ключ нужен, чтобы работал свет. Он не был единственным, кто не мог или отказывался говорить по-английски, так как все сотрудники на ресепшене не говорили и не понимали мой диалект итальянского.
Завтрак, который они предлагали, даже не стоил того, чтобы быть бесплатным. Выбор был в основном сладким, за исключением яиц всмятку. Мне не хватало масла для тостов. Я не уверена, какие соки предлагались, но апельсинового среди них не было.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте.

Мы были в этом отеле с группой две разные ночи. Первая комната определенно была обновлена ​​совсем недавно, но обе. У нас все в порядке. Это лучшее место, где вы можете увидеть впечатляющую Реджиа-ди-Казерта, расположенную менее чем в квартале отсюда. Он находится в хорошем центральном районе с магазинами и ресторанами. Еда в ресторане отеля была очень хорошей, включая действительно хороший пармезан из баклажанов. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный. Завтрак был тем, что можно было ожидать.

Хороший комфортабельный отель, хорошо расположенный по отношению к старому городу Казерта и удобный при посещении Королевского дворца.

Одно из худших впечатлений за всю историю!
Я ставлю одну звезду только потому, что Антонио на стойке регистрации был довольно гостеприимным, а также из-за местоположения.
Пожалуйста, имейте в виду. Я выбрал этот отель из-за хороших отзывов. У моей мамы день рождения, хотела сделать ей сюрприз и заранее предупредила об этом.
Я дам вам фотографии, чтобы вы сами приняли решение. Но мало что заметили, как они нас встретили. Мне дали номер за 238 евро/ночь (! ), на первом этаже, в последнем углу этого отеля. Я попросил их поменять, мне сказали, что весь отель забронирован. И я снова спросил, могут ли они измениться, потому что у моей матери день рождения, и девушка Ян с лицом «Я знаю эту жизнь» проверила паспорт и сказала мне, что день рождения моей матери на самом деле был вчера.
Слава Богу, моя мама не услышала это. Это было отвратительно, неуважительно, вне всякой манеры и культуры общения.
—
Добавить несколько комментариев к фотографиям:
1. Очень плохая и «уставшая» обстановка с очень плохой и старой сантехникой.
2. Едва теплая вода вечером и утром!
3. Очень грязный номер, особенно в ванной (вот отзывы других). Это было ооочень неудобно.
4. Очень плохая подача номеров вообще, нет халатов, тапочек и т. Д.
5. Хороший завтрак? Мне действительно интересно, кто мог бы назвать это хорошим? Засохшие овощи в чашке? Или сок без вкуса в пластиковых стаканчиках? Да, нет нормальных очков.
Такое отношение с самого начала и до самого последнего момента было вне всякой концепции сервиса.

Мы дали этому отелю одну звезду, и это за уборку, потому что они были великолепны! У нас была комната на южной стороне, выходящая на площадь. Из-за смены времен года кондиционер еще не работал. Когда мы спросили, возможно ли получить вентилятор для нашей комнаты, женщина на стойке регистрации посмеялась над нами. Говорили, что им не жарко.
(отели, в которых мы останавливались после этого, без проблем предложили и снабдили нас вентилятором)
Это не оставило нам выбора, кроме как оставлять окна открытыми на ночь, а находясь на площади, ночью было очень шумно.
Завтрак подается до 10 утра, обычно мы приезжали около 9:15 утра, когда мы спрашивали о пустых вещах, таких как хлеб, булочки или ветчина и сыр, нам отвечали, что их больше нет.
Мы допустили ошибку, ужиная в ресторане отеля, мой муж заказал стейк средней прожарки, и он был подан хорошо прожаренным и обугленным. В целом плохой опыт. Мы провели в этом отеле пять ночей, это было на пять ночей слишком много!

Отличный отель, очень дружелюбный персонал.

Недавно останавливался здесь на одну ночь с родителями и нам очень понравилось. Отель чистый, расположение хорошее, персонал дружелюбный и услужливый. Это также был один из немногих отелей, доступных для людей с ограниченными возможностями, в которых мы останавливались в Италии.

Очень хороший отель в 10 минутах ходьбы от улицы Виа Сан-Карло и центра Казерты. Хороший выбор кафе, ресторанов и баров для аперитива. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно, номер очень хороший, хороший кондиционер и внимательный персонал. Мы определенно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Казерту.
Это также напротив парка, где приятно расслабиться.

Отличная гостиница в центре Казерты, хорошее расположение для посещения замка и парка, рядом в 500 метров железнодорожный вокзал, завтраки вкусные, тишина, немного слышно как течёт вода у соседей по трубам, но это неважно, вокруг много отличных ресторанов, нам всё понравилось.

Предварительное бронирование через Agoda было легким. Припарковал машину возле отеля, чтобы разгрузить сумки, менеджер помог. Затем легкая регистрация заезда после парковки автомобиля напротив отеля за 10 евро в день в безопасной зоне, записываемой камерой. При регистрации нам повысили категорию номера до семейного номера, состоящего из двух комнат с балконом. Номера чистые, температура комфортная. В тот вечер мы поели на свежем воздухе в прекрасном ресторане, на следующее утро позавтракали в отеле, который был адекватным, затем прогулялись по парку и выехали. В целом отличный отдых, остановлюсь здесь снова.

Расположение этого отеля идеальное. Это почти в центре города и примерно в 15 минутах от железнодорожного вокзала. Таким образом, вы можете легко добраться до отеля даже со своим багажом. Перед отелем находится красивый парк, и в целом обстановка очень милая и очаровательная. Завтрак достаточно хороший, и традиционные сладости были очень вкусными. Комната была чистой, есть все необходимое оборудование. Мы ожидали увидеть комнату побольше, однако это было хорошо. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и мы использовали многие их советы во время нашего путешествия. Персонал очень услужливый. Кажется, что номера не звукоизолированы, и мы могли слышать шум из других номеров, когда они купались. Этот момент заставил меня разочароваться в 4-звездочном отеле. В целом это был хороший опыт.

Отличный отель в центре и с приветливым и отзывчивым персоналом. Казерта стоит больше, чем посещение и в следующий раз я с удовольствием вернусь, чтобы остановиться в отеле.

Отличное расположение, приветливый персонал, очень рекомендую.

Мы хорошо провели время. Хороший персонал, чистые номера, отличный завтрак… в двух шагах от главной аллеи и Дворца…

Отель, расположенный в нескольких шагах от Королевского дворца, оснащен всеми удобствами для короткого или длительного пребывания. Весь персонал был вежлив и предупредителен и внимателен к каждой потребности гостя, несмотря на то, что это был период интенсивной работы. Мы припарковыли машину на очень удобной парковке, расположенной в нескольких метрах от отеля. Трехместный номер был очень большим и удобным с видом на центральную площадь Казерты, также чтобы подчеркнуть комфорт кроватей и подушек, которые позволили нам очень хорошо отдохнуть. Отдельное спасибо режиссеру Себастьяно!

Сказать велико – значит по меньшей мере… Приветливая, добрая, отличная кухня. Я закончил очень поздно с работы, и они принесли ужин в мою комнату. 🥰