Отзыв об отеле Hotel Artemide

Stefano R.

Ответить
2/10
ItalianoРусский
НАСТОЯЩИЙ КОШМАР!
Мы гостили в этом отеле с невероятно положительными отзывами, приехав на свадьбу моей лучшей подруги.
Как только мы заселились, нас проводили в номер, заставив пройти через всё здание, через зал для завтраков и в длинный коридор, который был не чем иным, как связующим звеном между новеньким отелем Artemide и очень старым и обветшалым отелем del Sole. Знаете, когда сбывается самый страшный кошмар, как в фильме ужасов? Вот что мы увидели:
Номер был старый, с обшарпанной, потрёпанной мебелью. Матрас был неудобным, подушки были ужасно провисшими, практически отсутствовали. Под простынями мы обнаружили очень длинный волос, скорее всего, женский. Кондиционер был ещё 1960-х годов и отключался, если температура опускалась ниже 26 градусов. Он едва охлаждал комнату. Шторы были рваными, а жалюзи были приоткрыты лишь наполовину. В ванной было шумно, постоянно гудел смыв воды в туалете. Плитка грозила обвалиться, датчик дыма сломался.
Я спустился на ресепшен спросить, нет ли у них подушки повыше. Угадайте, что ответила девушка? «Извините, у нас такой нет».
Но самым травмирующим событием было следующее: после трёх часов (безуспешных) попыток заснуть я встал, пошёл в ванную и обнаружил ТАРАКАНА! Я не мог поверить! За 30 лет путешествий по миру со мной такого никогда не случалось! Конечно же, мы не могли оставаться ни минуты дольше в этом кошмарном отеле.
Около пяти утра я купил билет онлайн на первый поезд до Рима.
Мы быстро собрали вещи и пошли на ресепшен, чтобы выразить свои претензии. Мы попросили вернуть деньги, но нам отказали, ответив грубо: «Если всё, что вы говорите, правда, почему вы уезжаете только сейчас? » Ни извинений, ни «извините».
Это был, без сомнения, самый ужасный опыт в моей жизни!
Конечно, я прикрепил фотографии и видео в подтверждение всего написанного.

Цена номера от 9 410 ₽

Выбрать номер в Hotel Artemide
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.