Reginna Palace Hotel

Гостиница предоставляет специальный сервис парковки для автомобилей. Наличие выделенной парковочной службы существенно облегчает поездки на личном или арендованном транспорте, что является огромным преимуществом для Амальфитанского побережья. Посетители отмечают удобство данной услуги при планировании поездок по региону.

Большинство постояльцев высоко оценивают доброжелательность и помощь сотрудников стойки регистрации, горничных и метрдотелей. Особую благодарность выражают координатору Джованне за безупречную организацию праздничных мероприятий, а также администраторам и официантам за заботу. До заезда сотрудники оперативно консультируют по вопросам трансфера и номеров. Вместе с тем зафиксированы серьезные претензии к сервису. Один из клиентов пожаловался на хамское отношение, а другое обращение указывает на задержку возврата средств при своевременной отмене бронирования и игнорирование писем более месяца.

По утрам в отеле сервируют завтрак с домашней выпечкой от шеф-повара, мюсли, круассанами, яйцами и неограниченным свежевыжатым апельсиновым соком. Пообедать или поужинать можно по меню a la carte в основном зале или за столиками у бассейна. Гости хвалят изысканные блюда, среди которых бараньи ребрышки, капрезе, прошутто с инжиром и десерты. При этом некоторые постояльцы называют ассортимент завтраков скудным и однообразным при длительном проживании из-за малого количества фруктов и овощей. Также зафиксированы жалобы на неприветливость официантов во время утреннего приема пищи и разные цены на дневной кофе.

На территории отеля расположен большой бассейн с морской водой и гидромассажной ванной. Бассейн окружен пышным средиземноморским садом с пальмами, кактусами и лимонными деревьями, где расставлены столики и шезлонги. Некоторые гости отмечают, что вода в чаше и джакузи бывает прохладной, а сам бассейн закрывается довольно рано, в 18:00. Пляж находится прямо через дорогу от гостиницы. За пользование шезлонгами и зонтами на пляже взимается отдельная плата, которую часть постояльцев считает высокой.

Номерной фонд включает стандартные комнаты и просторные люксы на верхних этажах с большими балконами и мокрыми барами. Из окон и с балконов открываются великолепные панорамные виды на море. Уборка проводится очень тщательно, а помещения и общие зоны всегда чистые и аккуратные. Гости обращают внимание на элегантную мебель и уютную атмосферу. Существенным недостатком постояльцы называют отключение или сбои в работе кондиционеров в ночное время, из-за чего в номерах становится душно.