Отзыв об отеле Da Clotilde

Reham M.

2/10
EnglishРусский
1. Она вообще не говорит по-английски, что делает невозможным язык и общение. Она расстраивалась, потому что мы не могли ее понять. Мне пришлось связаться с моей родственницей, которая говорит по-итальянски, чтобы облегчить с ней общение.
2. Она очень раздражающе жаловалась на стирку, хотя размер семьи был ей очевиден с самого начала. Место близко к побережью, а моим детям нужно купаться, поэтому им требуется частая смена одежды. Она стирала всего три раза!
3. Мы попросили ее не убирать нашу комнату, потому что мы несем ответственность за ее чистоту. Однако мы обнаружили, что она вошла в комнату, когда мы собирались положить внутрь одежду, не предупредив нас. Она не спрашивала нашего разрешения. В первый день она выносила одежду за пределы комнаты, а в последующие два дня складывала ее в комнату.
4. Она принесла 6 стаканов воды за 26 евро, хотя в договоре было 12 стаканов за 12 евро. Моя родственница поговорила с ней по-итальянски, чтобы уточнить, и она сказала, что имела в виду 6 чашек за 12 евро. Разница составила 14 евро, и, по ее словам, она была связана с услугой, которую она не могла вспомнить. Никаких дополнительных услуг изначально не было!
5. Моя родственница, говорящая по-итальянски, сообщила ей, что в наш последний день мой брат приедет на одну ночь и спросит, может ли он присоединиться к нам. Она согласилась и сказала, что будет взиматься дополнительная плата в размере 20 евро и будет предоставлена ​​дополнительная детская кроватка. Мы заплатили, но она не дала нам кровать! Моя родственница снова поговорила с ней, и она пообещала предоставить кровать, но так и не сделала этого, хотя и взяла 20 евро за ночь до приезда моего брата. Она дала нам только одно полотенце и одну простыню!
Я не рекомендую останавливаться у этой женщины семьям или тем, кто не говорит по-итальянски. Она взяла дополнительные деньги без обоснования и разъяснений. Пребывание не удалось.
6. В информации на Букинге указано, что это квартира, но на самом деле это две комнаты с санузлом и балконом, есть холодильник. Это место больше похоже на очень маленькое шале, а не на квартиру. Здесь нет даже маленькой ложки, нет утюга и нет ничего необходимого, чтобы классифицировать это как квартиру! Даже салфеток не было в наличии, и нам пришлось попросить их позже. Место очень простое, кровати очень жесткие и неудобные.

Цена номера от 7 310 ₽

Выбрать номер в Da Clotilde
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.