Это не тот уровень, который должен быть у курорта; это курортный поселок, но не курорт!
Весь отель нуждается в обновлении, начиная с номеров (маленькие, не очень функциональные, с устаревшей мебелью, то же самое касается ванной комнаты с поломанным и грязным душем и ржавой сантехникой), пляжа (сломанные зонтики, отсутствие обслуживания) и заканчивая бассейном (грубо убранным, с повреждённым полом и краями, без спасателя).
Уборка была очень плохой, как в номерах, так и на всей территории курорта (каждое утро персонал с криками заходит и стучит в дверь в 8:30, потому что спешит убраться! ).
Еда была хорошей, но завтрак всегда был одинаковым (ни разу не менялся, всегда одно и то же, с практически отсутствующим фруктовым уголком). Обед и ужин, безусловно, были разнообразнее, но обслуживание было плохо организовано, поэтому единственный способ избежать очередей — ходить на обед и ужин сразу после открытия. Апофеоз наступил 15 августа, когда возникла блестящая идея устроить «большой ужин» для всех в 20:00, когда более 200 человек ломились от еды (будто не ели месяцами). В результате начался полный хаос, и даже невозможно было увидеть, что есть в наличии! Безумие!
Молодой персонал, совершенно не понимающий клиентов, но горячо желающий поскорее закончить день без лишних хлопот. Развлечения заслуживают отдельного упоминания: импровизированный диджей, дети без идей и желания что-либо делать (к слову, «развлечения» длились с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00 с обычными играми на аперитив – бочче, скопоне и т. Д. Которые, честно говоря, похоже, не изменятся следующие 30 лет) и неизменно каждый вечер с 19:30 до 20:00 (не понимаю, почему, ведь ужин длился до 21:00) все выстраивались, как игрушечные солдатики, желая вам хорошего ужина (и интересно, почему? Когда было очевидно, что они хотели послать вас к черту и самим быть на ужине! ) Ой, я забыл! Единственными перекусами на пляже были чипсы и различные соусы (каждый день, всегда и исключительно; понимаю, что пару дней это может быть забавно, но в курортном комплексе «всё включено» было бы разумнее время от времени выкладывать фрукты в тень при 37°C! ). Небольшой совет: откажитесь от развлечений и инвестируйте в развитие всего курорта, наняв более квалифицированный и отзывчивый персонал, модернизировав его и, особенно, борясь с комарами! Просто стыдно, что из-за такого количества комаров невозможно даже поужинать! В общем, за такую высокую цену качество определённо не на высоте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Весь отель нуждается в обновлении, начиная с номеров (маленькие, не очень функциональные, с устаревшей мебелью, то же самое касается ванной комнаты с поломанным и грязным душем и ржавой сантехникой), пляжа (сломанные зонтики, отсутствие обслуживания) и заканчивая бассейном (грубо убранным, с повреждённым полом и краями, без спасателя).
Уборка была очень плохой, как в номерах, так и на всей территории курорта (каждое утро персонал с криками заходит и стучит в дверь в 8:30, потому что спешит убраться! ).
Еда была хорошей, но завтрак всегда был одинаковым (ни разу не менялся, всегда одно и то же, с практически отсутствующим фруктовым уголком). Обед и ужин, безусловно, были разнообразнее, но обслуживание было плохо организовано, поэтому единственный способ избежать очередей — ходить на обед и ужин сразу после открытия. Апофеоз наступил 15 августа, когда возникла блестящая идея устроить «большой ужин» для всех в 20:00, когда более 200 человек ломились от еды (будто не ели месяцами). В результате начался полный хаос, и даже невозможно было увидеть, что есть в наличии! Безумие!
Молодой персонал, совершенно не понимающий клиентов, но горячо желающий поскорее закончить день без лишних хлопот. Развлечения заслуживают отдельного упоминания: импровизированный диджей, дети без идей и желания что-либо делать (к слову, «развлечения» длились с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00 с обычными играми на аперитив – бочче, скопоне и т. Д. Которые, честно говоря, похоже, не изменятся следующие 30 лет) и неизменно каждый вечер с 19:30 до 20:00 (не понимаю, почему, ведь ужин длился до 21:00) все выстраивались, как игрушечные солдатики, желая вам хорошего ужина (и интересно, почему? Когда было очевидно, что они хотели послать вас к черту и самим быть на ужине! ) Ой, я забыл! Единственными перекусами на пляже были чипсы и различные соусы (каждый день, всегда и исключительно; понимаю, что пару дней это может быть забавно, но в курортном комплексе «всё включено» было бы разумнее время от времени выкладывать фрукты в тень при 37°C! ). Небольшой совет: откажитесь от развлечений и инвестируйте в развитие всего курорта, наняв более квалифицированный и отзывчивый персонал, модернизировав его и, особенно, борясь с комарами! Просто стыдно, что из-за такого количества комаров невозможно даже поужинать! В общем, за такую высокую цену качество определённо не на высоте.