Sole Mare Hotel

Прекрасный курорт с видом на Стромболи. Номера были функциональными; я не столкнулась ни с одной из проблем, о которых упоминали другие путешественники. Предоставленный нам номер был чистым, просторным и комфортабельным. Горничные меняли полотенца каждый день, и когда мы возвращались с пляжа, в номере пахло свежестью и чистотой. В ресторане нам очень понравилось дружелюбное и вежливое обслуживание, а персонал был внимательным и отзывчивым. Бассейны были прекрасными, хотя мы предпочитали море, поэтому не пользовались ими. На пляже нам предоставили два шезлонга и зонтик, так что все было очень удобно. Ресепшен работал быстро и эффективно; наш номер был готов через 1, 5 часа после прибытия, несмотря на то, что заселение было в 17:00. В целом, очень положительный отзыв; у нас был действительно замечательный опыт, который мы надеемся повторить. Спасибо, Мария и Луиджи.

Отель просто отвратительный. Номера очень старые, требующие ремонта, сантехника ржавая, несправная; мебель разваливается, двери в ванную комнату полностью не открыаются — мешает раковина. Мест для хванения одежды мало, веутри шкафов пыль и мусор. Полотенца грязные. Территория неухоженная, всюду мусор.
Wi-fi ужасный, практически нигде не ловит, постоянно пропадает. Для него нужен специальный пароль на каждый гаджет. На пояже и в столовой Wi-Fi не ловит.
Питание очень скромное. Ограниченный набор на завтрак (для европейцев только яйца — скрембл) и всё. Остальное — выпечка. Кофе ужасный. Сыры/ колбасы/ овощи отсустсвуют. Фруктов обычно 2 вида только. Выбора нет.
Обед в основном паста с помидорами или олеолио. Один вид мяса (курица или свинина), рыбы и морепродуктов нет. Вся еда очень однообразная, без выбора. Мало овощей, все жаренное. В столовой очереди за едой, посуда битая, не новая.
Напитки все порошковые, невкусные.
Для детей в столовой нет ничего: ни супов, ни каш! Наггетсы и картошка.
Пляж — отдельная история. Шезлонги закреплены за номером! Даже если будут свободные, на них вы не можете отдыхать, только на своих — впервые такое встречаю! Недостатка в шезлонгах нет, но лежать можно только на своих ( (ужас!
Магазинов возле территории отеля нет.
Есть один бар — магазин с мороженным и напитками (кола 3€, аппероль 8€). До Тропеи вызвать такси невозможно, т. К. В эту провинцию такси не хотят ехать. Но можно заказать водителя на рецепции отеля за 10€ с человека в одну строну (

Структура, которая легко могла бы стоить всех 5 звезд, доступных для обзора, но, к сожалению, из-за неадекватности менеджеров, она стоит только 1 или щедро, как я сейчас делаю, 2 звезд. Расположение просто превосходное, структура деревни великолепна, превосходно продумана и спланирована, различные районы деревни легко и разумно сгруппированы. Но, к сожалению, болезненные ноты сильно затмевают все, что было создано прекрасным.
Кухня: позор. Сотни летающих повсюду мух отдыхают на еде, тарелки, чашки и стаканы постоянно грязные, кувшины, расставленные на столах, приглашаю вас посмотреть на них, прежде чем наполнить их или если вы наполните их молоком утром, вы увидите внутри них коричневые пятна. Говоря о молоке, его поместили в ужасный дозатор с ручкой для разлива, которая не работала, и 2 дня из 7 пребывания молоко было практически кислым. Диспенсеры для завтрака с джемами и шоколадом просто смешны. Обед и ужин всегда одно и то же, кабачки, баклажаны и перец, настоящие вторые блюда из мяса и рыбы отсутствуют, первые блюда небывалой грусти. Когда потом нам преподносили кухню, то подчеркивали, что десерт подают только вечером, 30 лет праздников в деревнях, но такой скупости я еще не видел. Вечером всегда едят одно и то же, и когда вам подают десерт, если вы хотите, чтобы эти жалкие порции вышли на бис, вам приходится молиться, чтобы он не закончился.

Приличное строение с некоторыми улучшениями или ремонтом, хотя оно красивое и хорошо расположено. Хорошая еда, не чрезмерная, но хорошо приготовленная, персонал всегда добрый и с улыбкой. Наконец, что можно сказать об анимации. Очень хорошо, даже если всего 5. Аниматоры просто не от мира сего. Очень хорошие и хорошо подготовленные, они подняли весь праздник своим дружелюбием и вовлечением всех гостей. Даже если на структуру было что-то жаловаться, они заставили ее забыть. Спасибо за все, Роберт, Иван, Алессия, Эррико, Мануэль.

Отдых в санатории не оправдал ожиданий. Несмотря на завидное расположение и море, за строением, кажется, плохо ухаживают, особенно в отношении помещений: грязные, кишащие животными и опасные. Взрослый и детский бассейны всегда были грязные с песком, а душ не всегда работал. Качество еды было достаточным, учитывая шведский стол. Маленький выбор типичных продуктов, тарелки, столовые приборы и стаканы не всегда моются должным образом. Развлечения работали достойно и не выглядели навязчивыми, оставляя людям возможность наслаждаться отдыхом, не принуждая их участвовать в организованных мероприятиях. Единственными положительными моментами были море (вода действительно прозрачная и чистая) и бар у бассейна, где готовят хорошие коктейли, хотя стоимость немного завышена. Следует также подчеркнуть, что прием, несмотря на постоянное получение жалоб от нескольких человек, всегда проявлял готовность выслушать проблемы и попытаться найти решение. Однако, к сожалению, для тех из нас, кто выбрал формулу проживания, даже если мы попросим сменить комнату, результат будет и всегда будет одинаковым, если не будут проведены ремонтные работы.

Я чувствую себя обязанным оставить отзыв из соображений интеллектуальной честности, поскольку считаю отзывы с рейтингом 1/5 слишком резкими. Перед отъездом, прочитав все негативные отзывы, мы чуть не задумались все отменить и сменить курорт. Потом, учитывая стоимость штрафов, мы решили всё равно ехать. И мы справились отлично!
Расположение фантастическое, море чудесное (одно это того стоит)! Еда была довольно хорошей (не все было отлично, но большой выбор). Стоимость бара немного высока (в формулу включен полный пансион, но не напитки в баре, такие как кофе и коктейли).
К сожалению, номера и деревня в целом страдают от некоторых проблем, связанных с небрежностью имущества и возрастом постройки. Примером могут служить душевые на пляже и у бассейна, заброшенные и ржавеющие. В отведенном номере (улучшенном) душевая кабина не была силиконизирована и при каждом использовании ванная превращалась в озеро. Входная дверь была частично сломана, через которую могли проникнуть мелкие животные и насекомые. У нас было нашествие муравьев (а мы жили на 1 этаже). Игры в детской зоне были довольно старыми и небезопасными. Немного больше ухода будет достаточно, чтобы все стало идеально. Персонал был добрым, за исключением пожилого господина (видимо, хозяина), который никогда не упускал случая отчитать отдыхающих звонками и пытливыми взглядами без причины.
Странно, что такой Оператор, как Николаус, не предпринимает прямых действий для улучшения ситуации.

Август 2024 г. — Я думал, что деревня, являющаяся частью построек Николауса, гарантирована, но, к сожалению, я нашел ветхое строение, выделенный нам номер «Улучшенный» был явно слишком мал для размещения 4 человек (около 12 м2), на нем были влажные пятна стены, слив в раковине был медленным, кондиционер капал на пол в комнате, а насадка для душа была демонтирована, кроме того, уборка проводилась в случайное время в течение дня, а иногда и по запросу, поскольку они не приходили. Питание было некачественным, продукты предлагались на несколько дней, меняя форму (например, баклажаны, рулет из баклажанов, фрикадельки из баклажанов), в предложениях не было разнообразия и фантазии.
Команда аниматоров сделала все, чтобы компенсировать эти недостатки, но, несмотря на компетентность Ивана и Роберта, ужасное управление сооружением преодолеть невозможно.
Обидно, потому что деревня будет иметь такой большой невыраженный потенциал и приморскую точку, где его вид уникален.

Я не знаю, с чего начать…
Неловкая ситуация, грязная комната, очень старые комнаты.
Я забронировал номер повышенной комфортности, и меня встретили муравьи… очень грязный номер, полный пыли, полный муравьев (на стенах и тумбочках), раковина, куда не текла вода, ржавчина на душевой кабине, очень старый и грязный пол, стекло, о котором мы особо не говорим. Я не смею представить, каково было бы войти в обычный номер, ведь этот пакет отвращения был включен в оплаченную мною доплату. На ресепшене тоже есть кто-то, у кого хватает смелости свести к минимуму все эти проблемы, с которыми я лично столкнулся… Интересно, устроил бы ей отдых в таком отвратительном номере по цене выше 2000 евро. 4 звезды ниже нуля.
Это наш первый опыт в деревне, и мы сто раз подумаем, прежде чем сделать такой выбор снова. О, я забыл, так как условия были ужасными, мы просили менять простыни каждый день, учитывая забывчивость, а также плохое обслуживание и нынешнее отвращение, у них также хватило смелости попросить у нас дополнительную ежедневную добавку.
Что касается питания, то мы остались довольны.
Что касается развлечений, то они заставили нас чувствовать себя как дома, были хорошими, ироничными, но не навязчивыми. Поистине все хорошие ребята, у которых есть огромное желание заниматься, развлекать и развлекать. Было действительно приятно познакомиться с ними.

Мы были гостями в июле на неделю. Это правда, что деревня устарела, но она чистая, опрятная и находится в поистине стратегическом положении. В хорошую погоду вы можете насладиться закатом с видом на Стромболи. Просторный номер повышенной комфортности с климат-контролем в каждой комнате и кухней. У нас возникла проблема с течью воды из холодильника, очень приятный специалист приехал в течение 15 минут и все решил. Огромные и чистые бассейны. Кристально чистое море, которое говорит само за себя, чистый и оборудованный пляж, практически примыкающий к поселку. Очень хорошо организованные экскурсии. Дружелюбный и профессиональный персонал кухни и ресторана. Анимация как всегда на высоте, при этом Николаус ни разу не разочаровал! Мы провели замечательную неделю, чувствовали себя как дома. Если бы SoleMare отремонтировали, он стал бы настоящей жемчужиной!

Супер место, с кристально чистой водой. Начитался ужасных отзывов о еде, но когда мы приехали, всё было прекрасно, каждый день на ужин что то готовят на гриле, была и рыба меч, стейки из свинины. Очень хороший сервис. Тихо и спокойно, если вы хотите отдохнуть от суеты — вам сюда!

Худшее, что можно найти за такую цену, маленькие номера, завтрак ужасный, соков нет, только юппи, кофе ужасное за исключением экспрессо, поздно вечером, вместо спокойного отдыха здесь вы получите орущую тупую "музыку" на улице от которой болит голова если вы имеете уши, почти всем работникам плевать на все, ах да, интернет … Он здесь присутствует номинально, 1 mbps в лучшем случае (он не работает половину времени). 3300 на 9 дней € было выброшено в помойку, испорчено настроение и весь отдых.