Отзыв об отеле Hotel Club Torre Marino

Мы провели две недели в отеле Club Torre Marino. У отеля много достоинств: прекрасный пляж, ухоженный сад, приятный бассейн и пляжный ресторан с чудесным видом. Также очень порадовало бесплатное пользование каноэ. Персонал всегда был чрезвычайно любезен и услужлив. Особая благодарность официантам Сулейману и Макану, официанткам Джузи, Кончетте, Милене и Соне, а также спасателю Франческо за их профессионализм и дружелюбие.
К сожалению, бунгало нуждаются в капитальном ремонте. Мы обнаружили ржавые краны, шумные и ржавые кондиционеры, очень старые занавески для душа с пожелтевшей под ними подкладкой, простыни и полотенца с пятнами ржавчины и, в некоторых случаях, с небольшими дырками. Кроме того, в раковине, биде и душе отсутствуют пробки, что создает риск выпадения мелких предметов в канализацию. Бельевые веревки для сушки купальников и пляжных полотенец также ржавые.
Звукоизоляция недостаточна: в двухэтажных бунгало отчетливо слышен шум с верхнего этажа, особенно когда там проживают семьи с детьми. Ночное освещение в поселке также оставляет желать лучшего: некоторые участки остаются совершенно темными, и нет отдельного наружного освещения для каждого бунгало.
Развлекательная программа, указанная в описании объекта размещения, практически отсутствовала во время нашего пребывания.
Что касается питания (у нас был полный пансион), завтрак мог бы также предлагать более качественные свежие фрукты и хлопья. Первые блюда сильно различались по качеству приготовления, а приправы, особенно рыбные, часто были довольно скудными. Порции вторых блюд часто были маленькими. Мы также заметили, что бумажные скатерти за столами не менялись регулярно, в результате чего на них скапливались пятна и привлекались муравьи. В некоторых пунктах меню также были допущены ошибки: например, слово «скалоппина» было переведено как «капасанта», что вызвало путаницу и недовольство у нескольких иностранных гостей, которые хотели бы попробовать скалоппине, но не выбрали его, потому что подумали, что это рыба.
Еще один момент, который можно улучшить, — это чрезмерное использование одноразового пластика (пакетики с шампунем, гелем для душа, солью, перцем, маслом и уксусом). Предпочтительнее были бы многоразовые дозаторы и контейнеры. В отелях все чаще встречаются многоразовые дозаторы для шампуня, геля для душа и жидкого мыла, которые можно установить в ванных комнатах.
Наконец, хотя мы ценим бесплатное использование каноэ, мы считаем, что спасательные жилеты также должны быть предоставлены.
Также важно знать, что для осмотра окрестностей практически необходим автомобиль. Даже ближайший город, Санта-Доменика, находится слишком далеко, чтобы до него легко добраться пешком, а отель предлагает только трансфер до Тропеи, стоимость которого составляет 12 евро с человека в обе стороны.
В целом, это объект недвижимости с большим потенциалом благодаря прекрасному пляжу, ухоженному саду и всегда отзывчивому персоналу, но он потребует инвестиций в техническое обслуживание, поддержание экологической устойчивости и повышение качества некоторых услуг.