Я останавливался на одну ночь в B&B Tropeacentro в августе 2024 года:
Положительные моменты:
— номер — жемчужина. Очень красивый, современный, оборудованный, полный мини-бар, большой душ, удобная кровать.
— хороший завтрак для 3 звезд. Горячее, холодное, соки, всего понемногу.
— когда я приехал, меня ждал человек, чтобы сказать мне, где припарковаться. Я чувствовал себя немного избалованным, как и ожидал.
Но давайте перейдем к отрицательным моментам.
— мы также запросили пляжный сервис, подтвержденный по электронной почте. Однако по прибытии нам сказали, что из-за сильного волнения на море зонтики не открываются, поэтому мы потеряли нашу бронь. Учитывая, что пляжи были переполнены и ВСЕ зонтики были открыты, B&B не дал нам никакого решения проблемы, которую они вызвали. Нам пришлось потратить половину утра на поиски места на всем пляже и, не найдя его, взять зонтик на бесплатном пляже.
— перед тем как забрать сумки, я попросил сходить в туалет. Мне сказали, что ванная комната только для персонала.
— в отеле Vittoria нам сказали, что вы не можете платить через POS, потому что бронирование указано под названием B&B Tropeacentro. Но нам этого не сказали раньше. К счастью, у нас были наличные.
— завтрак нужно подавать в другом отеле в 300 метрах, Hotel Vittoria. Определенно неудобный вариант.
— в номере была кофемашина с 2 капсулами. Очень хорошая вещь. Однако я никогда бы не ожидал, что эти две капсулы были в прайс-листе за отдельную плату. Обычно, если установлена машина для чая или кофе, они не должны быть платными.
У отеля большой потенциал. Но он теряет много вещей, которые они могли бы решить, и вместо этого они предпочли отказаться, не дав клиенту удовлетворения. Я не могу поставить больше 2 звезд.
Тогда о зонтике…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
— номер — жемчужина. Очень красивый, современный, оборудованный, полный мини-бар, большой душ, удобная кровать.
— хороший завтрак для 3 звезд. Горячее, холодное, соки, всего понемногу.
— когда я приехал, меня ждал человек, чтобы сказать мне, где припарковаться. Я чувствовал себя немного избалованным, как и ожидал.
Но давайте перейдем к отрицательным моментам.
— мы также запросили пляжный сервис, подтвержденный по электронной почте. Однако по прибытии нам сказали, что из-за сильного волнения на море зонтики не открываются, поэтому мы потеряли нашу бронь. Учитывая, что пляжи были переполнены и ВСЕ зонтики были открыты, B&B не дал нам никакого решения проблемы, которую они вызвали. Нам пришлось потратить половину утра на поиски места на всем пляже и, не найдя его, взять зонтик на бесплатном пляже.
— перед тем как забрать сумки, я попросил сходить в туалет. Мне сказали, что ванная комната только для персонала.
— в отеле Vittoria нам сказали, что вы не можете платить через POS, потому что бронирование указано под названием B&B Tropeacentro. Но нам этого не сказали раньше. К счастью, у нас были наличные.
— завтрак нужно подавать в другом отеле в 300 метрах, Hotel Vittoria. Определенно неудобный вариант.
— в номере была кофемашина с 2 капсулами. Очень хорошая вещь. Однако я никогда бы не ожидал, что эти две капсулы были в прайс-листе за отдельную плату. Обычно, если установлена машина для чая или кофе, они не должны быть платными.
У отеля большой потенциал. Но он теряет много вещей, которые они могли бы решить, и вместо этого они предпочли отказаться, не дав клиенту удовлетворения. Я не могу поставить больше 2 звезд.
Тогда о зонтике…