Отзыв об отеле Residenza Donna Peppina Tropea

Cristian A.

2/10
ItalianoРусский
Разочаровывающий опыт, абсолютно не рекомендуется.
Мы забронировали номер в этом гостевом доме с помощью госпожи Алессии, которая была очень любезна, зарезервировав его для нас. Жаль, что мы так и не смогли им воспользоваться из-за ряда проблем, которые следовало бы прояснить сразу.
Прежде всего, гостевой дом совершенно недоступен на машине, не только для туристов, но даже для жителей Тропеи. На машине невозможно подъехать в радиусе одного километра, поэтому, если вы возвращаетесь с моря с сумками, зонтиками или чемоданами… вооружитесь терпением (и физической силой). Альтернатива? Бесконечная лестница в стиле «тибетского храма», абсолютно неподходящая для людей с ограниченной подвижностью, маленьких детей или беременных женщин — как в нашем случае.
Мы четко дали понять, что моя жена беременна, и я считаю абсурдным, что менеджеры не были честны, чтобы сказать нам, что конструкция вообще не подходит для определенных условий. На самом деле нам просто сказали «мы вас ждем» — даже не предложив помочь с багажом или найти альтернативное решение.
100 евро за ночь за что, собственно? Если семья приезжает с детьми и чемоданами, им придется идти пешком по солнцу или подниматься по лестнице со всем весом? Цена не может и не должна основываться только на том, как выглядит номер на фотографии: доступность и достижимость являются основополагающей частью опыта. Для этого местоположения 70 евро уже было бы слишком много, не говоря уже о 100 евро.
Совет владельцам: если вы хотите принимать людей и получать положительные отзывы, вам также нужно приложить реальные усилия. Недостаточно сказать «мы вас ждем». Вам нужны честность, помощь и уважение к тем, кто вас выбирает.
К сожалению, для нас это было большим разочарованием. Никогда больше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.