Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 40 € в день.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 100 € в одну сторону.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Поздний заезд или ранний заезд: Гостям следует связаться с представителями отеля за сутки до заезда по электронной почте или телефону. По прибытии необходимо предъявить действительный и актуальный документ, удостоверяющий личность.
Поздняя регистрация отъезда: Предоставляется по запросу и в зависимости от наличия возможности. Может взиматься дополнительная плата в размере до 50 €. Если гость задерживается после 13:00, взимается плата за дополнительную ночь.
Проезд транспортных средств запрещён и облагается штрафом в размере 76 €.
В отеле нет частной парковки. На улице Via Pietro Ruffo Di Calabria есть платная общественная парковка.
Гости могут заказать платный трансфер от/до отеля (10 €).
В отеле нет лифтов и условий для размещения людей с ограниченными возможностями.
Отель доступен для размещения гостей старше 12 лет.
Домашние животные не допускаются в отель.
В отеле могут находиться только зарегистрированные гости. Присутствие других гостей подлежит утверждению руководством.
В отеле нет лифта, поэтому он не предназначен для гостей в ограниченными возможностями.
Бесплатная отмена возможна за 7 до 30 дней до даты заезда, в зависимости от сезона.
В стоимость проживания включён завтрак и обслуживание номеров.
Мы с нетерпением ждали прекрасного завершения нашего отпуска. Наш отель типа «постель и завтрак» забронировал для нас столик в баре на крыше на 19:00, и это было подтверждено.
По прибытии нас встретили очень холодно и высокомерно прямо у входа. После объяснения, что у нас есть бронь на 19:00, нам просто сказали, что бар открывается только в 19:30 и что это «невозможно». Наше напоминание о подтверждении бронирования было полностью проигнорировано.
Даже если и произошло недоразумение с бронированием, ситуацию можно было бы разрешить гораздо более мирно. Например, нам могли бы предложить подождать немного или сесть. Вместо этого мы почувствовали себя нежеланными гостями.
Сам отель прекрасен, и мы, безусловно, могли бы представить себя там. К сожалению, недружелюбный и высокомерный ресепшен полностью испортил это впечатление. Создавалось ощущение, что желаемое впечатление можно произвести только с помощью дорогих часов и дизайнерской сумочки. Жаль, что гостеприимство не должно зависеть от внешнего вида.