Hotel Roscianum Welness SPA

Ужасно во всех отношениях! Мы провели неделю в этом отеле, которым управляет компания Dream.
Мы жили в номере, за который заплатили как за четырехместный, но на третий день уборщицы конфисковали матрас для детей, потому что, по их словам, он должен был быть трехместным (абсурд). Нам пришлось настаивать на его возврате, позор! Постельное белье постоянно отсутствовало, и нам приходилось каждый вечер просить его на ресепшене. Еда была ужасной, учитывая, что она была хорошей. Организация была хаотичной (очереди на почте были короче), чтобы получить хоть что-нибудь; только десерты были хорошими. Настоятельно не рекомендую этот отель. Ужасный опыт! Жаль, потому что у него есть потенциал.

Только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле. Комплекс прекрасный, номера просторные. К сожалению, организация оставляет желать лучшего. Полтора дня бассейн был на ремонте. Я сказала на ресепшене, что у нас всего неделя, и мы предпочитаем отдыхать у бассейна по личным причинам, но нам ответили, что детям лучше на пляже. С субботы, 13-го, до понедельника после обеда лифт с первого этажа на третий работал, но при вызове с третьего этажа он не приезжал. Затем, когда мы вернулись на обед, в номерах не было воды. Организация работы кафетерия определенно нуждается в пересмотре: очереди под солнцем за едой на гриле, очереди за едой внутри, трудности для вегетарианцев, которые хотели выбрать белую пасту, которая была несъедобной; всегда замороженной, полусырой и слипшейся. Завтрак состоял только из сладостей. И я бы посоветовала руководству ввести еще несколько проверок, особенно во время завтрака, когда люди приходят с сумками и пустыми бутылками, которые они наполняют напитками и едой на вынос. Кроме того, несмотря на правила, запрещающие собакам находиться на пляже или у бассейна, они всё равно там были. Развлекательная программа, на мой взгляд, немного разочаровала.
Я очень разочарована, потому что менеджер, кажется, готов попытаться решить проблемы, а многие неудобства были вызваны грубостью гостей.

Я проведу здесь две недели, с 6 по 20 июня, в отеле Roscianum Resort. Отель очень красивый и чистый. Номера убираются ежедневно очень квалифицированным персоналом. Бассейн очень большой и подходит для всех. Общие зоны чистые и аккуратные. Номера очень просторные и хорошо организованы. В ресторане подают очень хорошую еду, все в формате шведского стола, за исключением закусок и основных блюд, которые подают дружелюбные и услужливые сотрудники. Кондитер готовит превосходные торты на завтрак и фирменные блюда на ужин. К сожалению, нет полноценного завтрака, который, к сожалению, оплачивается дополнительно. Развлекательный персонал, как в отеле, так и на пляже Roscianum Beach Lido, превосходен, среди них много воспитанных молодых людей. На территории отеля есть два хорошо укомплектованных бара, и один в бассейне. Персонал Dreams, который взял на себя управление и сделал все более организованным и профессиональным, дружелюбен и услужлив. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет по-настоящему незабываемый отдых. В отеле появились три новых автобуса с водителями, которые курсируют с 8:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, и могу сказать, что они невероятно любезны.

Впечатления превзошли все наши ожидания. Несмотря на большое количество гостей, всё было хорошо организовано. Трансферы работали очень эффективно, пляж был красивым и хорошо оборудованным, еда была приличной и обильной. Бассейн впечатлил, а персонал был очень дружелюбным. Развлекательная программа была хорошей, с энергичными и общительными людьми. Многочисленные негативные отзывы отпугнули нас… но вместо этого я рекомендую это место всем! Мы также оставили еду в холодильнике в номере, и благодаря горничным Джованне и Антониетте, а также дорогой подруге, которая всё ещё была на территории отеля, мы её вернули! Так что всё было хорошо!

Мы останавливались на выходные, и могу сказать, что мне этого хватило.
Персонал не был приветлив.
Шведский стол был обильным, но низкого качества, много картофеля и овощей.
Но хуже всего было то, что моему сыну отказались налить воды из диспенсера через 10 минут после того, как все вышли из номера; нельзя отказывать в воде никому.
Персонал тоже был очень расстроен и разочарован.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, учитывая стоимость.
Вы точно найдете лучше.
Я был там первый раз, и это точно будет последний.

Приятные впечатления, плюсы и минусы огромного отеля, расположенного недалеко от моря, с отличной детской программой развлечений, с несколькими вариантами блюд. Еда обильная и вкусная, с одинаковыми гарнирами и разнообразием блюд, за исключением фруктов и десертов (очень ограниченный выбор и низкое качество). Завтрак безвкусный: ужасные круассаны и невкусный двухцветный бисквит, кофемашины с ужасным кофе, часто неисправные, вода из большой бутылки холодная, а тостер работает плохо. Официанты вежливые и дружелюбные (но не все). Сотрудники на стойке регистрации отзывчивы и эффективны, а бар на открытом воздухе Mr. Salvatore's всегда открыт, где варят хороший кофе, с витриной, где продаются сладости и закуски. Круассаны с кремовой начинкой хороши. Бассейн великолепный, хотя шезлонги быстро заполняются, и приходится ждать. Вид с четвёртого этажа потрясающий, и много парковочных мест, но одна сторона завалена мусором и заброшенными заведениями общепита, что не очень приятно. Прекрасный амфитеатр для представлений с великолепной акустикой. Номера просторные и комфортные, хотя и немного устаревшие: несколько болтающихся винтов и слишком шумный кондиционер. Мне понравилась зелень вокруг бассейна, где по ночам было очень тихо. Цены доступные, с хорошими скидками по сравнению с другими отелями поблизости. Wi-Fi в номерах не очень хороший, но в общих зонах отличный. И регистрация не требуется. Вернусь ли я? Да, надеюсь, что некоторые из вышеупомянутых недостатков будут устранены.

Мы провели здесь неделю с 23 по 30 августа. Начну с того, что у меня нет никаких претензий к соотношению цены и качества, хотя есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить, чтобы курорт стал ещё лучше. Еда, начиная с завтрака, разнообразная и обильная; на обед и ужин первые блюда отличные, но некоторые вторые (например, рыбная котлета или гамбургер для 4-звёздочного отеля) можно было бы улучшить.
Бассейн очень хороший, большой и чистый, шезлонгов достаточно для всех.
Анимация средняя: они хорошие, присутствуют, но не навязчивы даже для молодёжи. Особая благодарность Марко и Сальваторе – двум приятным и вежливым людям, которые хорошо знают своё дело и, прежде всего, умеют общаться с людьми.
Море потрясающее, 10 звёзд, красивое; есть скалы, так что нужно взять с собой пляжную обувь, но в целом всё в порядке. Официанты очень любезны и всегда готовы помочь, и особая благодарность Кьяре, которая всегда была на связи и всегда была на связи. Однако есть один минус: здесь совершенно не уделяют внимания людям с непереносимостью лактозы или аллергией. Когда моя мама попросила безлактозный десерт, ей грубо сказали съесть фрукты. Поэтому ей пришлось уйти с курорта, чтобы купить безлактозное мороженое, чтобы съесть его с нами вечером вместо десерта, предложенного в ресторане. Ещё один нюанс, на мой взгляд, заключается в том, что фрукты подаются только в обеденное время, и нет возможности выбора, поэтому для тех, кто привык к еде, это минус.

Полностью оборудованный отель с видом на море, бассейном и развлечениями, а весь персонал был просто фантастическим.
Еда была превосходной, но иногда блюда были немного пересоленными, а некоторые местные деликатесы, хоть и хорошие, но не совсем аутентичные (например, карбонара со сливками), не являются их сильной стороной. Завтрак был превосходным, с тартами и кексами, но круассанов было мало, потому что они были простыми и не слишком рассыпчатыми. В целом, этот отель стоит того, чтобы провести там отпуск.

Спа очень понравилось. Большой гидромассажный бассейн, солевая комната, инфракрасная душевая и две парные-хамам и сухая. На 20минут опоздала администратор, не предупредила нас, что будет позже, это надо учитывать, если поджимает время. Сам отель очень презентабельный, с большим бассейном и огромным банкетным залом.

Красивый, но короткий опыт. Придя вчера в 12.15 раньше брони, мы попросили менеджера (или хозяина, не знаю, очень любезного, как и весь персонал) сходить в спа. Несмотря на то, что он еще не открылся, он сразу же сделал все возможное, и уже через 20 минут мы смогли выполнить оздоровительную программу. Красивый. Один в оздоровительном центре, побалованный ревом фонтанов, соляная комната, турецкая баня, сауна и бассейн с гидромассажем — все идеально. Чай и печенье для полного расслабления в креслах. Очень большой, чистый номер с видом на огромный бассейн, в данный момент не работает (мы в ноябре). Сегодня утром мы пошли на хороший завтрак. Мы покидаем Roscianum Resort расслабленными и закаленными, надеясь вскоре вернуться.

Я заказываю оздоровительную программу в их спа-центре,
Я приезжаю из Козенцы, думая расслабиться на пару часов… вместо этого это полное отвращение.
Бассейн с очень холодной водой и гидромассажем,
Не очень чистый, везде пахнет плесенью.
Девушка в спа-центре, которая любезно сказала, что вода, должно быть, такая холодная 🤣
Дорогая девушка, я путешествую по миру и никогда не находила такого ветхого оздоровительного центра, плюс сообщаю вам, что красота гидромассажа заключается именно в горячей незамерзшей воде.
Как будто этого было недостаточно, я говорю: "ОК", прежде чем уйти в раздевалку, я принимаю хороший горячий душ 🤣🤣🤣🤣🤣, но в итоге я оказываюсь в душе с ледяной водой 🤣🤣🤣
Нам пришлось уйти, даже не имея возможности принять душ, и я подчеркиваю, что сразу после этого у нас была встреча на работе в Россано.
А как насчет всего дыма и никакого жареного.
Мега-курорт, который, несмотря на то, что на этот день в спа-салоне забронировано несколько человек, пытается сэкономить 50 евро на газе, не подогревая бассейн 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Тоже безумие!
Мы заплатили 70 евро на двоих. За услугу, которая стоила меньше 0.
Но люди платят за услуги, берут больше, но дают хоть минимальные услуги, хоть горячую воду 🤣
Что я могу сказать, полное разочарование.
БОЛЬШЕ НИКОГДА.

Мы вернулись на несколько дней. Сама структура красивая, но… Для нас она не стоит 4*. Мы прибыли около 10:15 и зарегистрировались, нам пришлось ждать до 16:00, потому что они убирали номер. В любом случае… Они были у нас около 13:00, потому что мы поняли, что у пришедших людей уже были ключи в руках. Да ладно… Добравшись до номера, мы заметили, что кондиционер не работает, холодильник грязный, поддон в душе и окна грязные, когда мы включили воду в душе, пошёл запах канализации. (оправдались тем, что у них так, ну да ладно) плюс слив не работал, двухъярусная кровать (старого типа) была диваном, дочерям по 15 лет я убрала матрасы и уступила им пол, ну ладно, я спускаюсь за информацией, проходит целый день, и мне дают посмотреть другие комнаты. Но почему 🤦🏻‍♀️, мы обнаруживаем ту же грязь, не закрывающиеся окна, еще больше козявок на шторе. Наконец мы находим помещение, скажем так подходящее, с функционирующим климатом, потому что собаку мы взяли с собой. Сделав это спускаемся в бассейн, довольно большой, возможно это сильная сторона этого отеля, но… Покрытие, закрывающее бассейн, во многих местах приподнято, где внизу есть лестница. Бассейн, в котором, возможно, есть слив, я не знаю, как он называется, он был открыт, но не работал, и был немного грязным. Мы также видели джентльмена, который убирает у бассейна утром после завтрака, чистя шезлонги метлой, которая чистит землю.

Потрясающая структура с огромным потенциалом, но очень плохо управляемая. Номера большие и очень красивые, но гигиене, как и остальным местам общего пользования, уделяется мало внимания. Бассейн замечательный, но очень грязный: за неделю пребывания мы не видели, чтобы его чистили ни разу, в результате чего на поверхности и на дне были обнаружены волосы и различная грязь. Качество еды плохое, все неопрятно и плохо организовано. Единственным положительным моментом, который сделал мой отпуск и отпуск моей семьи прекрасным, были развлечения. Реально ТОП ребята! Добрый, отзывчивый, веселый и никогда не навязчивый. Энцо, Лейла, Пако, Андреа и DJ Пио, вы были великолепны!

Замечательные впечатления, останавливались в этом отеле с 24 по 31 число. Вежливый персонал, ненавязчивые, но увлекательные развлечения. Обильное и разнообразное питание. Всегда готовы удовлетворить наши запросы. Очень сильный Пако со своими ребятами. Мы скоро вернемся. Самый лучший отпуск на свете, остерегайтесь тех, кто оставляет отрицательные отзывы. Поздравляю действительно.

Я провел его с семьей в резиденции, красивой, со вкусом обставленной, большой комнате с большим количеством мебели, чтобы все было удобно, большой ванной комнатой и красивой маленькой террасой (мы были на первом этаже). Однако некоторые вещи были неправильными, например, двигатель кондиционера на террасе, поэтому, если вы поддерживали прохладу в комнате, вы не могли оставаться снаружи, потому что жара не позволяла этого, поэтому вам приходилось выбирать, оставаться ли прохладным внутри или снаружи самой террасы нет. В ней есть отверстия для слива воды, в случае сильного дождя все затопляет. Мне очень понравился стол и удобные мягкие стулья, кресло в комнате, в любом случае я чувствовала себя так же комфортно, как дома. Большая деревня с таким же большим бассейном. Молодцы аниматоры, ребята. Один совет, который я хотел бы дать, заключается в следующем: у села большой потенциал, часть его еще строится, настолько большая, что в ней можно разместить минимаркет, табачный киоск и даже ночной клуб. К сожалению, для каждой нужды приходится брать машину и ехать в центр.

Я остался на 3 дня. Ухоженный и организованный объект. Дружелюбный и услужливый персонал. Большой бассейн, чистая и ухоженная вода. Очень расслабляет. Развлечения ок… обслуживание на пляже ок… Я прекрасно провел время и вернусь с закрытыми глазами… также отлично подходит для семей. Обед и ужин шведский стол, но обильный. Они всегда различаются. Для меня все красиво.

Очень большие, панорамные и красивые номера с видом на бассейн, очень большие балконы. Хороший сервис. Полезный персонал. Ассортимент завтрака должен быть улучшен, особенно для людей с пищевой аллергией, где доступны только упакованные продукты… Есть огромный бассейн, которым могут пользоваться дети и взрослые, много места у бассейна с шезлонгами и зонтиками. Очень чистое и кристально чистое море всего в нескольких сотнях метров, до него можно добраться на автобусе курорта или на личном автомобиле, на собственном пляже курорта вы найдете зонтики и шезлонги, зарезервированные для вас, бар, площадку для пляжного волейбола, игры для самых маленьких и все необходимое. Услуги помимо анимации. В отеле есть СПА, теннисный корт и корт для игры в падел, футбольное поле, стрельба из лука, детские игры, ТВ-зал, комнаты отдыха, бар и многие другие услуги. Отель услужливый, добрый, приятный опыт, который мы надеемся повторить как можно скорее. Веселые развлечения в отеле днем ​​и вечером с музыкой, кабаре, играми и детскими танцами для самых маленьких. Отлично подходит для семей. Всегда разные обеды и ужины с огромным ассортиментом блюд нашей любимой национальной и местной кулинарной традиции.