Relais Capo Spulico - Beach & SPA

Добрый вечер! Сказать, что вы все просто замечательные, — это ничего не сказать. Это наш четвертый год отдыха, но вы каждый раз нас поражаете. Я никого не исключаю, потому что от ресепшена до ресторана, технического персонала, аниматоров, пляжного обслуживания, уборщиц, трансфера — все, и я имею в виду абсолютно всех, вы — идеальная команда для спокойного и приятного отдыха, полного расслабления и веселья. Спасибо вам огромное! Мы обязательно вернемся. Обнимаю каждого из вас. Отдельное спасибо вездесущему, никогда не навязчивому менеджеру. ❤️

Мы останавливались в отеле Relais Capo Spulico с 5 по 12 июля. Это был фантастический опыт! Мы жили семьей, у нас был номер на пять человек, который был прекрасен. Единственными четырьмя недостатками были: очень широкий дверной проем в ванной и отражение зеркала в душевой кабине, что не обеспечивало необходимой приватности даже для семьи. Во-вторых, в номере было мало розеток, даже рядом с кроватями, и, к счастью, мы взяли с собой удлинитель. В-третьих, холодильник совсем не охлаждал, но это не такая уж большая проблема; это просто предупреждение. И наконец, детская кроватка, явно предназначенная для маленьких детей, была очень неудобной, с слишком тонким матрасом. Однако мы сообщили об этом на ресепшен, и сотрудники очень любезно и быстро исправили это, заменив матрас. Персонал был очень профессиональным и добрым, всегда доступным и очень дружелюбным! Нам понравился трансфер; на самом деле, он был намного лучше, потому что не нужно было много ходить пешком. Для тех, кто хочет поехать раньше или позже, есть дорога с подземным переходом, но она не рекомендуется, так как в любом случае очень утомительна.
ФАНТАСТИЧЕСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ! Все были очень добры и дружелюбны, Макс, староста деревни, был очень добр и дружелюбен, давал нам забавные прозвища. Захватывающие шоу, феноменальный состав. Четверг, день аперитива, был прекрасен, все было вкусно и свежеприготовлено.

Деревня очень милая: маленькая, ухоженная и гостеприимная. До пляжа можно дойти пешком (через подземный переход) или доехать на старом автобусе, который служит маршрутным такси, всего за несколько минут. Мне очень понравились гарниры и холодные закуски на шведском столе; в остальном еда скромная, но выбор широкий. Единственный недостаток, на мой взгляд, это очереди на шведском столе, потому что там подают еду, и немного неудобно перемещаться из одной зоны в другую, когда есть несколько очередей (гарниры, первые и вторые блюда). Думаю, им следовало бы организовать все так, чтобы мы могли съесть все блюда в одной очереди и не стоять в нескольких. Мы вернемся, надеясь, что внимательный менеджер решит эту проблему. 😉 Самыми яркими моментами были выступления молодых артистов, которые были очень талантливы. Один вечер нас развлекал комик из Made in Sud.

Хороший курорт с разнообразными удобствами в шаговой доступности. К сожалению, у него столько же недостатков. Прежде всего, еда была посредственной, особенно основные блюда, и особенно Поко! Целую неделю я переживала из-за того, что опоздала в ресторан на 10 минут, потому что еда закончилась и ее не пополнили, как это случалось и в других курортах! Плюс бесконечные очереди за маленькими порциями, из-за которых мне приходилось несколько раз возвращаться, чтобы накормить своих детей.
Некоторые сотрудники ресторана были довольно грубыми и невежливыми.
Пляж был очень красивым, с кристально чистой водой, но он был неудобен, потому что находился далеко от курорта, из-за чего приходилось долго ждать, чтобы добраться до пляжа и обратно.
Развлечения были не самыми лучшими из тех, что я видела, но в целом было приятно.
Номера были хорошими, но не очень чистыми.
Особая благодарность Азизу за его отзывчивость и оперативность в решении проблем, а также спасателю на пляже Пьетро, ​​который был очень добр и ласков с детьми.
В целом, неплохой курорт, но я бы туда не вернулся.

Я останавливался на этом курорте два года назад и, должен сказать, отлично провёл время. От развлечений до еды по системе самообслуживания и удобств. Некоторые объекты, например, теннисный корт, устарели и требуют капитального ремонта, но для меня это не было проблемой. Вид был потрясающий – на залив и близлежащий замок. Галечный пляж может быть кому-то неудобным, но у меня не возникло никаких проблем. В общем, я вернусь сюда снова, если будет возможность.

Как и каждый год, мы вернулись в этот отель Relais в последнюю неделю августа. Всегда приятно быть гостями этой замечательной семьи. И, как и каждый год, мы нашли друзей, готовых выполнить любую разумную просьбу, благодаря мастерству и опыту управляющего, Даманьяно Никосии, и его правой руки, Теклы Мундо. Больше всего я ценю профессионализм и человечность, которые весь персонал проявляет по отношению к своим гостям. Несмотря на некоторую усталость от почти завершившегося сезона, они ни разу не улыбнулись нам. И я не могу не упомянуть и искренне поблагодарить спасателей на пляже, Альберто и Пьетро, ​​ребят, которые любят свою работу и всегда готовы с большим профессионализмом выполнять свои обязанности безупречно и добросовестно. За это я также выражаю благодарность спасателям у бассейна: Миммо и Кевину; и всему персоналу бара во главе с Федерикой и Эрикой. Не могу не вспомнить кухню и кондитерский отдел: Винченцо, Оронцо, Джузеппе, Сальваторе, Джозефа, Моамуда, Антонио, Франческо, Стефано, Марио; всех официантов, включая Жасмин, Эзекиля Давида и Игнацио, под ответственным и бдительным руководством Хассана. А также обслуживающий персонал и водителей трансфера, таких как Марио, Марко, Патрицио, Рокко и Леонардо. И наконец, команда аниматоров: я искренне благодарю Андреа, Фабио и диджея Антонио. И прошу прощения, если кого-то упустил.

Мы останавливались здесь с 24 по 31 августа… Приятный сюрприз. Феноменальный состав, развлечения от OPV гарантированы! Персонал ресторана всегда был любезным и услужливым, Хассан (менеджер ресторана) всегда был дружелюбным и отзывчивым. Еда была хорошей, но, конечно, вкусы разные, поэтому, возможно, я предпочитаю одно другому, но еда всегда была отличной (фрукты и овощи всегда были свежими и превосходными). Уборщики были очень внимательными и отзывчивыми, номер был первоклассным, ванные комнаты всегда чистыми. Персонал в целом был очень хорошим, добрым и дружелюбным. Менеджер Дамиано был фантастическим человеком, персонал на стойке регистрации был замечательным, и Джузи, должен сказать, заботился о нас на высшем уровне с самого нашего отъезда и до самого конца! Спасатель Миммо был всегда внимательным и дружелюбным. Море в Лагуна-Бич было просто великолепным, чистым, отличным для снорклинга, с потрясающим морским дном… Мы также посетили прекрасный оздоровительный центр, девушки были замечательными и вселяли ощущение спокойствия. Единственным недостатком оздоровительного центра было то, что, войдя, мы обнаружили, что турецкая баня в это время не работала… Короче говоря, все, действительно все и всё были великолепны!
Спасибо Relais Capo Spulico!

Я уже много лет останавливаюсь в этом отеле и никогда не испытывал потребности написать отзыв… до этого года. Стоит отдать должное курорту, который совершил невероятный скачок в качестве обслуживания: новый менеджмент Дамиано сразу бросается в глаза.
Качество еды исключительное, всегда разнообразное, без повторений, и, что самое главное, она подается горячей и с вниманием к деталям. Особая благодарность шеф-повару, который смог выполнить даже мою небольшую просьбу (рис с чернилами кальмара: просто восхитительно! ).
В отеле появились небольшие детали, которые сыграли решающую роль: номера всегда чистые и невероятно комфортные, очень быстрый трансфер, благодаря которому добраться до пляжа не составит труда, а персонал отзывчивый и вежливый, который знает, как создать комфортную атмосферу для каждого гостя. Обслуживание в ресторане безупречное, а профессионализм Ассана – настоящая гарантия совершенства.
Бассейн всегда чистый и хорошо оборудован, а спасатель внимательный и добросовестный, особенно с детьми. Возвращаться сюда – как возвращаться домой: каждый год я с радостью встречаю Фабио из команды аниматоров, он всегда улыбается и умеет увлечь всех весельем (не упустите такую ​​возможность! ).
Короче говоря, я рекомендую это место всем, от самых маленьких до самых взрослых: никто не останется без внимания. Для меня это стало постоянным местом посещения каждый год, и так будет ещё долго.

К сожалению, наше пребывание во многих отношениях оказалось крайне разочаровывающим. Нас было четверо — двое взрослых и двое маленьких детей (3 и 2 года), и мы ожидали минимального уровня семейного комфорта, которого полностью не было. Номер был обшарпанным, с трещинами в стенах, рваными шторами и явно неудовлетворительной уборкой. Вместо нормального мини-бара был лишь маленький, практически бесполезный холодильник: мы не могли хранить холодную воду или даже детское молоко, которое мы хранили в держателе для бутылок, и оно исчезло. Персонал на шведском столе часто был грубым и неприветливым; более того, если вы просили дополнительную порцию, им отказывали без причины. Вне времени питания за воду приходилось платить, что абсурдно для такого курорта. Трансфер до пляжа всегда был переполнен и не оборудован для детских колясок, так что нам пришлось добираться на машине. Лифт постоянно ломался, и нам приходилось ходить с колясками вверх и вниз. Кроме того, не было ни пандусов, ни подходящих путей доступа для гостей с ограниченными возможностями и семей с детьми к номерам и бассейну.
Wi-Fi так и не заработал за всё время нашего пребывания, а на стойке регистрации просто сказали, что возникла техническая проблема. В целом, отель был в плохом состоянии, а качество услуг было гораздо ниже ожидаемого от курорта. Мы были настолько раздражены, что даже решили уехать на день раньше.

Мы прекрасно провели время, номера были очень хорошими. Расположение отличное. Обслуживание в некоторых аспектах немного не дотягивает, но уборка была превосходной, но мы обнаружили в номере муравьев, и нам объяснили, что мы находимся на первом этаже. В ресторане предлагается завтрак «шведский стол», который подается прямо к вам. Обед и ужин одинаковые; было бы лучше иметь комплексное меню с различными вариантами. Было бы немного проще. Расположение отличное, никаких претензий.

Для 4-звездочного курорта персонал был немногочисленным: водитель шаттла в итоге работал ещё и официантом в буфете.
Сотрудники за стойкой буфета совершенно не разбирались в некоторых блюдах, которые подавали.
Плохо обучены.
Плохо организованные турниры: нельзя же выставлять юношескую команду против взрослой в мини-футболе… турниры плохо поддерживаются и не проводятся.
Лотерейные билеты были очень дорогими.
В остальном, мне не на что жаловаться:
Безупречная чистота.
Весь персонал очень дружелюбный.
Приветливые аниматоры.
Много еды, хотя часто и не самого высокого качества.
Ухоженный бассейн.
Захватывающая терраса, где по пути можно выпить аперитив.

Что тут скажешь… просто незабываемый отдых! Деревня в Розето-Капо-Спулико покорила нас с первой минуты; мы выбираем её уже третий год. Качество услуг превосходное: всё продумано до мелочей, от безупречно чистых номеров до благоустроенных общественных зон.
Персонал просто замечательный, всегда улыбающийся, отзывчивый и внимательный к любым просьбам. Благодаря кристально чистому морю, окружающей природе и захватывающему дух виду невозможно не расслабиться и не восстановить силы. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров OPV: увлекательная, захватывающая и ни в коем случае не навязчивая. Идеальное сочетание профессионализма, дружелюбия и креативности! Вечерние шоу — это прекрасные мгновения чистого веселья. Талантливые молодые люди, которые полностью отдаются своему делу и стремятся выложиться по полной, добиваясь успеха, предлагая всегда увлекательные и хорошо организованные мероприятия для взрослых и детей. Поистине уникальная команда, которая умеет заставить улыбнуться и повеселиться всех, от мала до велика! Рекомендую это место всем, кто ищет отдых, наполненный спокойствием, комфортом и человеческим теплом. Обязательно вернусь! 🌊🌞🎭❤️

Мы останавливались в августе 2024 года. Еда несъедобная, мы оставались большую часть дней с болями в животе, и нам приходилось искать места за пределами деревни, чтобы поесть. Единственный день, когда мы ели что-то хорошее, был элегантным вечером, когда на террасе все готовили свежее. Допустим, самым большим недостатком этой деревни была еда.

Я был гостем этого небольшого, но очень красивого сооружения. Ухоженный, с красивыми номерами и великолепной террасой с видом на море. Но больше всего меня поразило мастерство и сплоченность аниматоров, хотя сезон был уже в конце и штат был небольшой. Всего с помощью трех элементов АНТОНИО — ФАБИО И ГАБРИЕЛЬ смогли развлечь нас, потанцевать и развлечь различными играми. Опыт, который определенно стоит повторить.

Только что вернулся из этого места. Мы действительно хорошо провели время, строение очень красивое, до чудесного моря можно добраться на микроавтобусе, предоставленном строением, или на собственном транспорте. Большой и чистый бассейн, что касается питания, то можно было бы немного улучшить, как и первые блюда… номера вполне удобные. Весь персонал всегда дружелюбный и услужливый, все ребята из аниматоров очень хорошие. Определенно отпуск, который стоит провести снова, и я абсолютно рекомендую его.

Я останавливалась в отеле Capo Spulico Relais вместе с мужем и сыном на две недели. Деревня отличается очень красивыми и удобными пространствами. К сожалению, мы заметили плохую чистоту в комнате и плохой уход за мебелью (занавески, ржавчина на кранах), а также нет закрытой мебели, комодов и тумбочек для хранения вещей; был только закрытый шкаф. Напротив, мы должны подчеркнуть доступность и доброту всего персонала, особенно Хасана, который всегда улыбался и был готов помочь! Даже наш официант Лоренцо всегда был очень быстр, услужлив и всегда улыбался! Даже Леонардо, водитель автобуса, был очень любезен с нами, особенно с моим сыном! Но жемчужина Relais — это развлечения! Действительно лучшее, что мы когда-либо встречали в деревнях: весь персонал сразу же заинтересовался! Они пригласили нас на мероприятия, не будучи настойчивыми! Глава деревни Макс настоящий профессионал, как и Фабио! Они заставляли нас смеяться на каждом представлении! Аниматоры мини-клуба радовали моего сына все две недели, организуя очень увлекательные игры и занятия! Патриция, Ноэми, Марко, Навсика и Мария Виттория были поистине великолепны! Мне бы очень хотелось написать имена каждого, потому что для нас они были исключительными, и если бы мы вернулись в деревню, то сделали бы это исключительно для того, чтобы заново пережить выступления сотрудников ОПВ!
Клаудия.

Мы были гостями в отеле в последнюю неделю августа… думая, что мы находимся в 4-звездочном отеле, а вместо этого мы были.
Мы оказались в 3-х комнатном отеле.
Звезды… Но давайте по порядку.
Ресепшн: по приезду ждали 15 минут, чтобы перевезти багаж, потом сделали это сами.
Парковка: у нас было право припарковаться в строении, но мест не было. Вам предлагается припарковаться на улице (далеко и без присмотра). Наличие в структуре гаражей, отведенных для клиентов, о возможности их использования мы не знали!
Номер: маленький для троих взрослых, грязный (пыль под кроватью и на шкафу, грязные стекла и окна) без ремонта (старые краны, слишком холодная или слишком горячая вода как в душе, так и в биде), шумный (номер на терраса, музыка до часу ночи) хороший кондиционер.
Ресторан: однообразный шведский стол и не подходит для 4stelleS. Доставка кофе… который на самом деле был ячменем (заставили покупать его в баре), не говоря уже о других предоставляемых продуктах сомнительного происхождения…
Официанты, быстро собиравшие посуду (может, их было мало? )
Грязные и побитые тарелки, стаканы, чашки и столовые приборы!
Бассейн: слишком мал для всех этих людей, мне удалось найти место только в тот день, когда было пасмурно. За наушники нужно платить… но если бы я заплатил за пользование бассейном, то наушников быть не должно! включено в стоимость?
Пляж: трансфер, функциональный, но неудобный.