Villaggio Baia DErcole

Персонал на ресепшн описывают как дружелюбного, внимательного и готового помочь, в том числе в решении возникших неудобств. Сотрудники хорошо владеют английским и немецким языками. Однако один из гостей отметил медленную реакцию менеджмента на проблему с оборудованием в номере, когда решение вопроса с переселением заняло около трех часов. В целом сотрудники отеля, включая горничных и официантов, характеризуются как вежливые и приветливые.

В отеле доступен полупансион с завтраками и ужинами. Завтраки описывают по-разному: от «ничего особенного» и однообразных до очень богатых с разнообразной выпечкой, сырами, колбасами и свежими блинами. Ужины представляют собой шведский стол с закусками из овощей, пиццей из дровяной печи и горячими блюдами (мясо или рыба), которые готовятся в моменте. Некоторые гости в восторге от качества кухни и наличия бесплатного вина и минералки на ужин, другие же считают ресторан больше похожим на столовую с теснотой и очередями в часы пик.

Номера представляют собой уютные бунгало с индивидуальными входами и большими террасами с диванами. Гости отмечают удобные широкие кровати, эффективную и тихую работу кондиционеров, а также ежедневную качественную уборку. При этом мнения о состоянии номеров разделились: одни считают их комфортными, другие указывают на изношенность мебели, старый ремонт и разный уровень качества комнат при одинаковой цене. В некоторых случаях встречались проблемы с отсутствием стекла в окне ванной или пульта от кондиционера.

При отеле есть два бассейна и собственный пляж с кристально чистой бирюзовой водой. Территория пляжа и бассейнов поддерживается в чистоте благодаря работе профессионального спасателя. Особенностью входа в море является наличие камней, поэтому для комфортного купания рекомендуется отходить к скалам или искать песчаные участки. На пляже и у бассейнов достаточно места, а персонал следит за порядком на станциях отдыха.

В отеле работает команда аниматоров, которая организует досуг для взрослых и детей, включая шоу мага и танцевальные программы. Для активного отдыха доступны утренняя гимнастика, аквааэробика, гидробик, йога, спортивные турниры и открытый тренажерный зал. Многие гости отмечают, что анимация качественная и ненавязчивая. Также возможны организованные поездки на дискотеку в Тропею.

Отель отлично подходит для семейного отдыха: предусмотрена специальная детская анимация, которая очень нравится детям. На территории есть игровые зоны. Также комплекс дружелюбен к домашним животным, их можно брать с собой в поездку.