Grand Hotel Esperia

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи с 21 августа, двое взрослых и двое детей. Структура в целом хорошая, большие и светлые помещения. Тем не менее, это потребует ухода, особенно бассейна (краска повсюду отслаивается, очень раздражает под ногами, а также за ним невозможно наблюдать, а зона гидромассажа не работает) и сантехники (старый алюминий с грязным двойным стеклом внутри). Чистота действительно оставляет желать лучшего, на второй день не помыли полы (о чем мы явно сообщили) и под кроватями были тонны пыли (дети уронили игрушку и ее вынесли полную пыли! ). Некоторые полотенца были изношены. В номере не была закреплена полусвисающая занавеска, что, на мой взгляд, является признаком невнимания к клиенту. Кроме того, шторы являются единственной ширмой, ставен нет, поэтому ранним утром комната уже была залита светом. Грязная лестница. Ресторана нет, хотя заявлено на сайте отеля. Действительно посредственный завтрак: в первый день только круассаны очень низкого качества (не буду вдаваться в достоинства пикантного завтрака, которым мы не воспользовались). Однако замороженный йогурт очень хорош. Я слышал, как на стойке регистрации женщина жаловалась на завтрак, очевидно, я не слышал подробностей, но она начала с того, что некоторые вещи были неправильными. Не знаю, благодаря ли этой жалобе, на второй день мы нашли и другие десерты (бабушкин торт, чизкейк). Кофе и капучино из автомата пить нельзя. Капучино, приготовленный на кухне, оплачивается дополнительно!

Предпосылки отзыва: Если вы хотите объективный и беспристрастный отзыв и у вас есть время его прочитать… что ж, вы его нашли.
Мы провели 5 ночей. Сам отель достаточно комфортный, но, к сожалению, обслуживание и детали совершенно отсутствуют. Сад в плохом состоянии, завтрак совершенно не похож на тот, что я видел в других отзывах (капучино или кофе из кофемашин, а настоящая проблема в том, что они выдают ячмень за кофе), фрукты почти гнилые и выбор очень скудный (всегда две мясные нарезки и очень маленькие ломтики хлеба), нет тостов, нет домашних десертов. Единственным положительным моментом были круассаны, выпекаемые в огромных количествах, которые, объективно, были хороши.
РЕСТОРАНА НЕТ, и об этом нигде не написано. Конечно, я заглянул на официальный сайт, и там всё ещё есть фотографии и описания: «шеф-повар, свежеприготовленные блюда… ». Всё это неправда, и мне неловко в этом признаваться, но я ожидаю гораздо большего от 4-звёздочного отеля. Больше честности и профессионализма, как в плане качества обслуживания, так и в самом обслуживании, которого практически нет. У входа в отель большими буквами написано «PRIVATE BEACH», что означает «частный». При заселении мне сразу же отказали, что оставило меня в некотором оцепенении, учитывая его стратегическое расположение всего в нескольких шагах от пляжа Пьедигротта.

Останавливаюсь с семьей третий год подряд в этой структуре. Мы всегда прекрасно проводили время. Молодой и гостеприимный персонал (Джулия супер). Очень просторный номер со всеми удобствами и чудесной террасой с видом на море. Отличная чистота, обильный и разнообразный завтрак. Хороший и большой бассейн. Обязательно вернусь.

Мы остановились на одну ночь, потому что были проездом. Важная структура, но без надлежащего персонала и услуг, начиная с внешней стороны, вы замечаете пренебрежение, красивый бассейн, большие номера, но с запахом свежей краски, совершенно пустой мини-бар, когда мы приехали на регистрацию, пару перед нами сопровождали номер, в то время как нам дали только ключ и без указания направления на завтрак (нам пришлось спрашивать информацию об этом напрямую). Обычный завтрак, но если вы хотите кофе, то за него нужно платить отдельно… в большом 4-звездочном отеле не может быть кофемашины и напитков, которые все разбавляют.
На разных этажах стоят пластиковые ведра, из которых с потолка стекает труба, возможно, для конденсации кондиционера. Это позор, потому что у здания действительно есть потенциал стать грандиозным отелем!

Отель красивый и гостеприимный. Я останавливался на неделю и был приятно удивлен дружелюбием персонала, который нас всячески баловал. Номера просторные, вид потрясающий, бассейн тоже большой и идеально подходит для детей. Короче говоря, я был поражен этим расслабляющим и чрезвычайно приятным опытом, я обязательно вернусь🤩

Мы очень хорошо провели время, чистые, комфортабельные номера и очень добрый и услужливый персонал на стойке регистрации. Отличный бассейн, обильный завтрак. Структура, которая в целом заслуживает 4/5, но я оцениваю ее на 5/5 за соотношение цены и качества. Единственный недостаток — это дорога, ведущая к пляжу (не принадлежащему отелю), который не поддерживается и содержит много мусора. То же самое касается и пляжа, который был бы прекрасен с великолепным морем, если бы не столько мусора и заброшенности.

Отлично подходит для полного отдыха 👍прекрасный отель, где царят радушие и доброта.

Замечательный отдых! Я оценил прежде всего невероятную доброту, сияние и вежливость миссис Джулии и ее семьи, как с нами, так и с нашей маленькой собачкой. Очень чистая и всегда аккуратная обстановка, очень приятная. Номер был просторный в нужной точке, простой, но очень приятный, оборудован всеми удобствами для нас необходимыми. Все работает и чисто, особенно ванная комната. Бассейн красивый и всегда чистый. Завтрак был обильный и вкусный… А как насчет Мы обязательно вернемся!

Замечательный персонал всегда готов. Приветствовать клиента. Отличная еда и отличная чистота отеля.

Отличный персонал все идеально 😊

Мы останавливались в этом отеле на неделю, с 30 сентября по 7 октября 2020 года. У отеля очень хорошее месторасположение с бассейном и баром, в уютном и тихом месте рядом с пляжем.
Персонал очень дружелюбный, что свойственно для итальянцем, и хорошо обученный. Мы советовались с ними куда можно съездить, что посетить, и какие развлечения существуют, а также об аренде машины и транспорте. Номер, в котором мы жили, был просторным и чистым, с большой террасой с видом на море. Цены вполне адекватные.

Я провел 3 дня с семьей, и девочки не хотят уезжать больше, я думаю, что я был ясен.
Дружелюбный и очень предупредительный персонал;
Кухонный верх;
Очень хороший шеф-повар;
Официанты всегда внимательные и предупредительные;
Очень радушное и знакомое расположение (вы чувствуете себя как дома) ;
Персонал никогда не говорил нам "нет" на любой запрос.
Всегда чистый бассейн и номера idem;
Отличная цена качества;
Праздник бонус вам, не колеблясь, как и многие другие, чтобы вы сделали силой 1 неделю.
Мы останемся здесь снова наверняка.

Очень добрый персонал, отличная кухня, уютное расположение, отличный бассейн для молодых и старых, большие номера красивые и всегда чистые. Полностью удовлетворен и спасибо также всему персоналу за терпение, которое она имела с нашими детьми!

Красивое расположение близко к морю, с просторными номерами и возможностью полюбоваться захватывающими дух закатами. Персонал очень дружелюбный и всегда доступен по любой просьбе. Отдых во имя релаксации.

Замечательное место и симпатичный отель. Потрясающие завтраки и обслуживание. Шикарные 20-метровые балконы с видом на море… тихие бухты на пляже среди скал… закаты невообразимой красоты… рекомендую тем — кто в самый сезон захочет уединения и покоя…