Hotel Arcobaleno

К сожалению, мне приходится оставить негативный отзыв об этом отеле. Я отправила свою дочь, страдающую диабетом 1 типа и аутизмом, пользоваться бассейном. После всего трех дней использования мне сказали, что она больше не может им пользоваться, потому что «они не хотят брать на себя ответственность». Хочу отметить, что моя дочь совершенно самостоятельна, может плавать сама и не нуждается в какой-либо специальной помощи, кроме обычного присутствия спасателя, как и все остальные гости. Я считаю такое отношение к людям с ограниченными возможностями глубоко несправедливым и дискриминационным, особенно учитывая, что то же самое произошло с другой семьей, которую я знаю, у которой ребенок оказался в аналогичной ситуации. Мне очень жаль видеть, что в месте, которое должно способствовать принятию и инклюзивности, вместо этого преобладают страх и предрассудки.

Крайне разочаровывающий опыт посещения бассейна отеля. Хочу уточнить, что этот отзыв касается только бассейна, а не самого отеля. Младшая сестра моей подруги, ребёнок с аутизмом, но совершенно самостоятельная в воде, записалась на уроки плавания ради развлечения и общения. Инструкторы были проинформированы о её состоянии с самого начала и согласились без каких-либо возражений. После этого её мать регулярно оплачивала три занятия.
Ребёнок с энтузиазмом участвовал в первых трёх занятиях, не создавая проблем и отлично проводя время. Однако после четвёртого занятия семье сообщили, что «они не хотят детей с ограниченными возможностями» и что ребёнок больше не может посещать бассейн.
Такое поведение поистине поразительно: если они не принимают детей с ограниченными возможностями, то должны были чётко заявить об этом сразу, а не после получения оплаты.
Это крайне дискриминационное и неприемлемое отношение, к сожалению, не единичный случай: другая семья столкнулась с подобной ситуацией.
Бассейн должен быть местом инклюзивности, уважения и веселья, а не исключения. Печально негативный опыт.

Прекрасно организованное место для проведения мероприятий любого формата. Номера и удобства хорошие, хотя не помешало бы уделить больше внимания деталям и провести капитальный ремонт. Цены по-прежнему доступные. Рекомендую.

К сожалению, это был неприятный опыт. Помимо спора по поводу бронирования, который, к счастью, был урегулирован, мы обнаружили, что обстановка совершенно не соответствует присвоенной ей категории. Персонал и еда были единственными положительными моментами. Грязная комната, полная муравьев, грязные ванные комнаты и мебель 1970-х годов. Мы все сфотографировали. Это очень жаль; несмотря на то, что отелю несколько лет, он красивый и удачно расположен. Если бы это было возможно, я бы попросил компетентные органы провести проверку чистоты. Двухзвездочный отель. Плохой опыт.

В номер очень удобный подъезд: машину можно припарковать практически прямо перед дверью. Доступ к бассейну тоже удобен, так как он находится прямо перед номерами (мы бронировали бунгало). Номер немного старомоден, мебель в антикварном стиле выглядит потертой, но видно, что был проведен ремонт, например, в ванной комнате, где настенная сантехника не выглядит старой. Однако есть два неприятных момента: на душевой занавеске всё ещё висит занавеска, которая уже не используется (лучше бы использовалась даже дешёвая пластиковая), а во-вторых, у нашего бунгало была дверь, соединяющая его с соседним бунгало, что значительно снижало приватность, поскольку мы слышали каждый шорох. В номере есть кондиционер и холодильник. В остальном, отель красивый и ухоженный. Бассейн великолепен. Терраса великолепна, с прекрасным видом.
Что касается завтрака, я ожидал чего-то большего. Подводя итог, я ставлю отелю 4 из 5 звезд, потому что номер не самый лучший, но в остальном я ничего против не имею.

Мы остановились в этом отеле, потому что, путешествуя на мотоцикле, нам нужно было безопасное место для его парковки. Мы жили в бунгало рядом с отелем, которые были немного устаревшими, но в целом приличными. Отличное соотношение цены и качества, учитывая, что мы заплатили 135 евро за две ночи, включая завтрак. Отель находится всего в двух минутах езды от пляжей Палми.

Конечно, это место видало лучшие времена, но продолжает бороться с силой романтизма былых времён и воинственным духом тех, кто знает, что всё ещё может высказать своё мнение… Конечно, вам понадобится машина, но вы находитесь рядом с набережной, морем и… надеждой…
Чистые и просторные номера…
Сладкий и соленый завтрак без излишеств и претензий, но это нормально… В любом случае, рекомендую.

Отель неплохой, но ему больше 40 лет, и он остался таким же, как и 40 лет назад. В нём нет никакого аутентичного вида. Уборщицам от силы лет 60. Свадебные приёмы или гости в отпуске затягиваются до поздней ночи, а если и бывают приёмы, то для гостей нет парковки. В целом, неплохо, но могло бы быть гораздо лучше. Да ладно, они всё ещё открывают двери ключами. Да ладно, в 2025 году, с искусственным интеллектом, они всё ещё будут открывать ключами.

Останавливались на одну ночь, но с удовольствием бы задержались ещё, если бы позволило время. Отличный сервис, хороший номер с удобными кроватями, кондиционером, приятной ванной комнатой. Прекрасный бассейн, удобная парковка, нормальный завтрак.

Прекрасное место, где можно познакомиться с сельской жизнью на юге Италии, с восторженным и профессиональным персоналом! Она помогла нам, когда мы столкнулись с трудностями, спасибо ей большое 🙏

Прекрасное место, чтобы полюбоваться захватывающими закатами! Очень чистый отель и квалифицированный персонал. Очень добрый и услужливый. Отличная еда. Все было великолепно!

Представьте себе сказочный отель со стеклянной лестницей, ведущей на панорамную террасу, где можно насладиться великолепным закатом и полюбоваться великолепным бассейном с водопадом внизу. Идеальные номера с изготовленной на заказ мебелью из прочного дерева, ванная комната с гидромассажной ванной. Очень дружелюбные и приятные официанты, всегда доступны и кухня на высшем уровне. Этот отель такой, и я был категоричен.

Я вернулся вчера. Мы ехали с 25.04 на 27.04, нас было 57 человек в автобусе.
Прекрасный отель, великолепная кухня, превосходное обслуживание, безупречный, внимательный и готовый помочь.
Любые изменения, которые я просил для клиентов, даже в последнюю минуту, были немедленно приняты.
26.04 мне поменяли номер на одноместный только потому, что клиент сказал, что односпальная кровать, будучи очень высокой, была для него неудобной!
Я ещё не закончил говорить, ему дали номер с двуспальной кроватью на одного человека с трёхместным диваном и настенным телевизором с видом на море.
Персонал был вежливым и уважительным.
Поверьте, для туристического агентства, которое перевозит 55 человек, важно, чтобы клиенту было комфортно, а забронированная услуга соответствовала ожиданиям.
Здесь это было даже более чем необходимо.
Спасибо всему персоналу.
Спасибо за большой профессионализм господина Доменико, всегда готового удовлетворить клиента.
Спасибо, мы скоро вернёмся.
Агентство Marina Meli Viaggi, Фрозиноне.

Привет, я Эльвира, молодая девушка с маленькой 5-летней дочерью. Я останавливалась в этом отеле и могу с уверенностью сказать, что они действительно уникальные и понимающие… спасибо за то, как со мной обращались! Действительно чистая комната и УНИКАЛЬНОЕ обслуживание❤️ уникальное, и я вернусь, чтобы остаться по-настоящему уникальным, начиная с владельцев и персонала❤️ спасибо❤️

Я должен дать 5 звезд, и если бы я мог еще больше, действительно впечатляющий отель, начиная с захватывающего вида с балкона, вы можете увидеть все море, чистые номера, персонал всегда добрый и любящий по отношению к клиентам, я останавливался здесь в течение 2 недель, и я должен сказать больше, чем хорошо, я обязательно вернусь, очень хорошие Саверио и Марко из ресторана, добрые и всегда дружелюбные и приятные, чувствуешь себя как дома, Тонино из шаттла всегда на высоте! Я не понимаю тех, кто критикует отзывы, которые ставят отрицательные оценки этому поистине топовому заведению, может, завидуют, мне очень понравилось, кухня фантастическая и еда потрясающая, шеф-повару респект! Все очень позитивно и очень хорошо.

Мы остановились в этом отеле вместе с семьей и другом, персонал замечательный и всегда доступен; мы провели 11 фантастических дней.
Великолепный бассейн, тихое место, конечно, иногда бывают мероприятия, но, честно говоря, они нас не беспокоили, так как мы использовали комнаты только для полезных вещей, а потом нас всегда не было дома.
Отличный завтрак и очень большое и просторное бунгало.
Море в 4 минутах езды на машине, пляж Тоннара фантастический.

Отель важной структуры 80-90-х годов. Комнаты остались такими же, какими были раньше, не думаю, что что-то изменилось с момента их открытия.
Снаружи есть красивый бассейн с зонтиками и шезлонгами.
Завтрак, к сожалению, для 4-звездочного отеля очень скудный и с очень небольшим выбором.