Arenas Hotel

Я забронировал проживание в этом отеле, используя ваучер компании, получил подтверждение через Gmail, все вроде было хорошо, но перед отъездом я попытался связаться с отелем, чтобы запросить информацию, я звоню им и говорю, что забронировал номер, говорю им мои данные, и они говорят мне, что на мое имя нет бронирования. Я прошу их внимательно проверить, потому что я уже заплатил, они снова говорят мне, что ничего нет, поэтому я пытаюсь отправить им подтверждение бронирования со всеми данными через Gmail, они снова говорят, что нет, бронирования нет, поэтому я прошу через Gmail подтвердить все, что мне сказали по телефону, чтобы иметь доказательства всего, что мне сказали, через 1 день они отвечают мне и говорят, что на данный момент бронирования нет. Я нет уже не знал, что делать, тогда я бронирую другой отель и еду туда на каникулы. Я трачу больше денег. Я пытался связаться со службой поддержки сайта, через который я забронировал номер, но никакого ответа. Когда я возвращаюсь из отпуска, я пытаюсь получить хотя бы те деньги, которые мне нужны. Потраченные обратно, обратившись в службу поддержки Lastminut через Gmail. Мне удалось вернуть свои деньги в нескольких словах, была бронь, но персонал отеля сказал, что не было никаких плохих впечатлений. Я не рекомендую это место всем.

Хорошее место, но плохое обслуживание и чистота. Как только я приехал, у меня возникло ощущение неорганизованности, и все. На стойке регистрации сразу же попросили меня оплатить счет, как только я приехал, я ждал час, чтобы освободить номер, на сайте было написано, что они предоставляют ужин, и парень на стойке регистрации не знал, как сказать мне, что он придумал несколько оправданий, а затем сказал мне, что это не он, плохая уборка в номере, я даже нашел контактные линзы на прикроватной тумбочке, завтрак с нулевым выбором и очень мало сока / выжимки из супермаркета, булочки и кофе эспрессо. Что могу сказать, в этом "отеле" наверное большие кадровые и организационные проблемы и живут они впроголодь. Никогда больше, и вы платите только за расположение и структуру, так как это красивый сад с видом на море.

0-звездочный отель. Плохо обслуживали, ограбили в номере и не получили компенсации. Заплатив за номер щедро, он разместил нас на террасе с покатой деревянной крышей, по которой приходилось ходить с опущенной головой. Завтрак 0, потому что круассанов не было каждый день. Хозяин (несговорчивый) называет меня грубым за то, что попросили выполнить свой долг. Отдых испорчен из-за него, а также из-за бронирования.

Ничего не скажешь о внешнем виде строения и очень ухоженном саду. Комнаты внутри остались в стиле 90-х, плохая чистота и мало внимания к деталям (даже паутина в ванной). Смущающий завтрак, выбора нет, только круассан и напиток. Абсолютно неподготовленный персонал (бедняги, это не их вина. ). В 4 утра изюминку поливали из шланга, выставленного из окна. 4 звезды Саммонтана!

Спустя годы наконец-то в отпуске с семьей. Обидно, что все было безвозвратно испорчено совершенно негативным опытом пребывания в этом заведении. Поначалу прием был положительным, но через несколько часов все изменилось. Комнаты не готовы и все еще грязные. Бассейн с водой, полной грязи и мертвых насекомых, а шезлонги грязные и непригодные для использования. Нам пришлось покинуть заведение, потому что цена не соответствовала тому, что было указано при бронировании, но, прежде всего, не соответствовало тому, что было согласовано по телефону с администратором. Также настоятельно не советую звонить за информацией, персонал не обучен.

Впечатление, которое стоит забыть, категорически не рекомендуется! **
Я был глубоко разочарован этим отелем, настоящий кошмар. Гигиена оставляет желать лучшего: чистота в номерах отсутствовала, повсюду была пыль, а ванная была в плачевном состоянии. Персонал? Практически отсутствует! Не к кому было обратиться за помощью, такое ощущение, будто отель заброшен.
Согласованная цена не была соблюдена, и когда я приехал, комната даже не была готова. Мне пришлось ждать вечность, пока мне предоставят номер, хотя я забронировал его заранее.
Не говоря уже о баре: полная катастрофа. Мини-бар был практически пуст, не было ничего, что обычно можно найти в приличном баре. Когда я попросил джин-тоник, мне принесли горячий напиток, без льда и даже без приличия извиниться.
Таким образом, ужасный опыт со всех точек зрения. Я не рекомендую никому оставаться здесь. Если вы хотите испортить себе отпуск, это правильное место!

Плохой опыт, беззастенчивые фальшивые люди, после согласования цены за проживание, когда мы приехали на объект, номера для нас еще не были забронированы, а ответственного за это персонала даже не было в отеле. Мы были вынуждены использовать комнату, чтобы временно поселиться, и весь день ждать у бассейна. При организации номеров нам сказали, что цена не та, о которой договорились утром, а на самом деле двойная. Мы немедленно покинули заведение, но сначала нам выставили счет за пользование баром (без закусок и напитков) и бассейном с шезлонгами, грязными птичьими фекалиями и грязной водой. Очень плохо.

Расположен в 150 м. От вокзала и на равном расстоянии от моря, панорамный вид, утопающий в спокойствии богатой растительности, новый и хорошо спроектированный отель представляет собой оазис по разумным ценам на несколько дней полного расслабления. Если вы не хотите спускаться на пляж, но отказываетесь от особо прозрачной воды из-за наличия камней, вы можете остаться в бассейне или насладиться садом.
Владелец отличается своей приветливостью и элегантностью и готов приготовить для вас фирменные блюда. Вы также можете насладиться отличными блюдами или пиццей в близлежащем ресторане со столиками с видом на море. Выбор ваш. Тем временем я со своим другом приятно отдохнул.

Мы очень хорошо провели время. Чистый. Тихий. Очень добрый и приятный. Простое, но красивое и хорошо управляемое место. Сегодня это очень драгоценный оазис мира. Ничего удивительного, но трезвое и существенное в своей простоте. Вид потрясающий: закат над морем и Стромболи с видом на вечер.

Останавливались здесь на 3 ночи, и это был прекрасный прохладный визит. Персонал был очень дружелюбным, вид был прекрасным, как на набережную, так и на горы. Были некоторые хорошие удобства, только небольшая проблема с душем, но в целом отель действительно недооценен. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, что позволяет легко добраться до Тропеи.

Мы провели пару дней (2 ночи) в этом отеле, вдали от толп на пляжах и самых популярных мест на побережье, но это все же позволило нам посетить самые известные пляжи в этом районе. Гостеприимство и отзывчивость владельца, господина Франко, и его очень молодого персонала, Антонино и Мирко, которые работают с ним, заботясь об отеле, а также Наффи, которая готовила для нас превосходные сладкие и соленые завтраки! В дополнение к прекрасному виду, вы также можете насладиться очень приятным бассейном… мы оценили все! Спасибо всему персоналу!

Великолепный вид на море и великолепный закат… у вас есть бассейн при приятной температуре… Персонал всегда добр к вашему комфорту, спасибо им!

Неправильное место, и это не удовлетворительно.

Я просто провел свой отпуск в этом отеле и нашел то, в чем я нуждался: полное расслабление в красивом саду, полном растений и красочных цветов. Замечательный вид на море, хорошо обслуживаемый и освещенный бассейн даже ночью. Очень дружелюбный и предупредительный персонал, отличный завтрак с домашними пирожными. Я рекомендую его! Клаудия.

Отличное место, отличная еда, хорошие номера с отличным видом на залив.

Отпуск только что закончился, тихое место, хорошая еда, дружелюбный и предупредительный персонал.

Персонал немного неопытный, но хороший тихое место и уютный очаровательный пейзаж.