Отзыв об отеле Cala Greca Beach Resort 4*

Я останавливался здесь на вторую неделю сентября. У отеля большой потенциал, но он использовался неэффективно. Курорт очень хороший, хотя территория немного запущена, а номера немного устарели, но всегда чистые. Персонал ресторана был очень любезным и отзывчивым, а еда, хотя и с ограниченным выбором, всегда была очень вкусной. К сожалению, поскольку шла вторая неделя, аниматоров было всего двое, поэтому они мало что могли сделать с двумя из них. Несмотря на это, они были заняты и старались изо всех сил. К сожалению, детского клуба не было. Больше всего нас разочаровало то, что, поскольку это была последняя неделя работы курорта, царило некоторое высокомерие. Единственное мороженое, которое нам досталось, было то, что осталось, потому что больше не пополняли запасы. За три дня до закрытия они уже убрали сливочник и начали убирать бар, убирая продукты и опустошая холодильники, таким образом довольствуясь только тем, что было в наличии. В последний день у них даже закончился ананасовый сок, который входил в пакет «все включено». Персонал бара явно хотел просто закрыться и не проявлял интереса к клиентам. Я считаю это несправедливым, не потому, что это была последняя неделя курорта, а потому, что мы, как и все остальные, заплатили и ожидаем того же обслуживания, что и те, кто платил в июле или августе. Если заведение не может обеспечить должные развлечения и разнообразные удобства, доступные на курорте, оно закрывается раньше времени. Нас буквально выгнали. Не говоря уже о другом наболевшем вопросе: отсутствии спасателя, особенно когда там так много детей, за которыми некому присмотреть. Ресепшн не работает круглосуточно; если вам что-то понадобится, вы обнаружите его закрытым. Однако в выдаваемых вам документах указано, что он открыт круглосуточно. Есть много проблем, которые необходимо решить, и это печально, потому что заведение очень хорошее, но им плохо управляют и оно немного запущено.