Relais Villa Bonifacio… С чего начать?
Я думаю, с, пожалуй, самого серьезного момента: безопасности. Отсутствие внешних ворот на нижней стороне конструкции, которые ведут к лестничному пролету (также без ворот или ограждения), который дает прямой доступ к последнему, так что можно сказать, что вилла открыта для всех, кто проходит мимо.
Также относительно главных ворот в верхней части, почти шутка, учитывая только что описанные, с левой стороны есть небольшая стена, через которую на практике может перелезть даже ребенок.
Сказав это, давайте перейдем к владельцам.
Дама, по крайней мере, проявила порядочность, чтобы быть вежливой, общие приветствия и немного болтовни, что касается мальчика, которого я только что узнал из отзывов, зовут Джанбаттиста, так что давайте осознаем, уникальной грубости. Помимо несуществующей вежливости при исполнении служебных обязанностей или как там еще можно назвать хорошие манеры, он подтвердил свою неспособность общаться с людьми, в частности, в одном эпизоде:
Мне сказали, что в заведение можно приводить собак, но при виде вышеупомянутой собаки, бродящей по нему, и я хочу уточнить, под моим присмотром, он уже начал воротить нос и уговаривать меня держать собаку под контролем ради спокойной жизни других гостей (спойлер: кроме меня и моей семьи была только одна пара, которая при виде собаки, возможно, была счастливее нас видеть ее поблизости).
Пик был достигнут, когда собака, к сожалению, испражнилась в саду. Как бы эстетически некрасиво это ни было и как бы не было проявлением небрежности по отношению к действиям своей собаки, я думаю, что это нормально и может случиться, учитывая, что собака находится в саду. Но, очевидно, дорогой Джанбаттиста намеренно оставил эти рассуждения в стороне, ради проповеди о том, как подло было обнаружить какашки в случае регистрации и как я не обратил внимания на свою собаку, и результат был таким (я хочу отметить, что какашки были немедленно убраны, а не оставлены на земле на несколько часов).
Но оставим в стороне грубость Джанбаттисты, давайте перейдем к тому, какова коммуникация между клиентом и хозяевами. Одно слово: никакая.
Пример случая: поломка мотора бассейна, из-за которой я три дня (практически до моего отъезда) не мог им пользоваться. И сообщили ли мне об этом? Абсолютно нет. Я обнаружил это, потому что заметил, что уровень воды понижается, и связался с хозяевами, чтобы попросить объяснений.
Поломка — это нечто внезапное, и ситуацию можно понять, однако все равно это плохая услуга, учитывая, что расположение виллы также весьма существенно, учитывая, что утром в горах, возможно, теплее, чем в долине, и не только неудобства не были вычтены из окончательной цены, хотя бассейн был включен в то, что я заплатил, но и мне не предложили альтернативу или жест «извинения».
Последний пункт: уборка и принадлежности к делу.
Я не эксперт в этой области, но кроме мокрого пола как доказательства того, что по нему провели мокрой тряпкой, между грязными окнами, туалетной бумаги, распределенной как военный паек, и кофе в капсулах, увиденных только в первый день… Я бы предпочел не вдаваться в подробности.
В заключение я бы сказал, что не могу не согласиться с теми, кто говорит, что коммерция — это искусство, а искусство не для всех. Я не люблю впадать в стереотипы, но Relais Villa Bonifacio наглядно это продемонстрировал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я думаю, с, пожалуй, самого серьезного момента: безопасности. Отсутствие внешних ворот на нижней стороне конструкции, которые ведут к лестничному пролету (также без ворот или ограждения), который дает прямой доступ к последнему, так что можно сказать, что вилла открыта для всех, кто проходит мимо.
Также относительно главных ворот в верхней части, почти шутка, учитывая только что описанные, с левой стороны есть небольшая стена, через которую на практике может перелезть даже ребенок.
Сказав это, давайте перейдем к владельцам.
Дама, по крайней мере, проявила порядочность, чтобы быть вежливой, общие приветствия и немного болтовни, что касается мальчика, которого я только что узнал из отзывов, зовут Джанбаттиста, так что давайте осознаем, уникальной грубости. Помимо несуществующей вежливости при исполнении служебных обязанностей или как там еще можно назвать хорошие манеры, он подтвердил свою неспособность общаться с людьми, в частности, в одном эпизоде:
Мне сказали, что в заведение можно приводить собак, но при виде вышеупомянутой собаки, бродящей по нему, и я хочу уточнить, под моим присмотром, он уже начал воротить нос и уговаривать меня держать собаку под контролем ради спокойной жизни других гостей (спойлер: кроме меня и моей семьи была только одна пара, которая при виде собаки, возможно, была счастливее нас видеть ее поблизости).
Пик был достигнут, когда собака, к сожалению, испражнилась в саду. Как бы эстетически некрасиво это ни было и как бы не было проявлением небрежности по отношению к действиям своей собаки, я думаю, что это нормально и может случиться, учитывая, что собака находится в саду. Но, очевидно, дорогой Джанбаттиста намеренно оставил эти рассуждения в стороне, ради проповеди о том, как подло было обнаружить какашки в случае регистрации и как я не обратил внимания на свою собаку, и результат был таким (я хочу отметить, что какашки были немедленно убраны, а не оставлены на земле на несколько часов).
Но оставим в стороне грубость Джанбаттисты, давайте перейдем к тому, какова коммуникация между клиентом и хозяевами. Одно слово: никакая.
Пример случая: поломка мотора бассейна, из-за которой я три дня (практически до моего отъезда) не мог им пользоваться. И сообщили ли мне об этом? Абсолютно нет. Я обнаружил это, потому что заметил, что уровень воды понижается, и связался с хозяевами, чтобы попросить объяснений.
Поломка — это нечто внезапное, и ситуацию можно понять, однако все равно это плохая услуга, учитывая, что расположение виллы также весьма существенно, учитывая, что утром в горах, возможно, теплее, чем в долине, и не только неудобства не были вычтены из окончательной цены, хотя бассейн был включен в то, что я заплатил, но и мне не предложили альтернативу или жест «извинения».
Последний пункт: уборка и принадлежности к делу.
Я не эксперт в этой области, но кроме мокрого пола как доказательства того, что по нему провели мокрой тряпкой, между грязными окнами, туалетной бумаги, распределенной как военный паек, и кофе в капсулах, увиденных только в первый день… Я бы предпочел не вдаваться в подробности.
В заключение я бы сказал, что не могу не согласиться с теми, кто говорит, что коммерция — это искусство, а искусство не для всех. Я не люблю впадать в стереотипы, но Relais Villa Bonifacio наглядно это продемонстрировал.