Отзыв об отеле B&B La Stazione

Катастрофически: начиная с заселения, которое мы проводили на пляже, а не по адресу структуры. Там даны указания, как добраться до сооружения в 10 минутах езды на машине. Багаж необходимо нести на 4 этажа по лестнице без посторонней помощи, несмотря на то, что на сайте рекламируется помощь с багажом, называемая «консьерж-сервис», которой абсолютно нет.
Только что отремонтированный, с приятной и современной мебелью, но с ужасным соотношением цены и качества. Начну с того, что мы остановились в четырехместном номере, однако следует обязательно указать, что номер не подходит для 4 взрослых как по размеру, так и по организации (нет физического места для хранения чего-либо). Двухъярусные кровати слишком коротки для взрослых среднего роста, комплекты полотенец на двоих (а не на 4), а также подарочные наборы.
Учитывая все вышеперечисленное, почти 300 евро за ночь — это безумие. Включать в стоимость напитки из мини-бара нет смысла. Wi-Fi присутствует, но очень медленный и иногда не работает.
Проснувшись, мы обнаруживаем в зале для завтраков девушку в импровизированной роли, совершенно не интересующуюся нами, гостями. Ужасный завтрак: очень маленький выбор, окаменевший крапфен (очевидно старый), йогурты, срок годности которых истек уже несколько дней, на которые стоит обратить внимание.
Вишенка на торте: во время выезда, после того, как вы самостоятельно донесли багаж снова вверх по лестнице к машине, вам придется вернуться наверх, чтобы вернуть ключи в зал для завтрака, поскольку девушка, хотя и одна, не показывает ни малейшей доступности, как по телефону о своих делах.
Советую администрации не продавать четырехместный номер, не уточнив, что он подходит только для проживания семей с маленькими детьми, и пересмотреть цену, а также завтрак.
ОБНОВЛЯТЬ:
Пункт 1: комната будет около 15/16 квадратных метров без учета санузла. 30 метров. Не знаю, где вы их видели. Странно, что полотенца не поместились, учитывая, что, как вы утверждаете, комната была большой. Не говоря уже о кроватях: мой рост 1, 70 см, и мои ноги были над кроватью. Может быть, сходите и измерьте матрасы, чтобы узнать.
Пункт 2: мне кажется, что вы обязаны открыть номер клиенту, если вы взимаете плату, как в 4-звездочном отеле, мне кажется логичным предоставить услугу помощи клиенту в случае, если он заблокируется, особенно если вы предоставляете ОДИН экземпляр для 4 человек, который необходимо вставить в настенный карман, чтобы зажегся свет, и визитница, полная визитных карточек, которые заставляют покупателя поверить, что у него внутри ключ.
Пункт 3: Я даже не знаю, о каком пончике вы говорите. А остальное мне не кажется незначительным, поскольку я не привык есть просроченные продукты, а может быть, и вы.
Пункт 4: Я путешествовал по миру и Италии, видел замечательные и всегда ценимые места, думаю, что впервые в жизни пишу отзыв.
Пункт 5: Если вы утверждаете, что цена «справедливая», в следующий раз я бы посоветовал вам выставить счет и, прежде всего, зарегистрировать документы гостей, поскольку не сделать этого незаконно.