Futura Club Porto Kaleo

Я отдыхал в этом отеле с семьей.
Хотел бы поделиться своим положительным опытом.
Отель с прекрасным бассейном, потрясающим пляжем и морем, первоклассными развлечениями, всегда улыбчивым и очень активным персоналом.
Единственный негативный аспект, который влияет на мою итоговую оценку, — это, к сожалению, полное отсутствие чистоты. Могло бы быть намного лучше… Мне даже пришлось чистить детский стульчик, на котором сидел мой малыш.
Обслуживание в ресторане также могло бы быть лучше… часто не хватало посуды, а качество еды было посредственным.
В остальном, у отеля есть все шансы обеспечить приятный отдых.

Мы провели неделю с 16 по 23 августа и в целом отлично отдохнули. Главные достоинства – развлекательная программа от Futura Vacanze и прекрасный участок побережья. Мои дети прекрасно провели время в Futurlandia, а мы с удовольствием участвовали в мероприятиях для взрослых. Еда неплохая, с широким выбором блюд, а шведский стол постоянно пополняется. Номера просторные, но нуждаются в ремонте и обновлении. В нашем номере постоянно протекала ванная комната. Персонал всегда был отзывчивым и приветливым.

Я категорически не согласна со всеми негативными отзывами об этом отеле. С самого первого дня управляющий признал наличие некоторых недостатков, которые необходимо устранить (это первый год управления Futura Club), но критиковать тех, кто усердно работает, чтобы сделать ваш отдых приятным, абсолютно несправедливо. Нас встретили со всей необходимой информацией как на ресепшене, так и от аниматоров. У отеля огромный потенциал, и всего несколько доработок — и проблем не будет ни у кого. Наш номер был просторным и чистым, с кроватью размера «кинг-сайз» и душевой кабиной… чего еще можно желать? Еда была не превосходной, но и не плохой, как в любой другой курортной столовой. Море и пляж были великолепны, жаловаться не на что. Аниматоры всегда были на месте и доступны, и даже компенсировали некоторые недостатки персонала. Положительный и запоминающийся опыт. Несмотря на трудности, молодцы все!

Сооружение очень большое, у него действительно большой потенциал, но, к сожалению, за ним не ухаживают! Номера нуждаются в проверке… а чистота в номерах заслуживает критики. В ресторане был небольшой выбор и низкое качество еды. Там не было никакого приветствия, фактически нам пришлось довольствоваться поиском комнаты. Сильные стороны — красивое море, бассейны, горки. Очень дружелюбный персонал бассейна. Лучшие развлечения, дети развлекаются и увлекаются в течение всего дня. Вечерние шоу были очень хорошими.

Худший опыт в нашей жизни в отпуске.
Я не понимаю, как в сети и социальных сетях нет массы негативных отзывов, учитывая все отзывы, собранные на сайте. Ни один гость, ничем не был доволен в деревне.
По прибытии у входа своего рода охранник, заставивший нас выйти из машины, заблокировав вход другим, взял наше имя и просто сказал нам: припаркуйтесь там, где найдете место. На автостоянке тень существовала только под соснами или под ярким солнцем, большая часть автостоянки немощеная, поэтому каждый раз, когда мимо проезжает машина, поднимается облако пыли.
Начиная с регистрации, они сказали нам прибыть с 16:00, заставили нас ждать до 18:30 и только после очередного напоминания нам дали ключи. К сожалению, когда мы вошли в номер, мы обнаружили, что там совершенно нет полотенец, которые нам удалось получить, только обратившись за ними к уборщицам.
Ничего не работало, чистота, услуги и номера, ниже указываю подробнее.
Если бы это зависело только от меня, я бы ушел сразу после регистрации, но это было бы слишком физически тяжело, я слышал о клиентах, которые это сделали, некоторые уже попросили вернуть деньги.
Я понимаю, что клиентов надо привлекать, но так слишком мистифицируют реальность. Наверняка, кроме как никогда больше не возвращаться в эту деревню, мы больше ничего делать с этим туроператором Fruit Village не будем. Учитывая всю структуру и руководство, у них не могло быть и двух звезд, кроме четырех.

Те, кто утверждает, что строение красивое и вы хорошо питаетесь, принимают сильный наркотик или живут в пещере.

Худшая неделя в моей жизни, проведенная в отпуске, с чувством желания покинуть отель как можно скорее (или, скорее, если бы nn был для моей жены и мысли моих детей, я ушел бы, как только я прибыл и увидел состояние номера).
Прибыв в сало, я жду более 60 минут, чтобы зарегистрироваться, где я нахожу человека, который едва может ответить на основные вопросы.
Факт, что они приглашают меня добраться до номера, едва указывая на меня и не имея поддержки, чтобы переместить чемоданы, так как большинство номеров было далеко от парковки.
До сих пор, он, возможно, остался… Я вхожу в номер, где было также немного виски применяется, что означало, что номер был дезинфицирован, но здесь начинается наш кошмар. Номер elanche, если с хорошими местами, плохо обслуживаемый, хорошая часть мебели была старой, с запахом канализации, но прежде всего пылью и плохой вещью PELI и CAPELLI всюду!

Я немедленно прошу вмешательства назад на стойке регистрации, где тем временем были еще 6/7 семей, которые жалуются на это, 2 человека прибывают, чтобы убрать мой номер через 3 минуты, но в повторном входе и перемещают кровать, чтобы освободить место к колыбели, вы присутствие наоборот…

Я расстраиваюсь достаточно, чтобы сделать смену номера, меня сопровождает один из их сотрудников, но в новом номере вы находите ту же ситуацию, в то время как было по крайней мере дюжина семей, которые жалуются на уборку номеров.

Хорошее место вдали от всех на отшибе, до моря идти нужно довольно долго (5 мин), но есть мини-автобус который отвезёт вас туда за 2 минуты!
Хорошая еда: Шведский стол который каждый день меняется, номера хорошие и просторные, но немного старомодные, есть огромный бассейн (всего их 4), в котором есть 4 горки, также там есть аниматоры (только на итальянском), и лук!
Отель окружён посёлком Steccato, морем, магистралью и железной дорогой (один вагончик проезжает через каждые 8 часов), ХОРОШОЕ МЕСТО, СОВЕТУЮ.