Heraclea Hotel Residence

Этот отель идеально подходит для семейного отдыха, окружен зеленью и находится всего в нескольких шагах от пляжа Поликоро Лидо. Здесь царит тишина и покой, а персонал в ресторане, на ресепшене и в развлекательной зоне очень дружелюбны и гостеприимны. Трехместный номер очень просторный, с новой мебелью. Бассейн достаточно большой для детей. Завтрак обильный и разнообразный, каждое утро подают разные высококачественные пирожные; ужин очень вкусный. Спасибо всему персоналу; мы обязательно вернемся.

Гостеприимный отель с большими, хорошо оборудованными номерами. Персонал на ресепшене довольно дружелюбный, но газеты не всегда доступны (их приносят около полудня, когда у вас уже нет настроения их читать! ). Завтрак определенно нуждается в улучшении: капучино можно купить только в автомате, что просто ужасно, а десерты – очень крепкие. Соки тоже можно купить только в автомате, что просто ужасно.

Тихое, прохладное место с множеством мест для отдыха. Не слишком многолюдно, поэтому не нужно беспокоиться о больших скоплениях людей. Хороший баланс между зелеными зонами, бассейном и интерьерами. Легкий доступ к морю. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

Разочаровывающий отдых. Я потратила почти 500 евро за три ночи, включая неплохую уборку, и заплатила за всё (например, за пляжный сервис и даже 3 евро за плавательную шапочку). Обслуживание было просто ужасным: когда я попросила ромашковый чай, официант грубо ответил, что отель «не супермаркет». Это немыслимо для 4-звездочного отеля. Я больше сюда не вернусь.

Замечательный отель с совершенно новой мебелью и фантастическим, чистым спа-центром. Менеджер и персонал всегда на связи и очень профессиональны.
Неделю назад я останавливался здесь с семьей, чтобы отпраздновать день рождения дедушки, и мы обедали и ужинали в отеле. Отдельное спасибо шеф-повару за изысканные, свежие блюда. Я буду рекомендовать его всем своим друзьям. Я обязательно вернусь сюда с родителями этим летом!

Я забронировала спа-процедуру, чему очень обрадовалась, потому что нас было всего двое, и других бронирований не было. Однако процедура осталась незавершенной, потому что вода в бассейне/джакузи была настолько горячей, что невозможно было войти, не обжегшись (я не преувеличиваю, хотя это и кажется абсурдным). Снаружи все выглядело очень красиво… мы упомянули об этом при выезде, попросив перебронировать процедуру, потому что, помимо 10-минутной сауны и 30-секундного душа с гидромассажем, мы не использовали все доступное время, но положительного ответа не получили. Когда возникает поломка или проблема, которая затрагивает вас, было бы неплохо, если бы вы брали на себя ответственность, особенно перед теми, кто приехал из другого города ради этого, что оказалось пустой тратой времени.

Разочаровывающие выходные в честь Непорочного Зачатия!
Номера просторные, светлые и чистые.
Ужин и обед не дотягивают до уровня 4-звёздочного отеля. Местные продукты стоит выделить и продвигать!
Скудные обеды, непрезентабельные закуски.
Основные блюда, например, были однообразными или несъедобными. Не так уж много нужно, чтобы окупить расходы и произвести хорошее впечатление, даже проявив немного фантазии на кухне!

Мы с семьёй провели чудесную, расслабляющую неделю во время августовских праздников. Персонал невероятно любезен и вежлив, чистота идеальная, а еда отлично приготовлена ​​и действительно вкусная. Молодые аниматоры сделали наши дни и вечера по-настоящему приятными. Спасибо всем огромное!

Мы провели в этом отеле неделю. Всё было безупречно: обслуживание, чистота, дружелюбный персонал, всегда внимательный к каждой просьбе, отличная еда и профессиональный обслуживающий персонал. Команда аниматоров была замечательной, делая каждый вечер приятным как для взрослых, так и для детей. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий отпуск. Это прекрасное место для отдыха как днём, так и вечером, чтобы насладиться ночной жизнью. Дети были в полном восторге, потому что им было так весело, они могли бегать и им никогда не было скучно. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий отпуск! ❤️

Я останавливался в этом отеле 12 дней в августе. Я был в составе большой группы из 11 человек в возрасте от 6 до 90 лет. Мы прекрасно провели время во всех отношениях! Номера, ресторан, бассейн, море, спа… всё было идеально! Персонал во всех отделах был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь в любой ситуации! Отдельно хочу отметить: я вегетарианец, и ни разу не встречал в меню отеля заменителей мяса! Мы обязательно вернёмся.

Я провёл в отеле четыре дня в одном из люксов. Соотношение цены и качества хорошее, но, на мой взгляд, сервис, который для четырёхзвёздочного отеля, на мой взгляд, довольно скромный, требует улучшения. Бронирование было оформлено для двоих взрослых и одного ребёнка, но банное полотенце для моей дочери так и не предоставили, несмотря на мою просьбу, поэтому нам пришлось использовать два полотенца на троих. Кроме того, с нас взяли плату за неиспользованные напитки из мини-бара, хотя нас предупредили о путанице. Я бы рекомендовал администраторам быть более внимательными и вежливыми к гостям.
Что касается ресторана, то обслуживание и еда, на мой взгляд, были превосходными. Чистота также была превосходной.

Я останавливался в этом отеле в первую неделю августа 2025 года. Мои ожидания были умеренными, основываясь на фотографиях, опубликованных самим отелем, и отзывах гостей. У отеля есть потенциал; возможно, у него было четырёхзвёздочное прошлое; у него есть красивый, ухоженный сад и бассейн. Жаль, что интерьер не соответствует ожиданиям или описаниям. От стойки регистрации, которая не освещается даже ночью, до коридоров с грязными коврами, где также нет освещения, кроме аварийного, протекающих потолков, облупившихся стен, едва убранных номеров и центрального кондиционера, который невозможно настроить без постоянных обращений на стойку регистрации. Еда явно посредственная, не столько по количеству, сколько по качеству, и меню совсем нетипичное. Моя единственная похвала официантам, которые, несмотря на деморализующую обстановку, преданы своему делу. В целом, стандарт четырёх звёзд не достигнут. Такой опыт невозможно повторить.

Мы провели неделю в этом отеле. В отеле чисто и всё организовано отлично. Все были очень любезны и отзывчивы, от метрдотеля до официантов, стойки регистрации и горничных. Еда тоже была вкусной. Море находится всего в пяти минутах ходьбы. Ещё один плюс для нас: к нашей собаке отнеслись очень радушно.

Отличное место. И персонал отличный. Я останавливался с другом на неделю, отдыхал у моря. До отеля 5-10 минут пешком. Рядом много ресторанов, поэтому рекомендую машину, чтобы исследовать окрестности. Номера простые, но в них есть всё необходимое, и всегда чисто. Еда хорошая. Но на завтраке мне иногда попадались круассаны, потому что они заканчивались. Кроме того, мне всегда приходится платить за воду, а кофе после ужина мне не понравился, хотя я и просил. Но это ничего! В остальном всё было хорошо, даже бассейн!

Это наша вторая летняя поездка с детьми. Расположение отличное, персонал невероятно дружелюбный, чистота безупречная, а хозяева очень милые и отзывчивые.
Очень вкусная еда с большим выбором!
Команда аниматоров Dejavu обещает массу развлечений с замечательными и воспитанными детьми. Мы отлично провели время ❤️
Огромное спасибо! До скорой встречи!

Я останавливался на неделю с другом. Всё доступно, а отель простой и чистый. Номера простые, но оснащены всем необходимым, даже тем, о чём не всегда можно просить. Персонал всегда очень любезен и услужлив, несмотря на множество просьб. Мужчина на ресепшене весь вечер был не очень приветлив, не здоровался, а когда я дважды заказывал что-то, он не хотел со мной разговаривать… :') Еда довольно хорошая или очень хорошая. В ресторане не предлагают кофе после еды, поэтому приходится идти в бар и платить за него. Мне это не очень понравилось, потому что, по-моему, он должен быть включён в стоимость. Бассейн очень хороший. До моря максимум 10 минут ходьбы, а все бары находятся рядом с отелем. Думаю, они могли бы предложить водопроводную воду во время вашего пребывания, но этого нет! В остальном, здесь очень тихо для семей, пар, желающих расслабиться, или друзей. Нужна машина, чтобы передвигаться и посещать разные места; развлечения там проходят каждый вечер. Но в конце недели я был очень счастлив.

Очень гостеприимный, вежливый, добрый персонал, отличный сервис и доступность, чистый и большой номер, отличный ужин и завтрак.
80-минутная оздоровительная спа-программа достаточно романтична для пары.