Best Western Hotel Imperiale

Отель был безупречно чистым. Мы останавливались на 7 ночей, и нам убирали номер и меняли полотенца каждый день. Ресторан замечательный, еда превосходная — я никогда раньше не пробовала такого тартара. Пицца тоже высшего качества. Доброта персонала заслуживает высшей оценки, а трансфер до пляжа — приятный бонус… что еще можно сказать? С нетерпением жду возможности вернуться!
Спасибо всем за то, что сделали этот отдых незабываемым.

В этот раз мы приехали на выходные в конце июня. Номера были просторные, с телевизором, не обычными микротелевизорами. Все было чисто и аккуратно, а женщины, которые убирали номера, были просто замечательными. Что касается еды, ничего нового; все было превосходно, от количества еды до персонала. Энцо и Франческо были великолепны. Самым приятным моментом была встреча со старым другом Джанни, с которым мы снова увиделись за завтраком (там каждый найдет что-то для себя). Как обычно, поездка в 90 км из Таранто стоила того. Спасибо, менеджер.

Мы выбрали этот отель, чтобы гарантированно провести по-настоящему расслабляющие дни. Нас тепло встретили директор Антонио Нарчисо и Франческа. Благодаря Франку и всему персоналу нас без очереди встретили на ресепшене. Номер был просторным и комфортабельным, с качественными удобствами. Жемчужиной отеля является его ресторан, где можно насладиться всем, чего только пожелаешь: блюдами из морепродуктов из самой свежей рыбы, традиционными мясными блюдами, пиццей, суши, блюдами на гриле и широким выбором вин. Франческо и Энцо, а также весь персонал, всегда готовы помочь и сделать ваши ужины незабываемыми. По утрам Джанни радует нас превосходным сладким и соленым завтраком, богатым и на любой вкус. Расположение великолепное, море 🌊 кристально чистая вода, чего еще можно желать? Нам просто необходимо вернуться… спасибо всему персоналу отеля Best Western Hotel Imperiale! 😍

Ужасный прием, даже без приветствия; с нас потребовали 10 евро за каждый велосипед, чтобы припарковать их в гараже, но после некоторых настойчивых просьб в итоге это оказалось бесплатно; элементарный комфорт, определенно не заслуживает 4 звезд.
Хороший завтрак, персонал наконец-то был дружелюбным.
После этого отзыва менеджер ответил, что мое недовольство, вероятно, было связано с платой за велосипеды, и что было неприятно видеть, как жест доброй воли превращается в недовольство. Можете быть уверены, это не так, и вместо того, чтобы тратить время на размышления о том, почему я мог так подумать, я призываю вас обратить внимание на отсутствие вежливости со стороны персонала на ресепшене как вечером, так и утром.
Спасибо и удачи.

Я останавливалась в этом отеле всего на одну ночь по работе, и я разочарована, потому что хотела бы остаться подольше.
Номера были комфортабельными и безупречно чистыми; в моем даже была терраса.
Персонал был молодым, приветливым и очень компетентным.
Что касается ресторана, то они предлагают действительно широкий выбор блюд, от традиционной кухни до пиццы… у них даже есть вариант «все, что вы можете съесть» с китайскими суши, который определенно стоит попробовать; это очень вкусно.
Хотя у меня был полупансион, я спросила, можно ли выбрать вариант «все, что вы можете съесть»… менеджер даже не взял с меня разницу в цене, которую мне пришлось бы доплатить.
Поистине чудесное открытие, очень рекомендую. Надеюсь вернуться в ближайшее время!

Мое пребывание в отеле Best Western Hotel Imperiale было поистине незабываемым. Расположение отличное для посещения Нова-Сири, а атмосфера очень гостеприимная. Номера просторные и безупречно чистые, что позволило мне хорошо отдохнуть. Еда исключительная, с разнообразными вкусными блюдами. Но что действительно имело значение, так это персонал. Все, от сотрудников ресепшена до руководства, были очень приветливы, заставляя меня чувствовать себя как дома. Я искренне оценил их доброту и готовность помочь, без исключения. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятное и комфортное пребывание.

Место удобное, легко добраться и припарковаться. Номера ничем особенным не выделяются, но, по крайней мере, чистые, поэтому ставлю 3 звезды. Обслуживание я бы оценила на ноль, или, скорее, минус ноль. Ужасно! Совсем никакого! Мы забыли тапочки и попросили бесплатные… а их принесли через 40 минут и пару! Нас было двое…
Ужин в День святого Валентина был кошмаром! Мы не должны были платить, нам должны были компенсировать… час ожидания в зале ожидания в коридоре, все толпились, как школьники в столовой… а когда мы наконец попали внутрь, пришлось очень долго ждать первого блюда, и еще час — следующего… Мы приехали в 23:30 и все еще ждали второе блюдо… мы ушли от волнения, не съев второе блюдо и десерт… с головной болью от криков и воплей детей… это ужасно! Никогда больше! Никому не рекомендую! Есть места намного лучше! Незабываемый опыт! Это не 4-звездочный отель! Абсолютно нет!

Ужасный опыт. Приложение для заказа неудовлетворительное и неполное. Время обслуживания ненормальное. Даже обслуживание за одним столиком оставляет желать лучшего: несколько заказов приносят одному человеку, пока другие ждут и смотрят, как едят. Персонал невнимателен к просьбам клиентов. И, наконец, неуклюжая попытка извинений, зная, что они испортили клиенту время и впечатления, и он больше сюда не вернется. Полное разочарование.

Ужасный опыт. Еда хорошая, но обслуживание ужасное и медленное! Первый заказ ждали час — это мягко сказано, а блюда оставили, и они не принесли даже через полтора часа. Плохое отношение к клиентам. Я ставлю за обслуживание единицу, потому что не могу поставить ноль. Единственный положительный момент — это доброта персонала.

Несмотря на то, что я не проживал в отеле, у меня была возможность поужинать в ресторане в качестве стороннего гостя как в канун Рождества (на ужин), так и вечером во время рождественского аперитива. Будучи веганом, я был по-настоящему впечатлен заботой и вниманием персонала к моему меню: в канун Рождества блюда были не только очень вкусными, но и прекрасно приготовленными, что свидетельствует о большом внимании к деталям. Вечером, во время аперитива, специально для меня приготовили пиццу с тофу и превосходные веганские суши, к которым подали действительно отличный спритц. Такое редкое внимание, особенно в праздничные дни. Браво персоналу за их отзывчивость и профессионализм. Я обязательно вернусь!

Мы были в этом ресторане несколько раз, и я думаю, что мы вернемся, учитывая качество обслуживания и еды. Нам несколько раз доводилось наслаждаться превосходными суши, и мы решили провести здесь пасхальный понедельник. Все было очень вкусно, ждать пришлось недолго, а персонал был невероятно внимательным, вежливым и профессиональным. Я настоятельно рекомендую!

Для меня возвращение сюда — это как возвращение домой! Уникальный и неповторимый прием от директора Антонио Нарчизо, Франчески и персонала на ресепшене был очень приятным и комфортным. Мы провели два по-настоящему расслабляющих дня, окруженные заботой и вниманием. Нам предоставили большой, комфортабельный номер с безупречной чистотой. Вечером мы поужинали в их ресторане, где с радостью снова встретились с метрдомом Франческо. Он прекрасно знает наши вкусы и угостил нас превосходным ужином из свежайшей рыбы. Несмотря на то, что ресторан был полон, Франческо и его персонал уделяли гостям много внимания. Также выражаем благодарность всему персоналу кухни. Утром нельзя было не заметить легендарного Джанни, который своей улыбкой и готовностью помочь нам насладиться превосходным завтраком, от десерта до всего остального. В Нова-Сири есть только одна жемчужина: отель Best Western IMPERIALE… теплые приветствия всем вам! 😍… до скорой встречи!

Замечательные впечатления, персонал всегда приветлив. Отель всегда популярен, так как многие выбирают его для проживания и питания. Общие зоны ухожены, а номера чистые и современные. Стоит попробовать.

Типичный приморский отель. Интерьер уже выдаёт свой возраст, хотя некоторые детали отделки номеров выглядят достойно.
Персонал очень молодой и отзывчивый; возможно, невнимательный, но определённо приятный, и любые мелкие недостатки легко прощаются.
Завтрак не особенно обильный, но продукты высокого качества.
Цена, в конечном счёте, вполне разумная, особенно учитывая качество обслуживания.

Красивый и ухоженный отель, дружелюбный персонал, очень приятная и интересная экскурсия с Basilicata Adventure. Главной проблемой стала вечеринка/дискотека в честь Хэллоуина в номере небольшого отеля, которая длилась до 2:30 ночи. Несмотря на то, что мы жили на втором этаже, громкость и басы были настолько сильными, что кровать вибрировала. Ночь выдалась бессонной, и нам пришлось рано встать, чтобы успеть на организованную экскурсию. Рекомендуем предупредить гостей об этом перед бронированием.

Обеды невероятно длинные, бесконечные, даже если вы забронируете полупансион с опциями. Вы приедете в 13:00 и уедете в 15:00, потому что тем, кто придет первым, придется ждать, пока кухня разнесет все блюда. Более того, обедать придется в зале для завтраков, полном гостей, с рядами развешанных сушеных перцев, вместо того, чтобы отвести для гостей отдельную комнату. Если вы приехали сюда, чтобы избежать городского шума, здесь его будет вдвое больше: дни рождения и другие мероприятия устраивают как вечером, так и днем, во время отдыха, и музыка играет на полную громкость, а не на умеренном или обычном уровне. Некоторые уборщики находятся повсюду круглосуточно и недружелюбно и неумолимо дадут понять, что вам нужно оставить (в любое время, даже поздно утром) диван или какие-то необходимые вещи, например, ванную комнату, иначе они начнут шутить про собаку, на что нам было дано разрешение. Всё дело в деталях…

Мне довелось познакомиться с новым руководством отеля Best Western Hotel Imperiale, поскольку, как настоящий житель Нова-Сири, я рекомендовал этот отель гостям из других городов на мою свадьбу. Я получил множество комплиментов о том, как они обслуживали наших гостей, от чистоты номеров до обильного и вкусного завтрака на следующий день. Я хотел бы публично поблагодарить вас за терпение и профессионализм, с которыми вы занимались бронированием моего номера вплоть до дня, предшествующего свадьбе. Настоятельно рекомендую как для отдыха, так и для жителей Нова-Сири, которые не хотят произвести плохое впечатление на своих гостей.