Best Western Hotel Imperiale

Ужасный опыт. Еда хорошая, но обслуживание ужасное и медленное! Первый заказ ждали час — это мягко сказано, а блюда оставили, и они не принесли даже через полтора часа. Плохое отношение к клиентам. Я ставлю за обслуживание единицу, потому что не могу поставить ноль. Единственный положительный момент — это доброта персонала.

Несмотря на то, что я не проживал в отеле, у меня была возможность поужинать в ресторане в качестве стороннего гостя как в канун Рождества (на ужин), так и вечером во время рождественского аперитива. Будучи веганом, я был по-настоящему впечатлен заботой и вниманием персонала к моему меню: в канун Рождества блюда были не только очень вкусными, но и прекрасно приготовленными, что свидетельствует о большом внимании к деталям. Вечером, во время аперитива, специально для меня приготовили пиццу с тофу и превосходные веганские суши, к которым подали действительно отличный спритц. Такое редкое внимание, особенно в праздничные дни. Браво персоналу за их отзывчивость и профессионализм. Я обязательно вернусь!

Мы были в этом ресторане несколько раз, и я думаю, что мы вернемся, учитывая качество обслуживания и еды. Нам несколько раз доводилось наслаждаться превосходными суши, и мы решили провести здесь пасхальный понедельник. Все было очень вкусно, ждать пришлось недолго, а персонал был невероятно внимательным, вежливым и профессиональным. Я настоятельно рекомендую!

Для меня возвращение сюда — это как возвращение домой! Уникальный и неповторимый прием от директора Антонио Нарчизо, Франчески и персонала на ресепшене был очень приятным и комфортным. Мы провели два по-настоящему расслабляющих дня, окруженные заботой и вниманием. Нам предоставили большой, комфортабельный номер с безупречной чистотой. Вечером мы поужинали в их ресторане, где с радостью снова встретились с метрдомом Франческо. Он прекрасно знает наши вкусы и угостил нас превосходным ужином из свежайшей рыбы. Несмотря на то, что ресторан был полон, Франческо и его персонал уделяли гостям много внимания. Также выражаем благодарность всему персоналу кухни. Утром нельзя было не заметить легендарного Джанни, который своей улыбкой и готовностью помочь нам насладиться превосходным завтраком, от десерта до всего остального. В Нова-Сири есть только одна жемчужина: отель Best Western IMPERIALE… теплые приветствия всем вам! 😍… до скорой встречи!

Замечательные впечатления, персонал всегда приветлив. Отель всегда популярен, так как многие выбирают его для проживания и питания. Общие зоны ухожены, а номера чистые и современные. Стоит попробовать.

Типичный приморский отель. Интерьер уже выдаёт свой возраст, хотя некоторые детали отделки номеров выглядят достойно.
Персонал очень молодой и отзывчивый; возможно, невнимательный, но определённо приятный, и любые мелкие недостатки легко прощаются.
Завтрак не особенно обильный, но продукты высокого качества.
Цена, в конечном счёте, вполне разумная, особенно учитывая качество обслуживания.

Красивый и ухоженный отель, дружелюбный персонал, очень приятная и интересная экскурсия с Basilicata Adventure. Главной проблемой стала вечеринка/дискотека в честь Хэллоуина в номере небольшого отеля, которая длилась до 2:30 ночи. Несмотря на то, что мы жили на втором этаже, громкость и басы были настолько сильными, что кровать вибрировала. Ночь выдалась бессонной, и нам пришлось рано встать, чтобы успеть на организованную экскурсию. Рекомендуем предупредить гостей об этом перед бронированием.

Обеды невероятно длинные, бесконечные, даже если вы забронируете полупансион с опциями. Вы приедете в 13:00 и уедете в 15:00, потому что тем, кто придет первым, придется ждать, пока кухня разнесет все блюда. Более того, обедать придется в зале для завтраков, полном гостей, с рядами развешанных сушеных перцев, вместо того, чтобы отвести для гостей отдельную комнату. Если вы приехали сюда, чтобы избежать городского шума, здесь его будет вдвое больше: дни рождения и другие мероприятия устраивают как вечером, так и днем, во время отдыха, и музыка играет на полную громкость, а не на умеренном или обычном уровне. Некоторые уборщики находятся повсюду круглосуточно и недружелюбно и неумолимо дадут понять, что вам нужно оставить (в любое время, даже поздно утром) диван или какие-то необходимые вещи, например, ванную комнату, иначе они начнут шутить про собаку, на что нам было дано разрешение. Всё дело в деталях…

Мне довелось познакомиться с новым руководством отеля Best Western Hotel Imperiale, поскольку, как настоящий житель Нова-Сири, я рекомендовал этот отель гостям из других городов на мою свадьбу. Я получил множество комплиментов о том, как они обслуживали наших гостей, от чистоты номеров до обильного и вкусного завтрака на следующий день. Я хотел бы публично поблагодарить вас за терпение и профессионализм, с которыми вы занимались бронированием моего номера вплоть до дня, предшествующего свадьбе. Настоятельно рекомендую как для отдыха, так и для жителей Нова-Сири, которые не хотят произвести плохое впечатление на своих гостей.

Персонал – это, прежде всего, персонал. Молодые, сдержанные, отзывчивые, вежливые и эффективные, которыми руководит молодой, незаметный, но всегда присутствующий и внимательный менеджер. При входе сразу чувствуешь себя желанным гостем, окруженным зеленью. Чистота идеальная. Нам нужен был номер побольше, и нам предоставили номер с третьей кроватью без дополнительной платы. Отличное соотношение цены и качества. Ужин был хорошим, хотя качество основных блюд было определённо ниже, чем в августе. Винная карта могла бы быть и лучше. Трансфер до пляжа всегда был доступен, его обслуживали безупречные молодые мужчина и женщина. Завтрак был хорошим, хотя капучино был латте, а не капучино. Наконец-то отель, где йогурты были хорошего качества. К сожалению, у меня нет претензий; с нами обращались так, будто мы давно здесь не были.

Мы остановились в очень гостеприимном отеле с дружелюбным и отзывчивым персоналом, несмотря на то, что было начало сентября, а персонал уже провел всё лето за его пределами. Отель очень чистый, возможно, немного устаревший; в нашем номере, хотя он был просторным и светлым, не было места, чтобы повесить полотенца и купальники.
В любом случае, соотношение цены и качества отличное. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендую его всем, кто хочет познакомиться с районом Метапонто.

Невероятно! 🌟
Номера превзошли наши ожидания, не 4 звезды, а 5! Просторные, чистые и продуманные до мелочей, они обеспечили нам максимальный комфорт на протяжении всего пребывания. Персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готовым удовлетворить все наши потребности, демонстрируя высокий профессионализм и вежливость.
Еда была ещё одним сильным моментом: обильная, разнообразная и превосходного качества, блюда приготовлены из свежих и красиво оформленных ингредиентов. Каждый приём пищи был приятным опытом, сделавшим отпуск ещё более особенным.
В целом, безупречное пребывание превзошло все наши ожидания. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет расслабления, комфорта и обслуживания высокого уровня. Мы обязательно вернёмся!

Красивый, чистый отель с дружелюбным персоналом, готовым удовлетворить любые потребности.
Отличный ресторан с широким выбором блюд, включая пиццу вечером и суши на обед и ужин по меню «ешь сколько хочешь».
Особая благодарность метрдотелю Франческо, который баловал нас за каждым обедом и ужином своим профессионализмом, добротой и, главное, неизменной улыбкой.

Я провёл в этом отеле 7 дней, и впечатления были безупречными во всех отношениях.
Кухня просто превосходная: всегда свежая, тщательно приготовленная и насыщенная вкусами.
Трансфер до пляжа был невероятно удобным, пунктуальным и хорошо организованным.
Особая благодарность метрдотелю — он профессионален, внимателен и всегда готов удовлетворить любые потребности.
Настоятельно рекомендую этот отель.
Мы обязательно вернёмся.

Мы чудесно пообедали в их ресторане. Шеф-повар невероятно талантлив, и мы должны отметить профессионализм обслуживающего нас персонала. Франческо оказал нам невероятное гостеприимство. Рекомендуем этот ресторан всем, кто ценит вкусную еду и внимание к деталям. Номера, безусловно, будут столь же впечатляющими. ♡♡♡

Каждый раз это приятное подтверждение. Чистые номера, дружелюбный персонал, вкусный завтрак в компании Джанни. Ресторан — жемчужина в короне структуры. Столько разнообразия, но прежде всего столько качества. Рыба.
Настолько свежая, что кажется живой. Не говоря уже о суши. Я никогда не ел суши, пока не попробовал их здесь. Стоит попробовать. Попробуйте, вы не пожалеете.

Мы остановились в этом великолепном отеле, где уделили внимание каждой детали, от уборки до питания. Настоятельно рекомендуется тем, кто хочет момент благополучия и релаксации.
Комплименты персоналу, всегда доступным и любезным для любой нужды.
Мы вернемся как можно скорее.