Park Suite Matera

Отличное расположение и фантастический персонал!
Этот отель полностью соответствовал всем требованиям идеального отдыха в городе. Его расположение превосходно — рядом с центральными площадями, барами и ресторанами, что делает его идеальным для знакомства с городом.
Я забронировал номер люкс с террасой (номер 402), и номер оказался очень просторным. В ванной комнате было отличное освещение, большая душевая кабина и прекрасные пушистые халаты. Кровать была очень удобной, и я оценил наличие дополнительных стульев, которые создавали приятную зону отдыха для расслабления и просмотра телевизора на стене. Также вместо традиционного утюга был отпариватель, что было отличным дополнением — и для меня это было впервые!
Завтрак предлагал фантастическое разнообразие, включая все обычные соки, свежие фрукты, хлопья, яйца, мясные деликатесы, сыры, выпечку и многое другое.
Однако настоящим бонусом был персонал. Каждое взаимодействие было невероятно дружелюбным и профессиональным. Регистрация заезда и выезда прошли гладко, и нам предоставили большую карту города с отмеченными близлежащими ресторанами и достопримечательностями, что было очень полезно.
Особая благодарность Кэти за завтраком, она была просто очаровательна и всегда находила время, чтобы поговорить о наших планах на день.
Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова!

Мне пришлось покинуть свой современный отель-пещеру из-за неисправного кондиционера. Отдельное спасибо Синтии за то, что она всегда делает все возможное, чтобы еще больше улучшить впечатления от пребывания.
Разница между отелями была разительной. Eurostars Matera стал для меня переломным моментом: я чувствовала себя здесь настолько избалованной, что никогда больше не вернусь в небольшие отели, потому что они упускают из виду множество аспектов обслуживания гостей, в то время как гостиничные сети, такие как Eurostars, как правило, уделяют значительное внимание оценке каждого аспекта обслуживания гостей, от количества нитей в ткани до банных принадлежностей, фена и многого другого. Эти мелкие детали могут показаться незначительными, но в совокупности они улучшают впечатления гостей.

Отличное расположение для посещения Матеры и окрестностей. Консьерж-сервис был превосходным, особенно Федерика, которая была любезна и дала отличные советы. Люкс был просторным и имел панорамный вид.
Завтрак не был пятизвездочным; он был скудным и посредственным.
Если я плачу 75 евро за три дня парковки, я хотя бы хотел гарантированное место.
Уборка номеров была очень плохой.
Диван в гостиной был крайне неудобным.