Отзыв об отеле MATERA TO LOVE

Мы выбрали этот гостевой дом из-за его расположения, очень близко к центру Матеры. Отзывы на Booking. Com были положительными о местоположении, завтраке и гостеприимстве. На самом деле мы заселились удалённо; никто нас не встретил. Wi-Fi бесплатный, но в номере (на Бельведере) было холодно. Кровать представляла собой два сдвинутых вместе односпальных матраса, и, как ни странно, она провисала посередине. Запасных одеял не было. Мы спросили об этом в личном сообщении, и нам ответили, что «у них никогда не было проблем с другими гостями, и что кондиционер очень мощный». Батареи были выключены, а кондиционер выдавал очень мало горячего воздуха, практически не выдавал. Через три часа в номере стало немного жарковато. Не было возможности нагреть воду для чая. Индукционная плита была заблокирована, а кофемашины на кухне не работали. В номере была кофеварка, но только одна пачка печенья на двоих, два фруктовых сока и два круассана в некачественном пакете. На двоих был всего один рулон туалетной бумаги и крошечный флакончик мыла. За такую цену (более 100 евро) ни завтрак, ни удобства были неудовлетворительными. На одну ночь мы могли бы обойтись, но остались совершенно недовольны. За ту же цену можно было бы остановиться в отеле. Совет: добавьте чайник, или включите кофемашины, или разрешите им пользоваться кухней, или договоритесь с баром о достойном завтраке. Или вообще уберите это из цены! Дополнительный светильник в номере был бы кстати. Кроме того, стоит проверить кондиционер, если снимаете номер зимой.