Le Malve Cave Retreat

Это чудесное место 🥰 Даже если вы много путешествуете, этот отель вас удивит 🥰 но не волнуйтесь – вы будете очарованы 🔥 А теперь несколько слов о персонале: нас встретил Дэвид, который просто обожает свою работу. Он добрый, приветливый и очень отзывчивый. Он помог нам на пути, затем показал окрестности и все объяснил. Обслуживание здесь не 5-звездочное, а 7-звездочное. Но все было испорчено пожилой грубой женщиной за завтраком. Ее выражение лица и поведение неприемлемы. Она груба и высокомерна, и создается впечатление, что она злится на вас за то, что вы вообще пришли. Ей давно пора было уйти на пенсию. Она портит имидж всего отеля и тот эффект, который создал Дэвид. Жаль; если бы не она, это был бы один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась 😯. Однако на кухне работала приятная, дружелюбная женщина, которая готовила кофе – им бы стоило поменяться!

Ночевка в Сасси Матеры сама по себе завораживает.
В сочетании с вежливым, внимательным, профессиональным и пунктуальным обслуживанием это действительно становится незабываемым впечатлением, ради которого стоит совершить поездку.
Мы оценили идею предложения местных продуктов на щедрый завтрак.
Еще раз спасибо и… поздравляем!

Расположенное в районе Сасси в Матере, это очаровательное, волшебное, вневременное место… отель, который нас принимал, навсегда останется в наших сердцах. Не только из-за красоты и изысканности этого места, со вкусом подобранной мебели, но прежде всего из-за доброты, вежливости и чуткости, проявленных с самого начала Джанвито, Давиде, Сарой и всем персоналом. Место, куда хочется возвращаться часто, чтобы чувствовать себя хорошо, чтобы развивать духовность и человеческие связи, и меньше думать о телефонах, компьютерах, iPad и… социальных сетях!
Джулиано.

Мы провели пять ночей в номере, который действительно заслуживает названия «впечатление». Просторный, абсолютно аутентичный. Частично высеченный в пещере, с небольшим собственным спа-салоном. Небольшой столик для аперитива на открытом воздухе с видом на Сасси и скальную церковь Санта-Мария-ди-Идрис. Персонал: превосходный.

Этот отель – один из самых необычных, в которых нам доводилось останавливаться. Номера выдолблены в известняковой скале, из которой состоит большая часть Старого города Матеры, но это чистые, просторные и современные номера. Мы с женой и друзьями забронировали четыре номера, и все они были такими же разными, как и предыдущие, но, опять же, все современные и удобные. Одной из лучших сторон нашего четырёхдневного пребывания, безусловно, был персонал. От владельца Джанкарло до Дэвида, администратора, и Сары с Брунной (надеюсь, я правильно написала их имена). Обслуживание было безупречным: от бесплатного завтрака до помощи с рекомендациями ресторанов и указаниями маршрутов. Весь персонал говорил по-английски, что очень помогло. Я целый год изучал итальянский онлайн, чтобы помочь нам в поездке, но мозг 70-летнего человека не усваивает информацию так, как 50 лет назад. Если вы поедете в Матеру (а вам стоит это сделать, потому что это место не похоже ни на одно другое, где вы когда-либо были), то обязательно остановитесь в Le Malve Cave Retreat. Вы будете очень рады, что сделали это.

Абсолютно потрясающий опыт!
Обслуживание было исключительным — тёплым, индивидуальным и по-настоящему внимательным. Персонал помог нам спланировать маршрут поездки, бережно и с учётом местных особенностей. Они даже бесплатно повысили нам категорию номера до прекрасного люкса.
Всё в нашем пребывании превзошло ожидания — от гостеприимства до внимания к деталям. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет первоклассный сервис и незабываемый отдых!

Прекрасное расположение в районе Сасси. Парковка и трансфер до отеля делают его удобным.
Номера великолепные, а персонал невероятно отзывчивый — отдельная благодарность Саре и Давиде.
Замечательный завтрак по утрам — идеальный способ начать день, посвященный исследованию этого невероятного города.

Пожалуй, это самый необычный отель, в котором я когда-либо останавливался, и, конечно же, высочайшее гостеприимство и обслуживание! Джанвито и Дэвид невероятно заботились обо мне и всей моей семье. Мы им безмерно благодарны. Номер был настоящей пещерой, завтрак был восхитительным, и они всегда были внимательны к нашим потребностям. С нетерпением ждём возвращения!

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле типа «постель и завтрак» в Матере. Дружелюбный и отзывчивый персонал всегда был готов посоветовать, что посмотреть. Номера были великолепны: стильно обставленные, сочетающие в себе старинное очарование Сасси и комфорт. Особое внимание к деталям – от качественного постельного белья до простора и, наконец, замечательного душа – было уделено первоклассному расположению. Расположение идеально подходило для пеших прогулок по историческому центру. Пребывание превзошло все ожидания и сделало нашу поездку в Матеру ещё более незабываемой. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет по-настоящему аутентичные впечатления от одного из самых захватывающих городов Италии.

Мы чудесно провели время в этом отеле в Матере — потрясающее расположение и поистине чарующая атмосфера. Когда мы приехали, кондиционер в нашем номере оказался сломанным. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и отзывчивым, предложив переселить нас в другой отель. Альтернативные варианты нам не очень понравились, поэтому нам предоставили вентиляторы, чтобы сделать номер более комфортным.
В итоге нам так понравилось в Матере, что мы решили остаться ещё на одну ночь. Второй номер, в котором мы остановились, был просто великолепен. Небольшое замечание для будущих гостей: в этом номере двери в ванную комнату (и в душ, и в туалет) стеклянные, поэтому уединение может быть проблемой, если вы путешествуете без пары.
В остальном всё было идеально. Персонал был приветливым и внимательным, номера комфортными, а завтрак был отличным способом начать день. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и определённо рекомендуем!

Мы остановились здесь на одну ночь. Во-первых, персонал просто замечательный. Сара и Дэвид невероятно отзывчивы, компетентны и очень дружелюбны. Наш номер (19) был просто фантастическим. Просторный и хорошо оборудованный. Сама Матера просто потрясающая. Я бы определённо рекомендовал этот отель и сам город Матера, который прекрасен и днём, и ночью.

Le Malve — это действительно прекрасное место, откуда можно исследовать удивительный город Матера.
Наш номер был чистым, сдержанным (в хорошем смысле) и представлял собой фантастическое соотношение цены и качества. Расположение было идеальным, прямо в Сасси.
Однако лучшим аспектом отеля был персонал. У нас были некоторые проблемы с нашей арендованной машиной, которые были бы НАМНОГО хуже, если бы не усердная помощь милой леди (извините, что не запомнила ее имени), которая помогла нам с телефонными звонками, переводами и оформлением документов. Независимо от того, с кем мы имели дело в течение 2 ночей, в которых мы останавливались, было ясно, что они искренне хотели помочь. Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем!
Я бы без колебаний вернулся в Le Malve Cave Retreat.

Отель расположен в прекрасном месте, в самом сердце Сасси Матеры. Главный дом, где находится стойка регистрации и где подают завтрак, выделяется своей тщательно оформленной и гостеприимной атмосферой. Однако впечатление было испорчено, когда мы прибыли в номера. Хотя, возможно, есть номера и получше, те, в которых остановились мы с друзьями, были довольно разочаровывающими: неудобные, со старомодным декором и несколько мрачной атмосферой. Ванная комната в одном из номеров была очень маленькой, без какого-либо комфорта. Эта пристройка даже, казалось, находилась за пределами отеля, что делало возвращение в номер унылым опытом, что стало негативным моментом нашего пребывания в Матере.
Хотя завтрак включал в себя продукты хорошего качества, нам приходилось неоднократно просить добавки хлеба, сыра и других основных продуктов, и их количество всегда было очень ограниченным, что было неприятно. Кроме того, обслуживающий нас персонал был не очень дружелюбным. Было, конечно, обидно, что нас не встретили лучше в таком особенном городе.

Отличное расположение для исследования старого города. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель имеет свой характер, наша кровать была удобной, завтрак был восхитительным. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова!

Нам понравилось это размещение. Персонал был очень любезным, порекомендовал места для ужина, организовал тур на тук-туке в последнюю минуту и ​​открылся рано для завтрака, так как нам нужно было рано уехать. Расположение отличное. Очень рекомендую.

Расположенный в самом сердце исторической части, Le Malve Cave, помимо того, что это очень элегантное, чистое и гостеприимное здание и стратегическое расположение, имеет еще и свой персонал как свою сильную сторону! Джанвито, Сара и Давиде отличаются исключительной вежливостью и профессионализмом.
В красивом, тихом и впечатляющем номере была одна из самых удобных кроватей, которые я когда-либо пробовал в своей жизни, и душ, встроенный в пещеру, что, конечно, не то, что вы увидите каждый день.
Завтрак (включен) был превосходным и с большим выбором как соленых, так и сладких блюд.
Что я могу сказать, мы оставили частичку своего сердца в Матере не только из-за красоты этого места, но и из-за оказанного гостеприимства.
Скоро увидимся.

У нас был замечательный опыт. Отель очень чистый, очаровательный и необычный. Наш номер был красивой пещерой с верхними и нижними спальными помещениями! Как и в Sant Angelo Luxury Resort, кондиционер работал! Персонал очень услужливый. Это прекрасный отель. У нас был 5-звездочный опыт! Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита и оцениваем его как один из наших любимых. Джон Вито был очень услужлив. Мы настоятельно рекомендуем вам остановиться здесь, он находится в идеальном месте для многочисленных ресторанов и экскурсий.