Le Malve Cave Retreat

Этот отель и работающий там персонал просто потрясающие! К сожалению, я не помню имен, но девушка на ресепшене была очень любезна и внимательна — мы действительно ценим ее советы о том, что можно посмотреть и на что обратить внимание, а также общую историю Матеры. Она, должно быть, потратила с нами больше 10 минут, терпеливо все объясняя. Затем она помогла нам донести сумки. Позже той ночью мы оказались заперты снаружи, и сотрудник отеля очень быстро пришел нам на помощь. Номера со вкусом оформлены и очень хорошо содержатся. Отличное расположение тоже. На мой взгляд, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества!
Кроме того, они предоставили нам личного водителя Даниэля, который предложил нам конкурентоспособные цены и небольшую скидку за проживание в Le Malve. Если вы рассматриваете вариант с водителем, я бы тоже его порекомендовал.

Мы прекрасно провели время в отеле Le Malve Cave Retreat. По рекомендации друзей мы забронировали номер Junior Suite. Это потрясающий номер в пещере. Очень чисто, кондиционер работает исправно, а ванная комната просто великолепна. Кроме того, завтрак был очень хорошим, а персонал очень дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем.

Отличное расположение. Персонал тоже понравился. Номер просторный, чистый. Рекомендую!
Завтрак можно разнообразить. По утрам в номере слышно работу коммунальщиков. К номеру добраться с вещами можно только на такси.

Мы остановились в этом отеле и прекрасно провели время! Отель новый и содержится в безупречном состоянии, но при этом идеально сохраняет очарование и аутентичность пещер Матеры, органично вписываясь в городскую среду. Безупречная чистота, а завтрак был просто превосходным: широкий выбор, качественные продукты, и все было очень вкусно. Особая благодарность всему персоналу за доброту и готовность помочь, особенно Саре и Давиде, которые всегда были внимательны и готовы выполнить любую нашу просьбу. Мы отдыхали с нашими маленькими дочками, и все были невероятно терпеливы и милы с ними, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Хозяин также был очень гостеприимным и добрым. Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся!

Это чудесное место 🥰 Даже если вы много путешествуете, этот отель вас удивит 🥰 но не волнуйтесь – вы будете очарованы 🔥 А теперь несколько слов о персонале: нас встретил Дэвид, который просто обожает свою работу. Он добрый, приветливый и очень отзывчивый. Он помог нам на пути, затем показал окрестности и все объяснил. Обслуживание здесь не 5-звездочное, а 7-звездочное. Но все было испорчено пожилой грубой женщиной за завтраком. Ее выражение лица и поведение неприемлемы. Она груба и высокомерна, и создается впечатление, что она злится на вас за то, что вы вообще пришли. Ей давно пора было уйти на пенсию. Она портит имидж всего отеля и тот эффект, который создал Дэвид. Жаль; если бы не она, это был бы один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась 😯. Однако на кухне работала приятная, дружелюбная женщина, которая готовила кофе – им бы стоило поменяться!

Ночевка в Сасси Матеры сама по себе завораживает.
В сочетании с вежливым, внимательным, профессиональным и пунктуальным обслуживанием это действительно становится незабываемым впечатлением, ради которого стоит совершить поездку.
Мы оценили идею предложения местных продуктов на щедрый завтрак.
Еще раз спасибо и… поздравляем!

Расположенное в районе Сасси в Матере, это очаровательное, волшебное, вневременное место… отель, который нас принимал, навсегда останется в наших сердцах. Не только из-за красоты и изысканности этого места, со вкусом подобранной мебели, но прежде всего из-за доброты, вежливости и чуткости, проявленных с самого начала Джанвито, Давиде, Сарой и всем персоналом. Место, куда хочется возвращаться часто, чтобы чувствовать себя хорошо, чтобы развивать духовность и человеческие связи, и меньше думать о телефонах, компьютерах, iPad и… социальных сетях!
Джулиано.

Мы провели пять ночей в номере, который действительно заслуживает названия «впечатление». Просторный, абсолютно аутентичный. Частично высеченный в пещере, с небольшим собственным спа-салоном. Небольшой столик для аперитива на открытом воздухе с видом на Сасси и скальную церковь Санта-Мария-ди-Идрис. Персонал: превосходный.

Этот отель – один из самых необычных, в которых нам доводилось останавливаться. Номера выдолблены в известняковой скале, из которой состоит большая часть Старого города Матеры, но это чистые, просторные и современные номера. Мы с женой и друзьями забронировали четыре номера, и все они были такими же разными, как и предыдущие, но, опять же, все современные и удобные. Одной из лучших сторон нашего четырёхдневного пребывания, безусловно, был персонал. От владельца Джанкарло до Дэвида, администратора, и Сары с Брунной (надеюсь, я правильно написала их имена). Обслуживание было безупречным: от бесплатного завтрака до помощи с рекомендациями ресторанов и указаниями маршрутов. Весь персонал говорил по-английски, что очень помогло. Я целый год изучал итальянский онлайн, чтобы помочь нам в поездке, но мозг 70-летнего человека не усваивает информацию так, как 50 лет назад. Если вы поедете в Матеру (а вам стоит это сделать, потому что это место не похоже ни на одно другое, где вы когда-либо были), то обязательно остановитесь в Le Malve Cave Retreat. Вы будете очень рады, что сделали это.

Абсолютно потрясающий опыт!
Обслуживание было исключительным — тёплым, индивидуальным и по-настоящему внимательным. Персонал помог нам спланировать маршрут поездки, бережно и с учётом местных особенностей. Они даже бесплатно повысили нам категорию номера до прекрасного люкса.
Всё в нашем пребывании превзошло ожидания — от гостеприимства до внимания к деталям. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет первоклассный сервис и незабываемый отдых!

Прекрасное расположение в районе Сасси. Парковка и трансфер до отеля делают его удобным.
Номера великолепные, а персонал невероятно отзывчивый — отдельная благодарность Саре и Давиде.
Замечательный завтрак по утрам — идеальный способ начать день, посвященный исследованию этого невероятного города.

Пожалуй, это самый необычный отель, в котором я когда-либо останавливался, и, конечно же, высочайшее гостеприимство и обслуживание! Джанвито и Дэвид невероятно заботились обо мне и всей моей семье. Мы им безмерно благодарны. Номер был настоящей пещерой, завтрак был восхитительным, и они всегда были внимательны к нашим потребностям. С нетерпением ждём возвращения!

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле типа «постель и завтрак» в Матере. Дружелюбный и отзывчивый персонал всегда был готов посоветовать, что посмотреть. Номера были великолепны: стильно обставленные, сочетающие в себе старинное очарование Сасси и комфорт. Особое внимание к деталям – от качественного постельного белья до простора и, наконец, замечательного душа – было уделено первоклассному расположению. Расположение идеально подходило для пеших прогулок по историческому центру. Пребывание превзошло все ожидания и сделало нашу поездку в Матеру ещё более незабываемой. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет по-настоящему аутентичные впечатления от одного из самых захватывающих городов Италии.

Мы чудесно провели время в этом отеле в Матере — потрясающее расположение и поистине чарующая атмосфера. Когда мы приехали, кондиционер в нашем номере оказался сломанным. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и отзывчивым, предложив переселить нас в другой отель. Альтернативные варианты нам не очень понравились, поэтому нам предоставили вентиляторы, чтобы сделать номер более комфортным.
В итоге нам так понравилось в Матере, что мы решили остаться ещё на одну ночь. Второй номер, в котором мы остановились, был просто великолепен. Небольшое замечание для будущих гостей: в этом номере двери в ванную комнату (и в душ, и в туалет) стеклянные, поэтому уединение может быть проблемой, если вы путешествуете без пары.
В остальном всё было идеально. Персонал был приветливым и внимательным, номера комфортными, а завтрак был отличным способом начать день. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и определённо рекомендуем!

Мы остановились здесь на одну ночь. Во-первых, персонал просто замечательный. Сара и Дэвид невероятно отзывчивы, компетентны и очень дружелюбны. Наш номер (19) был просто фантастическим. Просторный и хорошо оборудованный. Сама Матера просто потрясающая. Я бы определённо рекомендовал этот отель и сам город Матера, который прекрасен и днём, и ночью.

Le Malve — это действительно прекрасное место, откуда можно исследовать удивительный город Матера.
Наш номер был чистым, сдержанным (в хорошем смысле) и представлял собой фантастическое соотношение цены и качества. Расположение было идеальным, прямо в Сасси.
Однако лучшим аспектом отеля был персонал. У нас были некоторые проблемы с нашей арендованной машиной, которые были бы НАМНОГО хуже, если бы не усердная помощь милой леди (извините, что не запомнила ее имени), которая помогла нам с телефонными звонками, переводами и оформлением документов. Независимо от того, с кем мы имели дело в течение 2 ночей, в которых мы останавливались, было ясно, что они искренне хотели помочь. Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем!
Я бы без колебаний вернулся в Le Malve Cave Retreat.

Отель расположен в прекрасном месте, в самом сердце Сасси Матеры. Главный дом, где находится стойка регистрации и где подают завтрак, выделяется своей тщательно оформленной и гостеприимной атмосферой. Однако впечатление было испорчено, когда мы прибыли в номера. Хотя, возможно, есть номера и получше, те, в которых остановились мы с друзьями, были довольно разочаровывающими: неудобные, со старомодным декором и несколько мрачной атмосферой. Ванная комната в одном из номеров была очень маленькой, без какого-либо комфорта. Эта пристройка даже, казалось, находилась за пределами отеля, что делало возвращение в номер унылым опытом, что стало негативным моментом нашего пребывания в Матере.
Хотя завтрак включал в себя продукты хорошего качества, нам приходилось неоднократно просить добавки хлеба, сыра и других основных продуктов, и их количество всегда было очень ограниченным, что было неприятно. Кроме того, обслуживающий нас персонал был не очень дружелюбным. Было, конечно, обидно, что нас не встретили лучше в таком особенном городе.