Отзыв об отеле La tua casa a Matera

Эта квартира должна была стать нашим первым жильем в прекрасной Базиликате, но ситуация обернулась ужасной. Как только мы забронировали номер на Booking, с нами связался владелец, который любезно предложил нам, за небольшую дополнительную плату, переехать из семейного номера в квартиру с 2 смежными комнатами и 2 ванными комнатами, но нам пришлось вступить во владение квартирой в 18:00. Очевидно все это путем отмены бронирования на Booking и оплаты лично. Запланировав посещение Матеры, мы согласились, он также сообщил нам, что завтрак не включен, поскольку регион Базиликата, по его словам, запретил поставку еды структурами. Я пользуюсь Booking уже много лет и со мной никогда не случалось ничего подобного. Квартира представляла собой не что иное, как гараж, пространство в частном переулке было не чем иным, как местом перед гаражом, в двух спальнях были французские окна, видимые всем, кто приходил припарковаться, а за две обещанные ванные комнаты было оплачено (даже если по телефону они уже были включены в согласованную цену). Он находил оправдания, чтобы выгнать нас, потому что оговоренной нами цены было недостаточно, и он требовал дополнительных услуг, у него были другие оговорки, которые, по его словам, были гораздо более выгодными, и он решил оставить нас в 18:00 без дома после утомительного дня, проведенного в Матере. К счастью, если не в этой квартире, то нас встретил настоящий южный прием со стороны менеджера соседнего бара, который немедленно принял меры, чтобы нам помочь. Любой, кто был там, знает, о чем я говорю, тем, кто думает о бронировании, я могу только посоветовать им передумать.